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모바일 인터넷 장비에 기반한 모바일 서비스 평가를 위한 실용적인 품질모델
A Practical Quality Model for Evaluation of Mobile Services Based on Mobile Internet Device 원문보기

정보과학회논문지. Journal of KIISE. 소프트웨어 및 응용, v.37 no.5, 2010년, pp.341 - 353  

오상헌 (숭실대학교 컴퓨터학과) ,  라현정 (숭실대학교 컴퓨터학과) ,  김수동 (숭실대학교 컴퓨터학과)

초록
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모바일 인터넷 디바이스(Mobile Internet Device, MID)는 장소에 구애를 받지 않고 다양한 무선 인터넷(Wi-Fi, GSM, CDMA, 3G등)을 이용하여 어플리케이션 서비스를 이용하는 장치이다. MID는 휴대성, 인터넷 접속성 등 편리함으로 널리 사용될 것으로 예상되나, 크기가 작은 장치로서 낮은 성능의 CPU, 작은 용량의 메모리, 낮은 전력, 작은 액정의 화면 등 자원의 제약성을 가지고 있다. 따라서, 높은 사양을 요구하는 어플리케이션을 MID에 설치하거나 많은 양의 데이터를 메모리에 저장하고 처리하는데 제약을 가지고 있다. 이런 한계를 극복하기 위한 효과적인 방법은 필요한 기능을 서버 측의 클라우드 서비스 형태로 설치 운영하고, MID 단말기에서 필요한 기능은 인터넷을 이용하여 호출 형태로 사용한다. 기능이 MID 클라이언트와 서버에 분산되어 있고, 원격의 서비스를 사용하며, 제3의 개발자가 개발한 서비스 등을 이용하기 때문에 서비스의 이질성(Heterogeneity)과 독립성(Independability)등으로 서비스의 품질 (Quality of Service, QoS)이 떨어질 수 있다. 클라우드 서비스의 고유한 속성인 이질성과 독립성으로 인해 품질측정이 전통적 소프트웨어 품질측정보다 기술적으로 어렵다. 본 논문에서는 MID와 클라우드 서비스의 특징을 규명하고, 이를 근간으로 모바일 서비스의 품질을 측정하기 위한 품질모델을 유도 제시한다. 품질모델은 품질속성과 각 속성별로 적용할 수 있는 메트릭으로 구성된다. 제시된 품질모델은 사례연구를 통하여 본 연구의 실효성과 적용 가능성을 보여준다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Mobile Internet Device (MID) allows users to flexibly use various forms of wireless internet such as Wi-Fi, GSM, CDMA, and 3G. Using such Internet, MID users can utilize application services. MID usage is expected to grow due to the benefits of portability, Internet accessibility, and other convenie...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 논문에서는 MID 장비와 클라우드 서비스의 특징을 규명하고, 이를 근간으로 모바일 서비스의 품질을 측정하기 위한 품질 모델을 제시하였다. 품질모델은 5개의품질 속성(서비스 접속성.
  • 특히 클라우드 서비스의 이질성과 독립성 때문에 품질측정이 전통적 소프트웨어 품질측정보다 기술적으로 어렵다. 논문에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 MID와 클라우드 서비스의 특징을 규명하고 이를 기반으로 모바일 서비스의 품질을 측정하기 위한 품질 모델을 유도 제시한다[5-8]. 품질모델은 품질속성과 각 속성별로 적용할 수 있는 메트릭으로 구성된다.
  • 본 장에서는 3장에서 정의된 MID 특징들을 고려하여 MID 모바일 서비스를 평가 할 수 있는 품질모텔을 정의하기 위한 기반을 마련한다. MID 모바일 서비스는 다음과 같이 6개의 중요한 특징을 가진다.
  • 본 절에서는 MID기반의 클라우드 서비스를 제안하고, MID 에 클라우드 서비스가 적합한 이유와 장점을 기술한다. 다음 그림 2는 4가지 형태로 구성된 클라우드 서비스에 대한 내용이다[1].
  • 본 절에서는 절에서 65절까지 정의된 각 메트릭의매개변수 수집을 위한 모니터링 소스를 제안한다. 표 2 는 각 메트릭에서 요구하는 매개변수 값들을 어떠한 방식으로 수집할 수 있는지 보여준다, Environmental Data, Public Method, Monitoring Interface, Provided by Service 加M厂厂로부터 메트릭의 매개변수값들을 얻어 올 수 있다.
  • 제시했다[10】. 이 연구는 서버의 전력 자원을 효율적으로 사용하기 위해 어플리케이션 통합과 개조 그리고 품질요구사항이 필요하다고 제안했다. 서비스의 개발 방식의 효율성을 평가하기 위해 시뮬레이션을 이용하고 새로운 호스트로드를 적용했다.
  • 대한 방법을 제시했다[9]. 이 연구에서는 무선통신을 통해 특정 서비스를 이용하고 연산자의 변경 등을 고려하여 품질평가를 제안했다. 특정 서비스의 매개변수 데이터가 전송비트 에러 비율이 네트워크의 데이터 전송속도를 지연한다는 사실을 발견하였다.

