[논문]기업참여 공공 공간의 인터랙티브 디자인 특성에 관한 연구

송용주; 심은주

기업참여 공공 공간의 인터랙티브 디자인 특성에 관한 연구
A Study on Interactive Design Characteristics shown in Corporate Participated Public Spaces 원문보기

한국실내디자인학회 논문집 = Journal of the Korean Institute of Interior Design, v.18 no.1 = no.72, 2009년, pp.72 - 79

송용주 (건국대학교 건축전문대학원 실내건축설계학과) , 심은주 (건국대학교 건축전문대학원 실내건축설계학과)

Abstract ▼ AI-Helper

Due to characteristics of modern society including technological development, various methods engaging interaction between people and manmade environment have become one of the major issues raised in various fields of deign so called interactive design. Interactive design started as the interface between human and computer system, but now expanded to interior design field enhancing spatial experience of users. Now, many corporates are looking into interactive design to bridge the gap between company or brand identity and consumers as marketing tool. The current study investigates interactive concepts and characteristics of corporate participated public spaces and tries to define their design methods according to spatial marketing strategies. Using theoretical inquiry, cultural events and delivery of corporate identity information were defined as two major spatial strategies through cognitive or behavioral approaches. Moreover, digital, constructive, and expressive presentations were found to be most common design methods. Through this theoretical framework, 7 selected samples in Korea are analyzed in order to find detailed design characteristics. It is hoped that this study may serve in understanding current design approaches of interactive corporate public spaces and useful guideline when designing interactive public spaces not only as means of marketing strategies but even for public goods.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

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문제 정의

이러한 접근은 일상적인 공간보다는 전시 및 상업 공간에서 극적인 효과를 높이고 공간의 경험적 차원을 확대하기 위해 다양한 방법으로 시도 되고 있다. 또한 시각, 청각, 촉각 등 여러 감각과 매체의 복합으로 사용자가 이전 공간에서 경험 할 수 있는 범위와 대상을 넓히는 것이다.<그림 6>은 디지털 센서를 이용하여 물안개의 공간을 감각적으로 경험한다.
본 연구에서는 현재 활성화되고 있는 사람과 공간과의 인터랙티브 방식과 특성을 이해하여 이를 바탕으로 국내 기업참여 공공 공간의 인터랙티브 디자인 현황을 분석하고자 하는데 그 목적이 있다. 이는 사적인 영역이었던 기업 공간들이 다양한 차원에서 공공성을 도입하여 직접, 간접적으로 소통함과 기업의 전략적 참여를 통해 마케팅과 공공성이라는 두 개념이 하나의 공간에 존재하는 방식을 이해하는데 궁극적 목표가 있다.
관점에서 해석되어지는 사례를 선택 하였다. 유형 중에서도 기업의 비영리 공간으로 사성을 제외시킨 공성인 부분에 주목하고 이론적 전제를 바탕으로 기업참여 공공 공간에서의 인터랙티브 디자인 특성이 어떻게 반영 되고 있는지 알아보도록 한다.
인지는 사용자들에게 창조적인 인지력과 문제 해결적 체험을 제공하는 것을 목적으로 지성에 호소하는 인지적 체험이 주목적이다. 이를 위해 놀라움, 호기심, 흥미를 통해서 사용자가 수렴적 또는 확산적 사고를 갖도록 한다.
첫째, 종래와 같은 형태의 조직과 구조로는 기업을 유지할수 없는 새로운 경영환경을 맞이하였기 때문에 새로운 진로를 모색하게 되었다. 문화 예술 활동 지원을 포함한 기업의 사회공헌활동에 적극적인 참여와 관심이며, 조직으로서 일체감을 공고히 다지려는 기업문화운동이다.
행위는 고객의 육체적 체험과 라이프스타일, 상호작용에 영향을 미치는 것을 목표로 한다. 이것은 사용자의 육체적 체험을 강화하고 그렇게 할 수 있는 다양한 방법, 다양한 라이프스타일과 상호작용들을 보여 줌으로써 삶을 풍요롭게 할 수 있다.

가설 설정

둘째, 사용자와 프로그램과의 관계를 심화 발전시키는 관계적인 측면을 중요시한다.14) 셋째, 새로운 경험과 체험으로 유도하여 능동적인 참여를 하도록 지원한다. 넷째, 정보를 조작, 공유함에 따라 다른 사용 자간에 소통과 참여로 인한 커뮤니케이션이 발생한다.
공공 공간의 역할을 간단히 정리해 보면, 첫째, 커뮤니케이션을 위한 장이다. 둘째, 경제와 교류의 장이다. 셋째, 문화와 이벤트를 위한 장이다.

제안 방법

연구의 방법은 다음과 같다. 커뮤니케이터로서의 기업 참여 공공 공간이 가지는 중요성과 역할들을 살펴보고, 사례 조사 및 비교 분석을 주축으로 기업 참여 공공 공간이 지니는 인터랙티브 디자인 특성을 적용한 공간적 요소들을 분석하였다. 기업 참여 공공 공간에서 인터렉티브 디자인 표현 방법들이 전략과 목적과의 관계에 따라서 사례 기준을 도출한다.

