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문제 정의
- 요인을 군 집 분석하여 패션 외모 고 관심 집단과 저관심 집단으로 분류하였다. 본 연구에서는 이러한 독립변인과 20대 여성들의 화장 행동 및 색조화장품 선호도가 연관되어 있는지를 규명하고자 하였으며, 추구하는 메이크업이 미지에 따라서 화장품 선호도에 어떠한 차이가 있는지를 확인하고자 하였다.
- 본 연구에서는 화장품 소비자 집단을 세분화하여 세 분 집단별 화장품 선호도를 고찰하여 상품기획과 마케팅 전략에 도움이 되는 데이터를 수집하는데 연구의의 의를 두었다.
- 정보화 시대의 흐름 속에서 고객의 가치관이 다양화되고 개 성화 되기 때문에 다양한 고객의 요구(needs)를 세분화하여 파악할 필요가 있다고 사료되어 소비자의 감성이 민감한 20대 여성. 소비자들을 대상으로 연령과 패션 및 외모 관심 정도에 따른 화장 행동과 색조화장품 선호도에 차이가 있는지에 관심을 가지고 착안하였다.
제안 방법
- 본 연구에서는 리퀴드, 크리 스틱의 3가지 유형을 선정하여 화운데이션에 관한 선호도를 고찰하였고 연령별 세분 집단 및 패션 외모 관심 집단과 연관성을 확인하였다(p<0.01). 20-23세의 가장 많은 사람들(49.
- 본 연구의 독립변인은 연령과 패션 외모 관심도이며, 연령은 대학 졸업 이후에 라이프스타일이 급격히 변화할 것을 예상하여 대부분의 대학생들의 졸업 연령을 기점으로 20-23세와 24-29세의 두 집단으로 세분화하였고 패션 외모 관심 집단은 라이프스타일 측정항목 중에서 요인분석을 실시한 후 패션 및 외모 관심. 요인을 군 집 분석하여 패션 외모 고 관심 집단과 저관심 집단으로 분류하였다.
- 본 연구의 측정 도구는 조사대상자의 인구통계에 관한 문항을 포함하여 화장품 아이템별 선호도(명목척도), 메이크업 이미지(Likert 5점 등간격 척도법), 화장 행동(명목척도)에 관한 내용이 포함된 설문지였다. 화장 행동에서 현재 사용 중인 화장품 품목의 경우 다중응 답의 문항으로 측정하였고, 메이크업 이미지는 30명 학생들에게 화장을 통해 표현하고 싶은 이미지를 자유 기술하게 한 후 상위에 해당하는 형용사 중에서 본 연구 자가 5개를 선정하여 매우 그렇지 않다는 1점, 매우 그렇다는 5점을 부여하는 Likert 5점 척도로 측정하였다.
- 색조화장품 색상 선택기준 문항은 한명숙(2002)의 연구를 참고하여 작성하였다. 설문지는 설문 문항의 정확성과 오류를 검토하기 위하여 1차 예비조사를 통하여 수정 보완하여 완성하였다.
- 본 연구의 독립변인은 연령과 패션 외모 관심도이며, 연령은 대학 졸업 이후에 라이프스타일이 급격히 변화할 것을 예상하여 대부분의 대학생들의 졸업 연령을 기점으로 20-23세와 24-29세의 두 집단으로 세분화하였고 패션 외모 관심 집단은 라이프스타일 측정항목 중에서 요인분석을 실시한 후 패션 및 외모 관심. 요인을 군 집 분석하여 패션 외모 고 관심 집단과 저관심 집단으로 분류하였다. 본 연구에서는 이러한 독립변인과 20대 여성들의 화장 행동 및 색조화장품 선호도가 연관되어 있는지를 규명하고자 하였으며, 추구하는 메이크업이 미지에 따라서 화장품 선호도에 어떠한 차이가 있는지를 확인하고자 하였다.
- 본 연구의 측정 도구는 조사대상자의 인구통계에 관한 문항을 포함하여 화장품 아이템별 선호도(명목척도), 메이크업 이미지(Likert 5점 등간격 척도법), 화장 행동(명목척도)에 관한 내용이 포함된 설문지였다. 화장 행동에서 현재 사용 중인 화장품 품목의 경우 다중응 답의 문항으로 측정하였고, 메이크업 이미지는 30명 학생들에게 화장을 통해 표현하고 싶은 이미지를 자유 기술하게 한 후 상위에 해당하는 형용사 중에서 본 연구 자가 5개를 선정하여 매우 그렇지 않다는 1점, 매우 그렇다는 5점을 부여하는 Likert 5점 척도로 측정하였다. 색조화장품 색상 선택기준 문항은 한명숙(2002)의 연구를 참고하여 작성하였다.
