임상간호사의 전문직 자아개념, 전문직 자율성, 자아존중감 및 직무만족 간의 관계 The Relationships of Professional Self-Concept, Professional Autonomy and Self-esteem to Job Satisfaction of Clinical Nurses원문보기
Purpose: The purpose of this study was to identify the relationship between professional self-concept, professional autonomy, self-esteem, and job satisfaction of clinical nurses. Method: Data were collected from a convenience sample of 289 clinical nurses who worked in one of 4 hospitals located in...
Purpose: The purpose of this study was to identify the relationship between professional self-concept, professional autonomy, self-esteem, and job satisfaction of clinical nurses. Method: Data were collected from a convenience sample of 289 clinical nurses who worked in one of 4 hospitals located in B City. Data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficient, and multiple regression. Results: There were significant differences in job satisfaction according to marital status, current position, shift pattern, and average income. There was a significant positive correlation between professional self-concept and professional autonomy, self-esteem and job satisfaction. Job satisfaction showed a significant positive correlation with professional autonomy and self-esteem. The significant factors influencing job satisfaction were professional self-concept, self-esteem and professional autonomy, which explained 29.5% of the variance in job satisfaction. Conclusion: The results of this study indicate that the important role-related variables of professional self-concept, self-esteem and professional autonomy of clinical nurses are significantly related, and that as, professional self-concept is an important factor for job satisfaction of clinical nurses, strategies to increase professional self-concept need to be developed.
Purpose: The purpose of this study was to identify the relationship between professional self-concept, professional autonomy, self-esteem, and job satisfaction of clinical nurses. Method: Data were collected from a convenience sample of 289 clinical nurses who worked in one of 4 hospitals located in B City. Data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficient, and multiple regression. Results: There were significant differences in job satisfaction according to marital status, current position, shift pattern, and average income. There was a significant positive correlation between professional self-concept and professional autonomy, self-esteem and job satisfaction. Job satisfaction showed a significant positive correlation with professional autonomy and self-esteem. The significant factors influencing job satisfaction were professional self-concept, self-esteem and professional autonomy, which explained 29.5% of the variance in job satisfaction. Conclusion: The results of this study indicate that the important role-related variables of professional self-concept, self-esteem and professional autonomy of clinical nurses are significantly related, and that as, professional self-concept is an important factor for job satisfaction of clinical nurses, strategies to increase professional self-concept need to be developed.
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문제 정의
본 연구는 임상간호사의 전문직 자아개념, 전문직 자율성, 자아존중감 및 직무만족 간의 관계를 파악하고 직무만족에 영향을 미치는 요인을 규명하기 위한 서술적 상관관계연구이다.
본 연구는 임상간호사의 전문직 자아개념, 전문직 자율성, 자아존중감 및 직무만족을 파악하고 이들의 관계를 규명하여 간호사의 직무만족 향상을 위한 전략 마련의 기초자료를 제공하기 위하여 시도하였다. 임상간호사의 전문직 자아개념은 전문 간호사보다 낮게 평가되었는데, 전문 간호사 뿐 아니라 일반간호사도 간호전문직의 이념을 효율적으로 달성하기 위해서는 간호직에 대한 올바른 신념과 태도형성 및 전문 직업인으로서의 확고한 지위를 확립해야 한다.
본 연구는 직무와 관련성이 높은 전문직 자아개념과 전문직 자율성, 자아존중감과 직무만족을 파악하고 제 변수 간의 상관성을 분석하여 임상간호사의 직무만족을 향상시키기 위한 전략마련의 기초자료를 제공하고자 시도되었다.
이에, 본 연구는 임상간호사를 대상으로 전문직 자아개념, 전문직 자율성, 자아존중감 및 직무만족 간의 관계를 파악하고 이들 요인이 직무만족에 미치는 영향을 확인하여 간호사의 직무만족도를 높임으로써 효율적인 간호인력 관리를 위한 전략마련에 필요한 기초자료를 제공하고자 시도하였다.