대상 데이터

본 장에서는 여러 유형의 문화와 정보를 매개로한 공간 중공성의 성향을 가지고 있는 기업 참여 공공공간을 참고하여 인터랙티브 관점에서 해석되어지는 사례를 선택 하였다. 유형 중에서도 기업의 비영리 공간으로 사성을 제외시킨 공성인 부분에 주목하고 이론적 전제를 바탕으로 기업참여 공공 공간에서의 인터랙티브 디자인 특성이 어떻게 반영 되고 있는지 알아보도록 한다.
분석대상 사례선정은 국내 건축 및 공간 관련 대표 간행물 및 도서를 통해 기업 공공 공간의 목적, 전략, 인터랙티브 디자인 방식으로 분석하고, 공간의 체험자의 행위 유발, 상호 소통이 가능하며, 기업의 전략적 참여에 의한 목적으로 인하여 서로 교감하는 공간으로 이끌 수 있는 공공 공간에 한정하였다. 사례 대상은 국내 기업이 주관하는 공공 공간에 대하여 다양한 표현 방법들을 추출하고, 기업사옥 내/외에 구성된 공공 공간사례를 선택하였다.
한정하였다. 사례 대상은 국내 기업이 주관하는 공공 공간에 대하여 다양한 표현 방법들을 추출하고, 기업사옥 내/외에 구성된 공공 공간사례를 선택하였다.
기업 참여 공공 공간에서 인터렉티브 디자인 표현 방법들이 전략과 목적과의 관계에 따라서 사례 기준을 도출한다. 연구의 대상은 공성과 사성이 혼재 양상을 가진 국내 기업 참여 공공 공간 가운데 2000년도 이후 완공된 사례 7개를 선정하여 문화와 정보전달을 목적으로 인터랙티브 디자인이 효과적으로 연출된 사례를 분류하여 공간적 가치에 따른 상호발전을 통한 다양한 역할 변화를 제시한다.

성능/효과

그 결과 과거와 같은 이윤추구 중심의 기업 경영은 새로운 사고와 취향의 소비자에게는 부적합하였기 때문에 기업 스스로 적극적으로 변할 수밖에 없는 것이다.1)이처럼 기업은 경영활동에 따라 생성된 이윤의 '사회 환원'을 어느 정도 고려하여야 할 것이다. 이는 곧 기업의 사회적 책임의식을 강조하는 것이며, 고객을 위한 보다 나은 가치를 창조하여 기업이미지와 소비자 지향의 경영방식을 조화롭게 실천하는 노력이 필요하다0
결과적으로 인터랙티브 디자인 구현을 실현하기 위해서는 디자인을 하는 과정에서 기능성, 관계성, 지원성, 사회성을 고려하여, 각각의 요소들이 긍정적인 효과를 일으킬 때 비로소 정보와 사용자간의 적극적인 상호작용이 일어남을 확인할 수 있다. 첫째, 사용자와 원하는 정보의 접근이 용이하고, 정보 전달기능으로의 기능성을 확보해야 한다.
셋째, 문화와 이벤트를 위한 장이다. 넷째, 공간과 공간 내, 외부를 이어주는 매개공간의 역할이라 할 수 있다. 기업참여 공공 공간은 사적인 영역과 공적인 영역의 중심에두 가지 성격을 가지고 있으면서 두 영역과 공통된 삶의 영역과 관계를 맺기 때문에 한 사회의 문화적 토대를 이루고 있다.
넷째, 이러한 기업참여 공공 공간의 출발이 비교적 최근에 나타난 경향이라 아직까지는 그 전략과 방식에 있어서 비슷한 형식을 띠고 있음을 알 수 있다. 따라서 기업 정체성 전달 또는 공공성의 구현을 위한 차별화된 프로그램 도입으로 기업과 일반 대중과의 소통의 기회가 확대될 수 있도록 모색이 필요한 시점이라 하겠다.
셋째, 기업 참여 공공 공간의 인터랙티브 디자인 표현 방법으로는 디지털 또는 구축적 방법을 빛, 물, 소리 등을 이용한 감성적 연출적 체험 방법보다 비교적 많이 활용하고 있으나 아직까지는 부분적 공간 요소로서 소극적인 경향을 보인다.
첫째, 문화적 전략과 정보 전달로서 기업 이미지 강화 및 개선 전략을 통한 참여가 늘고 있는 추세이며 특히 기업이 지니고 있는 기존의 이미지 강화 수단으로서의 경향이 강하다. 둘째, 기업 정체성 전달을 위한 직접적인 방식, 즉 기업 정보전달의 수단으로서 전략보다는 문화라는 매체를 통한 간접적 이미지 전달 방식을 많이 사용하고 있다.
첫째, 사용자와 원하는 정보의 접근이 용이하고, 정보 전달기능으로의 기능성을 확보해야 한다. 둘째, 사용자와 프로그램과의 관계를 심화 발전시키는 관계적인 측면을 중요시한다.

후속연구

그러나 단기적, 가시적 효과보다는 순환의 원리로 부가가치의 환원되기 위해서는 보다 사적 차원과 공적 공간 개념과의 조화가 그 무엇보다도 중요하며 이를 위한 다양한 디자인 방법들이 활용되어야 할 것이다.
또한 공간과 인간 사이의 상호작용이 만드는 감성과 경험이 공공 공간의 중요한 척도가 될 것으로 전망된다. 무엇보다도 경제적 가치를 넘어선 다양한 인터랙티브 공간들이 디자인되어 시민들의 삶의 질을 향상시키는 동시에 공공성 구현의 장으로서 적극적으로 활용되기를 기대한다.
기업의 공공공간대한 마케팅적 목표는 정신적, 문화적 가치에 대한 경제적 효용성을 확인 하는 것이다. 양적 만족을 넘어정신적인 욕구를 중시하는 양상으로 변화 하고 공공의 선호, 경험 감성 등이 개인의 욕구와 기업이 추구하는 목표와 열망에 어떻게 조화를 이룰 수 있을지 모색해야 할 것이다.

참고문헌 (19)

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최희영，미학적 마케팅을 적용한 기업 공용공간에 관한 연구 홍익대 석사논문，2004
http://jungle.co.kr/magazime
http://100.naver.com/l00.nhn?docid846433

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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