대상 데이터
- 본 연구의 대상은 20대 여성 소비자를 대상으로 층화추출 샘플링 방법을 사용하여 일대일 면접법으로 총 443부의 설문지를 배부하여 423부가 회수되었다. 그중에서 응답이 불완전하거나 판단 불가능한 것을 제외 시킨 400부를 통계분석에 사용하였다.
- 본 연구의 대상은 20대 여성 소비자를 대상으로 층화추출 샘플링 방법을 사용하여 일대일 면접법으로 총 443부의 설문지를 배부하여 423부가 회수되었다. 그중에서 응답이 불완전하거나 판단 불가능한 것을 제외 시킨 400부를 통계분석에 사용하였다.
- 주로 화장품 마켓은 가장 주 시장인 여성 시장을 포함하여, 남성시장, 10대 시장, 아동 시장, 에스닉 시장, 홈 시장, 수출 시장으로 세분화되는데 본 연구에서는 가장 중요한 시장인 여성 시장에 관심을 두었다. 정보화 시대의 흐름 속에서 고객의 가치관이 다양화되고 개 성화 되기 때문에 다양한 고객의 요구(needs)를 세분화하여 파악할 필요가 있다고 사료되어 소비자의 감성이 민감한 20대 여성. 소비자들을 대상으로 연령과 패션 및 외모 관심 정도에 따른 화장 행동과 색조화장품 선호도에 차이가 있는지에 관심을 가지고 착안하였다.
데이터처리
- 라이프스타일 측정 항목 중에서 요인분석을 실시한 후 패션 외모 관심 요인의 항목(나는 외모나 미용에 관심이 많다, 나는 패션잡 지를 주로 본다, 나는 주의 사람들과 새로운 유행에 대해 자주 대화한다, 나는 내가 멋쟁이라고 생각한다)으로부터 두 개의 집단을 분류하기 위하여 요인의 평균점 수를 이용하여 K- means 군잡분석을 실행하였다. 또한 군집 분석에 의해 분류된 집단에 따른 대상자의 메이크업 선호도를 비교하기 위하여 ANOVA를 실시하였다. 패션 외모 관심 요인으로부터 분류된 두 개의 집단, 연령을 중심으로 한 두 개의 집단 간의 메이크업 추구이 미지를 비교하기 위하여 t 검정을 실시하였다.
- 0)을 이용하여, 빈도, t 검정, Chi-square 검정, ANOVA, 군집 분석을 실시하였다. 라이프스타일 측정 항목 중에서 요인분석을 실시한 후 패션 외모 관심 요인의 항목(나는 외모나 미용에 관심이 많다, 나는 패션잡 지를 주로 본다, 나는 주의 사람들과 새로운 유행에 대해 자주 대화한다, 나는 내가 멋쟁이라고 생각한다)으로부터 두 개의 집단을 분류하기 위하여 요인의 평균점 수를 이용하여 K- means 군잡분석을 실행하였다. 또한 군집 분석에 의해 분류된 집단에 따른 대상자의 메이크업 선호도를 비교하기 위하여 ANOVA를 실시하였다.
- 메이크업 추구 이미지에 따라 화장품 선호도에 차이가 있는가를 확인하기 위해서 ANOVA 분석을 실시하 여에 제시하였다.
- 본 연구의 자료 분석은 SPSS/PC+프로그램(버전 11.0)을 이용하여, 빈도, t 검정, Chi-square 검정, ANOVA, 군집 분석을 실시하였다. 라이프스타일 측정 항목 중에서 요인분석을 실시한 후 패션 외모 관심 요인의 항목(나는 외모나 미용에 관심이 많다, 나는 패션잡 지를 주로 본다, 나는 주의 사람들과 새로운 유행에 대해 자주 대화한다, 나는 내가 멋쟁이라고 생각한다)으로부터 두 개의 집단을 분류하기 위하여 요인의 평균점 수를 이용하여 K- means 군잡분석을 실행하였다.
- 성을 확인하기 위하여 Chi-square 분석을 실시한 결 과를에 제시하였다.
