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[국내논문] TQM이 기업성과(건설업자 중심)인 안전에 미치는 영향
A Study on the Effect of TQM on the Business Performance(Safety) of Constructor 원문보기

한국건축시공학회지 = Journal of the Korea Institute of Building Construction, v.8 no.2 = no.28, 2008년, pp.89 - 97  

안민재 (조선대학교 대학원) ,  김의식 (조선대학교 건축학부) ,  양극영 (원광대학교 건축학부)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study has provided the answer which construction companies to make complete competitive factors for sustainable growth in construction industry with to 21C environment changes. So the purpose of study is to provide a guideline for establishing the strategy of existence and growth. In order to c...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 따라서 본 연구는 건설산업 환경변화와 성장을 위해 보완해야 할 경쟁요소는 무엇 인가의 해답을 제시함으로써 생존 및 성장 전략수립을 위한 지침을 제공하는데 연구목적을 두었으며, 이를 달성하기 위해 건설업자 특성을 고려한 품질관리와 TQM의 구성요인, 그리고 기업성과에 대한 이해가 선행되어야 할 것으로 보여 이들에 대한 개념적인 내용들과 선행연구들을 고찰 한 후 건설현장에서 적용할 수 있는 TQM의 구성요인을 리더십 (leadership)과 교육훈련 (education and training), 그리고 참여(participation)로, 기업성과는 안전 (safety)으로 인식하여 이들 변인들 간의 인과관계를 규명하고자 하였다. 또한 본 연구는 실증적인 연구를 수행하는데 의의를 두고 연구 과제를 ①TQM의 구성요인과 기업 성과 간의 인과관계를 분석하며, ②TQM의 구성요인들이 기업성과에 어떤 영향을 미치는지 분석한다로 설정하였다.
  • 본 연구는 21C의 건설 산업 환경변화에 대응해 건설회사들이 지속적인 성장을 위해 보완해야 할 경쟁력 요소는 무엇인가에 대한 해답을 제시함으로써 생존 및 성장 전략 수립을 위한 지침을 제공하는데 연구목적을 두고, 선행연구들을 고찰한 후 건설현장에서 적용 할 수 있는 TQM의 구성요인을 리더십과 교육훈련, 그리고 참여로, 기업성과는 안전으로 인식하여 이들 변인들 간의 인과관계를 규명해보고자 하였다. 또한 TQM을 건설 산업 분야에서 활동하고 있는 건설 산업 종사자들을 대상으로 TQM의 구성요인과 기업성과간의 인과관계를 분석하며, TQM의 구성요인들이 기업성과에 어떤 영향을 미치는지 분석한다는 연구과제를 설정하였다.
  • 본 연구에서는 다항목을 이용한 각 차원들에 대한 단일차원 성 검증으로 타당성을 평가하였다. 단일개념인 리더십, 교육 훈련, 참여, 안전의 수렴여부는 탐색적 요인분석을 통해서 분석하였다.

가설 설정

  • H : TQMe 안전에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H2 : 교육훈련은 안전에 정( + )의 영향을 미칠 것이다,
  • H3 : 참여는 안전에 정( + )의 영향을 미칠 것이다.
  • Hi : 리더십은 안전에 정( + )의 영향을 미칠 것이다.
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참고문헌 (16)

  1. 고성석, 건설업 규모별 안전관리 활성화 방안, 안전기술(5), 2004. 

  2. 고용곤, TQM성공요인과 경영성과간의 관계에 관한 연구, 창원대학교 대학원, 박사학위논문, 2002. 

  3. 신상대, 품질경영과 고객만족의 관련성 연구, 영남대학교 대학원 박사학위논문, 1995. 

  4. 안영진, TQM 구성요인이 기업의 성과에 끼치는 영향, 단국대학교 논문집(33), pp. 571-592, 1998. 

  5. 양창호, 총체적 품질경영전략의 효과에 관한 실증연구, 원광대학교 대학원 박사학위논문, 1994. 

  6. 유한주, 우리나라 기업의 품질경영활동 평가에 관한 연구, 한국생산관리학회지, 8(1), pp. 123-136, 1997. 

  7. 임태헌, TQM활동과 조직운영 성과의 관계에 관한 연구, 금오공과대학교 산업대학원, 석사학위논문, 2002. 

  8. 최민수, 건설공사 안전관리 체계의 개선방안, 한국건설산업연구원, 1999. 

  9. Ahire, S. L., D. Y. Golhar and M. A. Waller, Development and Validation of TQM Implementation Constructs, pp. 23-56, 1996. 

  10. Burati, J. C., M. F. Matthews and S. N. Kalidindi, Quality Management Organization and Techniques, Journal of Construction Engineering and Management, 118(1), Winter, pp. 25-43. 1992. 

  11. Flynn, B. B., R. G. Schroeder and S. Sakakibara, The Impact of Quality Management Practices on Performance and Competitive Advantage, Decision Sciences, 26(5), pp. 659-691, 1995. 

  12. Porter, L. J. & A. J. Parket, Total Quality Management : The Critical Success Factors, Total Quality Management, 4(1), pp. 13-22, 1993. 

  13. Powell, T. C, Total Quality Management as Competitive Advantage : A Review and Empirical Study, Strategy Management Journal, 6(1), pp. 15-27, 1995 

  14. Saraph, J. V., P. G. Benson, & R. G. Schroeder, An Instrument for Measuring The Critical Factors of Quality Management, Decision Science, 20, pp. 810-829, 1989. 

  15. Sha'ri Mohd Yusof and Elaine Aspinwall, A Conceptual Framework for TQM Implementation for SMEs, The TQM Magazine, 12(1), pp. 31-37, 2000. 

  16. Tenner, A. R. & Detoro, Total Quality Management, Addison- Wesley Publishing Company, 1992. 

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