제안 방법
단변량 분석에서 전문직 자아개념, 전문직 자율성, 자아존중감과 일반적 특성 중 통계적으로 유의하였던 결혼 상태, 현 직위, 근무형태, 월수입을 독립변수로 직무만족을 종속변수로 하여 단계적 회귀분석을 실시하였다. 결혼상태, 근무형태 등의 불연속 변수들은 Dummy 변수로 전환하여 분석하였다. 대상자의 직무만족에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 전문직 자아개념으로 25.
05, 중간 크기의 효과, 검정력을 90%로 계산하였다. 그 결과 207명이 나왔으나 본 연구의 자료수집 기간이 의료기관 평가와 겹치므로 탈락율이 높을 것으로 예상하여 산출결과 보다 많은 설문지를 배부하였다.
Arthur (1990)가 간호사의 전문직 자아개념을 측정하기 위해 개발한 도구를 Choi와 Kim (2000)이 번역한 도구를 사용하였다. 설문지는 전문적 실무 16문항(지도력 4문항, 기술 5문항, 융통성 7문항), 만족감 7문항, 의사소통 4문항 등 총 27문항으로 구성되어 있다. Likert 4점 척도로 점수가 높을수록 전문직 자아개념이 높음을 의미한다.
미네소타 산업관계 연구소에서 개발한 Minnesota Satisfaction Questionnaire를 Lee와 Park (1996)이 번역하고 수정한 도구를 사용하였다. 설문지는 총 20문항으로 구성되었으며, Likert 4점 척도로 점수가 높을수록 직무만족이 높음을 의미한다. Lee와 Park (1996)의 연구에서의 도구의 신뢰도는 Cronbach's ᾳ=.
Coopersmith(1967)가 제작한 Self-Esteem Inventory(SEI)를 Kang (1986)이 한국판으로 표준화 한 도구를 사용하였다. 설문지는 총 25문항으로 4개의 하부영역 즉 자기고양(5문항), 타인과의 관계(7문항), 지도력과 인기(6문항), 자기주장과 확신(7문항)등으로 구성되었다. 각 문항은 Likert 4점 척도로 점수가 높을수록 자아존중감이 높음을 의미한다.
간호사의 전문직 자율성을 측정하기 위하여 Schutzenhofer (1983)가 개발한 전문직 자율성척도(Schutzenhfer Professional Autonomy Scale: SPAS)를 Han, Lee, Park, Ha와 Kim (1994)이 번역한 것을 사용하였다. 설문지는 총 30문항으로 구성되었으며, 각 문항은 자율성의 수준에 따라 1~3의 가중치를 주었다. 전문직 자율성의 수준은 3단계로 각 단계는 10문항씩 구성되어 있으며, 가장 높은 자율성 10문항에는 3의 가중치를, 중간 정도 자율성 10문항에는 2의 가중치를, 가장 낮은 자율성 10문항에는 1의 가중치를 주었다.
연구가 진행되는 동안 원하지 않을 경우 언제든지 연구 참여를 철회할 수 있음과 수집된 자료는 연구 목적으로만 사용할 것을 설명하였다. 연구 참여 동의서를 작성한 대상자에게 설문지를 배부하여 설문조사를 실시하였다. 설문지는 300부를 배부하여 292부(97.
대상 데이터
본 연구는 부산광역시 소재 4개의 2, 3차 병원에 근무하는 간호사 289명을 대상으로 하였다. 표본 수는 G power(Erdfelder, Faul, & Buchner, 1996)를 이용하여 산출하였으며 분석하고자 하는 4개의 변수(전문직 자아개념, 자율성, 자아존중감, 직무만족)에 대한 다중회귀분석에서 유의수준 .
본 연구의 자료수집기간은 2010년 10월 1일부터 12월 31일까지였다. 부산시 소재 4개의 2, 3차병원의 간호부를 방문하여 연구의 목적을 설명하고 자료수집에 대한 승인을 받았다.