- 연령별 세분 집단과 패션 외모 관심 집단이 추구하는 메이크업 이미지에 차이가 있는지 비교분석 하기 위해 t-검정을 실시하였다. 그 결과<표 4>와 같이 "섹시 한, , , "세련된, , 이미지에서 연령 세분 집단 변인과 패션관 심 집단 변인 모두 통계적으로 유의한 차이를 나타내었다.
- 연령별 세분화된 집단과 패션 외모 관심 집단의 평소에 메이크업하는 정도와의 연관성을 알아보기 위해 Chi-square 검정을 실시한 결과 유의하게 연관성이 있음을 확인하였다(표 3). 20-23세는 기초 메이크업, 24-29세는 부분 메이크업을 더 많이 하고 있었다.
- 또한 군집 분석에 의해 분류된 집단에 따른 대상자의 메이크업 선호도를 비교하기 위하여 ANOVA를 실시하였다. 패션 외모 관심 요인으로부터 분류된 두 개의 집단, 연령을 중심으로 한 두 개의 집단 간의 메이크업 추구이 미지를 비교하기 위하여 t 검정을 실시하였다.
이론/모형
- 화장 행동에서 현재 사용 중인 화장품 품목의 경우 다중응 답의 문항으로 측정하였고, 메이크업 이미지는 30명 학생들에게 화장을 통해 표현하고 싶은 이미지를 자유 기술하게 한 후 상위에 해당하는 형용사 중에서 본 연구 자가 5개를 선정하여 매우 그렇지 않다는 1점, 매우 그렇다는 5점을 부여하는 Likert 5점 척도로 측정하였다. 색조화장품 색상 선택기준 문항은 한명숙(2002)의 연구를 참고하여 작성하였다. 설문지는 설문 문항의 정확성과 오류를 검토하기 위하여 1차 예비조사를 통하여 수정 보완하여 완성하였다.
성능/효과
- "그 결과와 같이 ""섹시 한, , , ""세련된, , 이미지에서 연령 세분 집단 변인과 패션관 심 집단 변인 모두 통계적으로 유의한 차이를 나타내었다."
- 아이섀도우 질감에 서는 “우아한”, “지적인” 이미지에서 유의한 차이가 있었는데 두 이미지 모두 펄 타입을 가장 선호하였다. 아이라이너의 경우 "섹시한” 이미지에서만 유의한 차이가 있었는데 젤/리퀴드 타입에서 가장 높은 점수를 보였다. 이와 같이 소비자가 추구하는 이미지에 따라서 색조 화장품의 선호도가 다르므로 각 화장품 회사는 자사고 객이 어떠한 이미지를 추구하는지를 이해해야 하고 이에 따라 소비자가 원하는 제품을 제공해야 할 것이다.
- 1. 20대를 좀 더 세분화한 20-23세와 24-29세의 두 연령집단은 소유하고 있는 화장품 품목 중에서 로션과 토너를 제외한 모든 색조화장품과 기능성 화장품 품목에서 통계적으로 유의한 연관성이 확인되었다. 20- 23세 집단은 기초화장품류, 24-29세 집단은 주로 색조화장품의 순서로 화장품을 보유하고 있었다.
- 2. 메이크업하는 정도는 연령별 세분 집단과 패션 외모 관심 집단의 두 변인에서 모두 통계적으로 유의함을 보였으며 20-23세 집단과 패션 외모 저관심 집단의 경우 기초 메이크업을, 24-29세 집단과 패션 외모 고 관심 집단은 부분 메이크업을 더 많이 하고 있음을 나타냈다. 전체적으로 색조화장품 선택은 자신이 좋아하는 색을 선택한다고 응답한 경우가 제일 많았으며 패션 외모에 관심이 있는 집단에서 유행 색 선택의 비율이 저관심 집단보다 높게 나타났다.
- 그 결과<표 4>와 같이 "섹시 한, , , "세련된, , 이미지에서 연령 세분 집단 변인과 패션관 심 집단 변인 모두 통계적으로 유의한 차이를 나타내었다. 20-23세보다 24-29세의 연령집단이 섹시하고 세련된 이미지를 추구하고 있었고, 패션 외모 저관심 집단보다 패션 외모 고 관심 집단이 더 섹시하고 세련된 이미지를 추구하는 것으로 나타났다. 그러나 전체적으로 가장 추구하는 메이크업 이미지는 세련돤 이미지로 나타났고 화장을 통한 섹시한 이미지의 추구는 상대적으로 점수가 가장 낮았다.