가설 설정

  • ACC의 범위는 02이다. ACC가 높은 값을 가진다면 서비스 접속성이 높을 것이다. ACC가 1인 경우는 모든 사용자의 접속이 모두 성공한 경우이며, ACC가 0인 경우는 해당 서비스가 설치 운영되고 있지 않거나 일시적언 장애로 모든 서비스 접속 시도가 실패한 경우이다, 서비스 접속성 품질을 향상시키기 위한 방법은 사용자가 접속한 횟수만큼 모두 접속에 성공해야 하기 때문에 네트워크 문제 및 서버의 다운 둥의 문제가 발생하여 서비스 사용자들이 서비스를 이용하는데 어려움이 발생하지 않도록 서버관리를 잘해야 한다.
  • 여기서 '실제 디바이스를 이용한 시간'은 서버 측으로부터 서비스를 이용할 때 서비스가 운영되기 위해 필요한 사용자측의 디바이스 이용 시간을 말한다’ 따라서 EFF의 범위는 0疽이다. EFF가 높은 값을 가진다면 서비스의 자원 효율성온 높을 것이다. EFF이 0인 경우는 자원 효율성이 매우 낮은 경우이며, EFF이 1에 가깝다면 CPU, 메모리, 저장
  • 리오에서는 실제 디바이스를 이용한 서비스는 총 5개(1, 2, 5, 6, 8번)이다. EFF에서 계산 편의샹 서비스 이용 시 디바이스 사용에 대해 명시한 시간은 10초로 가정한다. 디바이스 이용에 대해 명시한 시간은 품질평가자가 설정한다.
  • 1이다. PER가 높은 값을 가진다면 서비스성능은 높을 것이다. 사용자가 서비스 응답을 기대하는 시간과 실제 사용자가 응답을 기다린 시간과 동일한 경우에는 PER이 0이다.
  • JOD 시나리오에서는 총 6개(1, 2, 3, 5; 6, 8번)의 서비스로부터 응답시간을 얻었다. PER에서 계산 편의상 사용자가 서비스 응답을 기대하는 시간은 10초로 가정한다. 사용자가 서비스 응답을 기대하는 시간은 품질평가자에 의해 결정된다.
  • 1이다. SSR이 높은 값을 가진다면 서버 측 신뢰성은 높을 것이다. SSR이 1인 경우는 오류가 발생한 서비스가 모두 회복된 경우이며, SSR이 0인 경우는 오류가 발생한 서비스가 모두 회복되지 않은 경우(즉, 서비스 이용 불가능이다.
  • 2절에서 정의한 AVA에 JOD 시나리오를 적용하여 계산한다. 논문에서는 계산 편의상 서비스 운영에 기대되는 시간을 10초로 가정한다. 서비스 운영에 기대되는 시간은 서비스의 특징을 고려하여 서비스 품질평가자가 설정한다.
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참고문헌 (20)

  1. Gillett, F., "Future View: The New tech Ecosystems of Cloud, Cloud Services, And Cloud Computing," Making Leaders Successful Every Day, FORRESTER Research, August, 2008. 

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  19. Nallur, V., Bahsoon, R., and Yao, X., "Self Optimizing Architecture for Ensuring Quality Attributes in the Cloud," In proceedings of IEEE/IFIP Conference on Software Architecture, 2009 & European Conference on Software Architecture, (WICSA/ ECSA 2009), pp.281-284, 2009. 

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