연구 참여 동의서를 작성한 대상자에게 설문지를 배부하여 설문조사를 실시하였다. 설문지는 300부를 배부하여 292부(97.3% 회수율)를 회수하였으나 불성실하게 응답한 3부를 제외한 289부를 최종 분석에 이용하였다.
데이터처리
단변량 분석에서 전문직 자아개념, 전문직 자율성, 자아존중감과 일반적 특성 중 통계적으로 유의하였던 결혼 상태, 현 직위, 근무형태, 월수입을 독립변수로 직무만족을 종속변수로 하여 단계적 회귀분석을 실시하였다. 결혼상태, 근무형태 등의 불연속 변수들은 Dummy 변수로 전환하여 분석하였다.
대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족의 차이는 t-test, ANOVA로, 사후검정은 Scheffe' test로 분석하였다.
0 program을 이용하여 분석하였다. 대상자의 일반적 특성은 실수와 백분율로 산출하였으며 전문직 자아개념, 자율성, 자아존중감 및 직무만족은 평균과 표준편차로 분석하였다. 대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족의 차이는 t-test, ANOVA로, 사후검정은 Scheffe' test로 분석하였다.
대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족의 차이는 t-test, ANOVA로, 사후검정은 Scheffe' test로 분석하였다. 전문직 자아개념, 전문직 자율성, 자아존중감 및 직무만족의 관계는 Pearson correlation coefficient를 이용하여 분석하였으며, 직무만족 영향요인은 Stepwise multiple regression 으로 분석하였다.
이론/모형
Arthur (1990)가 간호사의 전문직 자아개념을 측정하기 위해 개발한 도구를 Choi와 Kim (2000)이 번역한 도구를 사용하였다. 설문지는 전문적 실무 16문항(지도력 4문항, 기술 5문항, 융통성 7문항), 만족감 7문항, 의사소통 4문항 등 총 27문항으로 구성되어 있다.
Coopersmith(1967)가 제작한 Self-Esteem Inventory(SEI)를 Kang (1986)이 한국판으로 표준화 한 도구를 사용하였다. 설문지는 총 25문항으로 4개의 하부영역 즉 자기고양(5문항), 타인과의 관계(7문항), 지도력과 인기(6문항), 자기주장과 확신(7문항)등으로 구성되었다.
간호사의 전문직 자율성을 측정하기 위하여 Schutzenhofer (1983)가 개발한 전문직 자율성척도(Schutzenhfer Professional Autonomy Scale: SPAS)를 Han, Lee, Park, Ha와 Kim (1994)이 번역한 것을 사용하였다. 설문지는 총 30문항으로 구성되었으며, 각 문항은 자율성의 수준에 따라 1~3의 가중치를 주었다.
개인이 직무에 대해 가지는 정서적 태도나 적응의 측면 (Choi & Kim, 2000)을 말하는 것으로, 본 연구에서는 미네소타 산업관계 연구소에서 개발한 Minnesota Satisfaction Questionnaire(MSQ)를 Lee와 Park (1996)이 번역하고 수정한 도구로 측정한 점수를 말한다.
미네소타 산업관계 연구소에서 개발한 Minnesota Satisfaction Questionnaire를 Lee와 Park (1996)이 번역하고 수정한 도구를 사용하였다. 설문지는 총 20문항으로 구성되었으며, Likert 4점 척도로 점수가 높을수록 직무만족이 높음을 의미한다.
전문직 간호사로서의 자신의 업무에 대한 스스로의 느낌과 견해를 말하는 것(Arthur, 1990)으로, 본 연구에서는 Arthur (1990)가 개발한 전문직 자아개념 도구를 Choi와 Kim (2000)이 번역한 도구를 사용하여 측정한 점수를 말한다.
대상자의 전문직 자아개념은 총 108점 만점에 총점평균이 73.48 (±10.11)점이었으며 평균평점이 총 4점 만점에 2.72 (±.37)점이었고, 전문직 자율성은 총 240점 만점에 총점평균이 153.67 (±19.80)점이었으며 평균평점이 총 4점 만점에 1.28 (±.56) 점이었다.