- 3. “섹시한”, “세련된” 메이크업 추구 이미지에서 연령 세분 집단과 패션 외모 관심 집단 모두 통계적으로 유의한 차이를 나타내었다. 특히 24-29세 집단과 패션 외모 고 관심 집단에서 이 두 개의 추구 이미지 점수가 높아 더 추구됨을 알 수 있었다.
- 4. 립스틱 색상은 연령 세분 집단과 연관성이 있었고 립스틱 질감은 패션 외모 관심 세분 집단과 연관성이 있었으며, 아이섀도우의 색상은 패션 외모 관심 세분 집단 과 아이섀도우 질감은 연령 세분 집단과 연관성이 있었다. 아이라이너의 선호유형은 연령과 패션 외모 세분 집 단에서 모두 연관성이 있었고, 화운데이션의 선호도와 연령 세분 집단, 패션 외모 관심 세분 집단은 유의하게 연 관성이 있음을 확인하였다.
- 홍성순과 오은정(2001)의 연구에서는 라이프스타일에 따라 4개의 군집으로 분류한 후 색조 화장 시 추구하고자 하는 이미지와의 연관성을 분석하였다. 그 결과 여성들은 색조 화장을 통해 단정한 이미지와 우아하고 지적인 이미지를 가장 많이 표현하고자 하며, 눈과 피 부표 현에 가장 신경 쓴다고 했다. 그러나 메이크업 추 구이 미지에 따른 화장품 아이템별 사용 정도와 추구하는 메이크업 이미지에 따른 색조화장품 선호 컬러에 대한 연구가 없어 이 부분의 연구가 필요하다고 하겠다.
- 아이섀도우 색상 선호도에 있어 가장 선호도가 높은 색상은 버】이지/브라운 색상계열이었고, 이 색상은 패션외모 저관심 집단에서 고 관심 집단보다 훨씬 선호도가 높았다. 그러나 2순위를 차지한 핑크색상 계열과 3순위의 그린/블루/바이올렛 색상은 패션 외모 고 관심 집단에서 더 선호됨을 확인하였다(표 7).
- 20-23세보다 24-29세의 연령집단이 섹시하고 세련된 이미지를 추구하고 있었고, 패션 외모 저관심 집단보다 패션 외모 고 관심 집단이 더 섹시하고 세련된 이미지를 추구하는 것으로 나타났다. 그러나 전체적으로 가장 추구하는 메이크업 이미지는 세련돤 이미지로 나타났고 화장을 통한 섹시한 이미지의 추구는 상대적으로 점수가 가장 낮았다.
- 두 개의 연령 세분 집단과 소유하고 있는 각 화장품 사용 여부와의 Chi-square 검정 결과 로션, 스킨/토너, 루즈 파우더를 제외한 모든 항목에서 화장품 품목에 따라서 통계적으로 유의하게 연관성이 있음이 확인되었 다(표 2). 20-23세 연령집단의 경우 로션, 스킨, 립글로스, 메이크업 베이스, 썬크림, 트윈케익 순이었고, 24-29세의 경우 로션, 스킨, 메이크업 베이스, 아이브 로우, 립스틱, 아이섀도우 순으로 나타났다.
- 6%를 차지하여 패션 외모에 관심이 적은 사람들이 자신이 좋아하는 색을 선택하는 경향이 있었다. 두 번째 순위를 차지한 피부색, 모발 색을 고려하는 기준에서도 저관심 집단에서 약간 높았다. 그러나 색조화장품 선택 시 유행 색을 기준으로 하는 경우는 패션 외모 고관 심은 15.
- 이명희(2004)의 연구에서는 인구 통계적인 변인에 따른 화장품 추구 혜택과 자아개념의 차이를 고찰하였는데 화장품에 대한 추구 혜택은 브랜드, 유행, 경제성, 기능성 요인이었고 신체적 자아가 높을수록 브랜드에 대한 추구 혜택이 높았다. 또한 10-20대 여성은 30-50대보다 브랜드 지향과 유행 추구가 높았으며 소득이 높을수록 브랜드 지향, 유행, 기능성 추구가 높았다.
- 또한 20-23세의 연령집단에서는 통계적으로 유의하게 립글로스, 썬크림의 경우에서만 24-29세 연령 집단보다 사용 비율이 높게 나타났고 다른 항목들의 경우는 24-29세의 연령집단에서 더 높은 비율을 보였다. 특히 24-29세의 집단에서 화운데이션, 립스틱, 립라이너, 볼 터치의 색조화장품의 사용은 20-23세 연령집단보다 현저히 높게 나타났다.
- 또한 메이크업 추구 이미지에 따라서 메이크업 아이 템의 선호도에 유의한 차이가 있음을 확인하였다. 이러한 결과는 화장품 소비자들의 추구 이미지를 파악하여 소비자들의 요구를 만족시킬 수 있는 제품을 공급하도록 하는데 필요한 중요한 기초데이터가 될 수 있다.
- 매트하고 크리미한 질감이 24-29세 집단에서 높은 비율을 나타내었고, 글로시한 질감은 20-23세의 보다 젊은 연령층에서 좀 더 선호되었다. 또한 패션 외모에 관심이 높은 집단이 글로시한 질감에서 저관심 집단보다 훨씬 높은 비율의 선호도를 나타내었다..
- 24-29세 집단의 경우 대부분 학교를 졸업하고 직장인이라는 사회적 신분과 사회적 분위기로 인해 학생 신분이 많은 20-23세 집단과 다른 화장품 선호도를 보이며 이러한 이유로 24-29세 집단이 보다 색조화장품 사용이 좀 더 많음을 알 수 있었다. 또한 패션과 외모의 관심 정도에 따라서 화장품 선호도와 화장 행동은 다르게 나타났다. 그러므로 각 기 업체는 타겟 소비자를 설정할 때 인구통 계적 변인 중의 하나인 연령을 좀 더 자세히 세분화하고 사이코 그래픽 변인 중의 하나인 패션 외모 관심의 세 분 집단별 소비자의 요구를 정확히 파악하여 각 타겟 소 비자들의 화장품 선호도와 추구흐卜는 이미지를 제품기 획시 반영할 것을 제 언해 본다.
- 사후 검정으로 던컨 평균 비교 검정을 실시하였는데 핑크와 레드/와인/퍼플 색상이 서로 다른 그룹으로 나타났고, 섹시한 이미지를 추구하는 경우에는 레드/와인/퍼플의 색상을 핑크색상보다 더 선호함 알 수 있었다. 립스틱 질감의 선호도는 청순한 이미지에서만 유의한 차이를 나타내었고 매트 타입은 글로 시, 크리미 타입과 다른 그룹으로 나타났고, 청순한 이미지를 추구하는 사람들은 글로 시 또는 크리미 타입의 립스틱 질감을 선호함을 알 수 있었다.
- 립스틱 색상과 연령별 세분 집단과의 연관성에서<표 6>과 같이 통계적으로 유의한 결과를 보였다. 매트하고 크리미한 질감이 24-29세 집단에서 높은 비율을 나타내었고, 글로시한 질감은 20-23세의 보다 젊은 연령층에서 좀 더 선호되었다. 또한 패션 외모에 관심이 높은 집단이 글로시한 질감에서 저관심 집단보다 훨씬 높은 비율의 선호도를 나타내었다.
- 05 수준에 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 사후 검정으로 던컨 평균 비교 검정을 실시하였는데 핑크와 레드/와인/퍼플 색상이 서로 다른 그룹으로 나타났고, 섹시한 이미지를 추구하는 경우에는 레드/와인/퍼플의 색상을 핑크색상보다 더 선호함 알 수 있었다. 립스틱 질감의 선호도는 청순한 이미지에서만 유의한 차이를 나타내었고 매트 타입은 글로 시, 크리미 타입과 다른 그룹으로 나타났고, 청순한 이미지를 추구하는 사람들은 글로 시 또는 크리미 타입의 립스틱 질감을 선호함을 알 수 있었다.
- 05) 그린 /블루/바이올렛의 색상이 가장 선호되었는데 이 색상을 제외한 다른 색상은 모두 같은 그룹으로 나타났다. 아이 섀도우 질감의 선호도는 우아한 이미지와 지적인 이미 지에서 유의한 차이를 보였는데(p<0.05), 두 이미지를 추구하는 사람들은 모두 펄 타입의 선호도 점수가 높았고 크림타입과 다른 그룹으로 나타났다. 즉 우아하고 지 적인 이미지를 추구하는 사람들은 펄 타입의 아이섀도 우를 선호하는 것으로 나타났다.
- 5%를 차지하여 가장 높게 나타났다. 아이라이너의 선호도는 패션 외모 관심 집단과도 연관성이 나타났는데(p<0.01), 패션 외모 저관심 집단은 47.9%의 가장 많은 사람들이 아이라이 너를 사용하지 않는 것을 선호하였고 고 관심 집단은 리퀴드 타입을 가장 선호하였다.