결혼상태, 근무형태 등의 불연속 변수들은 Dummy 변수로 전환하여 분석하였다. 대상자의 직무만족에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 전문직 자아개념으로 25.2%의 설명력을 보였고, 자아존중감과 자율성이 포함되어 간호사의 직무만족을 29.5% 설명할 수 있는 것으로 나타났으며, 더미변수화 한 변수는 이에 포함되지 않았다 (Table 4).
독립변수들 간의 다중공선성 문제를 진단한 결과, 상관관계는 0.25~0.54로 0.8이상인 설명변수가 없어 예측변수들이 독립적임이 확인되었다. Durvin-Watson 통계량이 1.
임상간호사의 전문직 자아개념은 전문 간호사보다 낮게 평가되었는데, 전문 간호사 뿐 아니라 일반간호사도 간호전문직의 이념을 효율적으로 달성하기 위해서는 간호직에 대한 올바른 신념과 태도형성 및 전문 직업인으로서의 확고한 지위를 확립해야 한다. 또한 각 변수 간의 상관관계에서 간호사의 전문직 자아개념은 직무만족, 전문직 자율성, 자아존중감과 통계적으로 유의한 순 상관관계가 있었다. 직무만족은 자율성, 자아존중감과 유의한 순 상관관계가 있었으며, 전문직 자율성은 자아존중감과 유의한 순상관관계가 있었다.
024)에 따라 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 미혼인 간호사가 기혼인 간호사보다, 주임간호사가 일반간호사보다 직무만족이 높았으며, 낮 근무 고정근무 간호사가 3교대근무 간호사보다, 월수입이 250만원 이상인 간호사가 150-199만원 인 간호사보다 직무만족이 높았다.
이상의 연구결과를 통하여 볼 때, 간호사의 전문직 자아개념, 전문직 자율성 및 자아존중감은 직무만족과 매우 밀접한 관련이 있으며 직위와 임상경력, 월수입 등이 직무만족을 높이는 요인임과 동시에 감소시키는 요인으로 작용할 수 있음을 알 수 있었다. 따라서, 병원의 행정가는 간호사가 임상현장에서 보다 전문적이고 자율적으로 역할을 할 수 있는 환경을 만들어 주고 이들이 자신에게 주어진 일에 가치를 부여할 때 직무만족은 증가하리라 생각된다.
자아존중감은 총 100점 만점에 67.14 (±8.59) 점이었으며 총 4점 만점에 평균평점이 2.68 (±.34)이었고 직무만족은 총 100점 만점에 56.06 (±10.88)점 이었으며 총 5점 만점에 평균평점이 2.80 (±.54)점이었다(Table2).
또한 각 변수 간의 상관관계에서 간호사의 전문직 자아개념은 직무만족, 전문직 자율성, 자아존중감과 통계적으로 유의한 순 상관관계가 있었다. 직무만족은 자율성, 자아존중감과 유의한 순 상관관계가 있었으며, 전문직 자율성은 자아존중감과 유의한 순상관관계가 있었다. 따라서 간호사의 직무만족을 높이기 위해서는 전제 조건으로 이들의 전문직 자아개념, 자율성 및 자아존중감을 높여줄 필요가 있다고 본다.
직무만족은 전문직 자율성(r=.387, p<.001), 자아존중감(r=.413, p<.001)과 유의한 순 상관관계가 있었으며, 전문직 자율성은 자아존중감(r=.258, p<.001)과 유의한 순상관관계가 있었다.