- 아이라이너의 선호도는에서 보는 바와 같이 Chi-square 검정을 실시한 결과 연령별 세분 집단에서 유의한 연관성을 나타냈다(p<0.01).
- 즉 우아하고 지 적인 이미지를 추구하는 사람들은 펄 타입의 아이섀도 우를 선호하는 것으로 나타났다. 아이라이너의 선호도에서는 섹시한 이미지에서만 유의한 차이가 있었는데 (p<0.01), 젤/리퀴드 타입이 다른 유형과 다른 그룹으로 나타났고 섹시한 이미지를 추구하는 사람들은 젤/리퀴드 타입의 아이라이너를 선호함을 알 수 있었다.
- 립스틱 색상은 연령 세분 집단과 연관성이 있었고 립스틱 질감은 패션 외모 관심 세분 집단과 연관성이 있었으며, 아이섀도우의 색상은 패션 외모 관심 세분 집단 과 아이섀도우 질감은 연령 세분 집단과 연관성이 있었다. 아이라이너의 선호유형은 연령과 패션 외모 세분 집 단에서 모두 연관성이 있었고, 화운데이션의 선호도와 연령 세분 집단, 패션 외모 관심 세분 집단은 유의하게 연 관성이 있음을 확인하였다.
- 아이섀도우 색상 선호도에 있어 가장 선호도가 높은 색상은 버】이지/브라운 색상계열이었고, 이 색상은 패션외모 저관심 집단에서 고 관심 집단보다 훨씬 선호도가 높았다. 그러나 2순위를 차지한 핑크색상 계열과 3순위의 그린/블루/바이올렛 색상은 패션 외모 고 관심 집단에서 더 선호됨을 확인하였다(표 7).
- 립스틱 질감의 경우 "청순한” 이미지에서만 유의하게 글로 시 타입을 가장 선호하였다. 아이섀도우 색상의 경우 “섹시한” 이미지에서 유의하게 그린/블루/ 바이올렛 색상이 가장 선호되었다. 아이섀도우 질감에 서는 “우아한”, “지적인” 이미지에서 유의한 차이가 있었는데 두 이미지 모두 펄 타입을 가장 선호하였다.
- 아이섀도우 색상의 경우 “섹시한” 이미지에서 유의하게 그린/블루/ 바이올렛 색상이 가장 선호되었다. 아이섀도우 질감에 서는 “우아한”, “지적인” 이미지에서 유의한 차이가 있었는데 두 이미지 모두 펄 타입을 가장 선호하였다. 아이라이너의 경우 "섹시한” 이미지에서만 유의한 차이가 있었는데 젤/리퀴드 타입에서 가장 높은 점수를 보였다.
- 아이섀도우의 색상의 선호도는 섹시한 이미지를 추구하는 경우에서만 유의한 차이가 있었고(p<0.05) 그린 /블루/바이올렛의 색상이 가장 선호되었는데 이 색상을 제외한 다른 색상은 모두 같은 그룹으로 나타났다. 아이 섀도우 질감의 선호도는 우아한 이미지와 지적인 이미 지에서 유의한 차이를 보였는데(p<0.
- 성을 확인하기 위하여 Chi-square 분석을 실시한 결 과를<표 5>에 제시하였다. 연령 세분 집단 변인에서는 연관성이 없었고 패션 외모 관심 세분 집단에서는 유의한 차이가 있었다(p<0.05).
- 소비자의 라이프스타일 중에서 패션 외모 관심 형 요인으로부터 2개의 군집으로 분류하였다. 이 두 개의 군 집과 화장품 사용 여부와의 연관성 분석에서 로션, 스킨 /토너, 립글로스, 썬크림을 제외한 모든 항목에서 품목에 따라서 통계적으로 유의하게 연관성이 있음이 확인되었다. 모든 화장품에서 패션 외모 고 관심 집단이 저관 심 집단보다 훨씬 사용 빈도가 높음을<표 2>에서 설명해 주고 있다.
- 20-23세 연령집단의 경우 로션, 스킨, 립글로스, 메이크업 베이스, 썬크림, 트윈케익 순이었고, 24-29세의 경우 로션, 스킨, 메이크업 베이스, 아이브 로우, 립스틱, 아이섀도우 순으로 나타났다. 이러한 결과로부터 두 연령 집단 모두 피부 관리 화장품인 로션과 스킨을 가장 많이 사용하고 있고 그다음 순위에서 는 24-29세의 연령집단에서 주로 색조화장품을 더 많이 사용하고 있음을 알 수 있었다.
- 이상의 결과에서 20-23세 집단과 24-29세 집단은 대학 졸업이라는 라이프스타일의 전환점을 기점으로 화장 행동과 화장품 선호도가 차이가 있었다. 24-29세 집단의 경우 대부분 학교를 졸업하고 직장인이라는 사회적 신분과 사회적 분위기로 인해 학생 신분이 많은 20-23세 집단과 다른 화장품 선호도를 보이며 이러한 이유로 24-29세 집단이 보다 색조화장품 사용이 좀 더 많음을 알 수 있었다.
- 전체적으로 가장 많은 사람들이 자신이 좋아하는 색을 선택한다고 응답하였고, 패션 외모 관심 집단별로 살펴보면 저관심 집단에의 53.4%, 고 관심 집단의 44.6%를 차지하여 패션 외모에 관심이 적은 사람들이 자신이 좋아하는 색을 선택하는 경향이 있었다. 두 번째 순위를 차지한 피부색, 모발 색을 고려하는 기준에서도 저관심 집단에서 약간 높았다.
- 메이크업하는 정도는 연령별 세분 집단과 패션 외모 관심 집단의 두 변인에서 모두 통계적으로 유의함을 보였으며 20-23세 집단과 패션 외모 저관심 집단의 경우 기초 메이크업을, 24-29세 집단과 패션 외모 고 관심 집단은 부분 메이크업을 더 많이 하고 있음을 나타냈다. 전체적으로 색조화장품 선택은 자신이 좋아하는 색을 선택한다고 응답한 경우가 제일 많았으며 패션 외모에 관심이 있는 집단에서 유행 색 선택의 비율이 저관심 집단보다 높게 나타났다. 따라서 타겟 고객이 좋아하는 색에 관한 정보를 수집하여 반영하고 특히 패션과 외모에 관심이 많은 소비자가 타겟 고객이라면 트렌드를 예측해서 상품기획 시 반영해야 할 것으로 사료되었다.
- 전체적인 순위만을 살펴보면 본 연구에서는 선행 연구(전 연수 1999; 김용숙, 2004)와 비교해볼 때 기초화장품인 로션, 스킨 등의 순위는 공통적으로 1순위이고 메이크업 베이스, 립글로스, 썬크림의 사용률이 높은 반면 볼연지의 경우는 감소한 추세를 보였다. 이러한 결과는 김용숙의 연구에서는 연구대상이 10대-50대, 전연 숙의 연구에서는 20대-40대의 폭넓은 연령층으로 구성된 점을 감안해볼 때 그 결과를 연령층별로 분석하지 않았기 때문에 본 연구의 20대를 대상으로 한 결과와 비교하기는 어렵다.
- 05), 두 이미지를 추구하는 사람들은 모두 펄 타입의 선호도 점수가 높았고 크림타입과 다른 그룹으로 나타났다. 즉 우아하고 지 적인 이미지를 추구하는 사람들은 펄 타입의 아이섀도 우를 선호하는 것으로 나타났다. 아이라이너의 선호도에서는 섹시한 이미지에서만 유의한 차이가 있었는데 (p<0.
- 20-23세는 기초 메이크업, 24-29세는 부분 메이크업을 더 많이 하고 있었다. 패 션외모 관심 집단과 메이크업을 하는 정도 역시 유의하 게 연관성이 있음을 확인하였고 패션 외모 저관심 집단의 가장 많은 사람들이 기초 메이크업, 고 관심 집단의 가장 많은 사람들이 부분 메이크업을 하고 있었다. 위의 결과는<표 2>의 결과를 뒷받침해준다.
- 패션 외모에 관심이 많은 집단의 경우에서도 리퀴드 타입의 화운데 이션을 가장 선호하였다. 화운데이션을 사용 안 함을 선호하는 비율에서 패션 외모 저관심 집단이 고 관심 집단보다 더 높은 비율을 나타내었다.
후속연구
- 그 결과 여성들은 색조 화장을 통해 단정한 이미지와 우아하고 지적인 이미지를 가장 많이 표현하고자 하며, 눈과 피 부표 현에 가장 신경 쓴다고 했다. 그러나 메이크업 추 구이 미지에 따른 화장품 아이템별 사용 정도와 추구하는 메이크업 이미지에 따른 색조화장품 선호 컬러에 대한 연구가 없어 이 부분의 연구가 필요하다고 하겠다.