후속연구
Choi와 Park (2009)은 간호사의 직무만족은 동료 및 상사와 원만한 인간관계를 유지하고 스스로 자기 발전 과업을 이루면서 전문성 있는 업무를 수행할 때 향상되며 반대로 업무량 과다, 의사결정권 제한, 복지시설의 부족, 보수 불만족 등의 업무와 행정적 문제가 간호사의 직무만족을 저 하시키게 된다고 하였다. 따라서, 본 연구대상자의 직무만족을 높이기 위해서는 이들 간호사의 내, 외적인 환경을 개선할 필요가 있으며, 특히 간호사들의 전문직 자아개념과 전문직 자율성은 물론 이들이 근무하는 환경의 행정 영역, 조직문화 등의 제도적 요인에 대한 추후 연구가 필요하다고 본다.
이상의 연구결과를 토대로 임상간호사의 직무만족을 위한 전략마련 시 전문직 자아개념, 자율성 및 자아존중감을 적극 활용할 것을 제안한다. 또한, 전문 간호사와 일반간호사의 전문직 자아개념, 자율성, 자아존중감 및 직무만족에 대한 비교연구가 필요하다.
간호사의 직무만족에 영향을 미치는 요인은 전문직 자아개념이 가장 강력한 영향요인으로 밝혀졌으므로, 간호사의 직무만족을 높이기 위해서는 이들의 전문직 자아개념을 확고히 할 필요가 있다. 이상의 연구결과를 토대로 임상간호사의 직무만족을 위한 전략마련 시 전문직 자아개념, 자율성 및 자아존중감을 적극 활용할 것을 제안한다. 또한, 전문 간호사와 일반간호사의 전문직 자아개념, 자율성, 자아존중감 및 직무만족에 대한 비교연구가 필요하다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
간호사로서의 전문직 자아개념의 확립이 중요한 이유는 무엇인가?
다양한 전문직이 공존하는 의료현장에서 간호사들이 다른 전문인과 조화를 이루며 효율적인 간호업무를 수행하고 양질의 간호를 제공하여 사회적으로 간호사의 위치를 확립하고 간호사 스스로도 만족하기 위해 간호사로서의 전문직 자아개념의 확립은 매우 중요하다(Park, 2004). 전문직 자아개념은 전문직으로서의 간호에 대한 체계화된 견해와 간호를 담당하는 사람의 간호활동 과정, 그 직무 자체에 대한 직업 의식적인 견해이다.
자아존중감은 무엇인가?
간호사의 전문직 자율성의 신장은 이들의 직무만족으로 이어지게 되는데(Baek, 2005), 간호사가 전문적인 지식을 가지고 스스로 판단, 결정하여 간호를 수행할 수 있는 체제 내에서 근무할 수 있을 때 이들의 직무만족은 증가하게 된다(Choi & Kim, 2000; Park, 2004). 자아존 중감은 자신이 어떤 것을 할 수 있고 중요하며, 성공할 수 있 고, 가치 있다고 믿는 정도로써 사람들은 자신의 자아존중감과 일치되게 행동하려고 하기 때문에 확고한 자아존중감을 가진 사람들이 그렇지 못한 사람들보다 개인의 성취, 직무만족 등과 관련이 있다(Park, 2000). 일반적으로 간호사의 자아 존중감이 높으면 자신의 직업에 대해 가치를 부여하게 되어 직업을 통해 성취감을 얻고 그 성취감은 직업적 확신과 발전을 추구하게 된다(Kwon & Yeun, 2007).
간호사의 자아존중감이 높으면 어떻게 되는가?
자아존 중감은 자신이 어떤 것을 할 수 있고 중요하며, 성공할 수 있 고, 가치 있다고 믿는 정도로써 사람들은 자신의 자아존중감과 일치되게 행동하려고 하기 때문에 확고한 자아존중감을 가진 사람들이 그렇지 못한 사람들보다 개인의 성취, 직무만족 등과 관련이 있다(Park, 2000). 일반적으로 간호사의 자아 존중감이 높으면 자신의 직업에 대해 가치를 부여하게 되어 직업을 통해 성취감을 얻고 그 성취감은 직업적 확신과 발전을 추구하게 된다(Kwon & Yeun, 2007).
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