- 이러한 결과는 화장품 소비자들의 추구 이미지를 파악하여 소비자들의 요구를 만족시킬 수 있는 제품을 공급하도록 하는데 필요한 중요한 기초데이터가 될 수 있다. 그러나 본 연구에서는 자기 이미지의 측정이 이루어지지 않아 추구 이미지와의 관계를 살펴볼 수 없었고, 여성을 대상으로 하는 제한점이 있었다. 그러므로 향후 연구에서는 20대 남성의 화장 행동은 어떠한지에 관한 연구도 흥미로울 것이며 특히 자신이 추구하는 메이크업이 미지와 면접 시, 평소 출근 시, 각종 경조사 참석 시 등의 다양한 상황에서 타인의 관점에서 추구되는 메이크업 이미지를 분석해 본다면 많은 도움이 되리라고 생각한다.
- 또한 패션과 외모의 관심 정도에 따라서 화장품 선호도와 화장 행동은 다르게 나타났다. 그러므로 각 기 업체는 타겟 소비자를 설정할 때 인구통 계적 변인 중의 하나인 연령을 좀 더 자세히 세분화하고 사이코 그래픽 변인 중의 하나인 패션 외모 관심의 세 분 집단별 소비자의 요구를 정확히 파악하여 각 타겟 소 비자들의 화장품 선호도와 추구흐卜는 이미지를 제품기 획시 반영할 것을 제 언해 본다.
- 그러나 본 연구에서는 자기 이미지의 측정이 이루어지지 않아 추구 이미지와의 관계를 살펴볼 수 없었고, 여성을 대상으로 하는 제한점이 있었다. 그러므로 향후 연구에서는 20대 남성의 화장 행동은 어떠한지에 관한 연구도 흥미로울 것이며 특히 자신이 추구하는 메이크업이 미지와 면접 시, 평소 출근 시, 각종 경조사 참석 시 등의 다양한 상황에서 타인의 관점에서 추구되는 메이크업 이미지를 분석해 본다면 많은 도움이 되리라고 생각한다. 또한 앞으로의 연구에서는 보다 다양한 화장품 아이템과 색상의 다양화를 추구하여 폭넓은 연령층과의 깊이 있는 연구가 계속되기를 기대한다.
- 그러므로 향후 연구에서는 20대 남성의 화장 행동은 어떠한지에 관한 연구도 흥미로울 것이며 특히 자신이 추구하는 메이크업이 미지와 면접 시, 평소 출근 시, 각종 경조사 참석 시 등의 다양한 상황에서 타인의 관점에서 추구되는 메이크업 이미지를 분석해 본다면 많은 도움이 되리라고 생각한다. 또한 앞으로의 연구에서는 보다 다양한 화장품 아이템과 색상의 다양화를 추구하여 폭넓은 연령층과의 깊이 있는 연구가 계속되기를 기대한다.
- 그러나 시간의 흐름에 따른 트렌드가 반영되었을 거라고 추정해본다. 본 연구의 분석 결과 20대의 연령층 초반과 후반의 집단에 따라서 사용 품목별 차이가 있었으므로 화장품 회사는 소비자 시장을 세 분화함에 있어 종전에 하던 20대, 30대, 40대로 세분화 하던 것보다 정확한 소비자의 정보를 얻기 위해서 연령을 좀 더 세분화할 필요가 있다고 제언해본다.
- 그러나 전체적으로 추구하는 메이크업 추구 이미지의 순위는 세련된> 청순한인> 우아한한 순이었다. 섹시한 이미지에서 비록 가장 낮은 점수를 보였지만 화장품 선호도에 차이가 분명하게 나타났으므로 매장에서 프로모션을 할 때에는 추구하는 이미지를 질문한 소비자에게 적합할 것으로 예측되는 아이템을 추천한다면 보다 소비자들에게 친밀하게 접근할 수 있어 잠재고객을 실고객으로 유인하는데 도움이 되리라고 예상된다.
- 또한 화장 색채에 따라서 얼굴 이미지가 다르게 평가되어 색 조화 장에서 색채 선택이 중요함을 시사하였다. 이 연구에서는 연령을 10년 단위로 세분화하여 비교하였으나 최근에 급변하는 환경 속에서 소비자들의 감성도 그 변화 주기가 짧아지는 추세이므로 연령을 좀 더 세분화하여 연구할 필요가 있다고 생각되었다.
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