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문제 정의
- 따라서 본 연구는 SNG 사용자의 이용 동기 요인 파악과 더불어 게임 중에 경험하는 심리적 몰입 상태인 Flow와의 인과 관계를 살펴보고 최종 적으로 Flow가 SNG의 지속적 사용의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석해 보고자 한다.
- 본 연구는 SNG 사용자의 동기요인과 Flow 사이의 인과관계 및 지속적 사용의도에 미치는 영향 탐색을 주 목적으로 하며, 선행연구를 바탕으로 다음과 같은 개념적 연구 모형을 설정하였다.
- 본 연구는 내재적 동기요인과 사회적 동기요인을 동시에 고려하여 SNG 이용 중에 사용자가 경험하는 심리 상태인 Flow와의 인과관계를 살펴보고 최종적으로 SNG의 지속적 사용의도에 어떻게 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다.
- 본 연구에서도 이러한 방법에 의해 Flow의 매개효과의 타당성을 살펴보았으며 그 결과는 에 제시되었다.
- 즉 사용자들이 어떠한 목적을 가지고 SNG를 사용하는가에 대한 탐구는 아직까지 많이 이루어지지 못한 것이다. 이러한 점을 고려하여 본 연구는 SNG 이용자의 동기와 지속적 사용의도에 대해여 동기이론과 Flow 이론을 이용하여 탐구하고자 한다.
- 국내에서는 주로 온라임 게임과 관련하여 Flow 이론이 비교적 활발히 활용되어 왔으며[3, 8, 27], 모바일 기반의 게임에 대한 적용은 비교적 최근에 이루어지기 시작했다[18]. 이러한 점을 고려하여본 연구는 모바일 SNG 이용자가 게임과정에서 느끼는 심리적 상태를 Flow 개념을 도입해 설명하고자 한다. Flow 개념을 도입한 이유는 SNG가 소셜플랫폼 선행 연구를 통해 기존의 웹 플랫폼과 같은 상호 작용적 매체로 인정받고 있기 때문이다.
- 이러한 점에서 볼 때 내재적 동기와 사회적 동기가 온라인 게임 환경이나 SNG에서 중요한 동기로 작용함을 예상할 수 있다. 이러한 점을 바탕으로 본 연구에서는 SNG의 이용 동기를 즐거움이나 재미, 오락추구, 호기심 등과 관련된 내재적 동기와 사회적 소속감 등과 관련된 사회적 동기로 구분하여 살펴보고자 한다.
- 즉 온라인 게임에서와 마찬가지로 내재적 동기가 중요하게 작용함과 동시에 사회적 동기 또한 SNG 의 몰입과 지속적 사용의도에 큰 영향을 미치는 변수임을 확인한 것이다. 주로 사용자 연구나 몰입 요인에 대한 검토의 차원에서 이루어졌던 기존 SNG 연구에서 한 걸음 나아가 본 연구에서는 그들 사이의 인과관계를 실증적으로 증명하는 작업을 진행한 것이다.
- 본 연구에 사용된 척도의 타당성과 신뢰성 분석을 위해 탐색적 요인 분석(EFA：Exploratory Factor Analysis)과 Cronbach’s α계수를 이용하였다. 특히 본 연구는 개념 타당성(construct validity)에 근거하여 측정도구의 타당성을 검증하고자 탐색적 요인분석을 실시하였다. 요인추출방법으로 주성분 분석을 사용하고, 요인 계수 절대값 0.
가설 설정
- H1：내재적 동기는 Flow 경험에 긍정적인 영향을 줄 것이다.
- H2：사회적 동기는 Flow 경험에 긍정적인 영향을 줄 것이다.
- H3：Flow 경험은 SNG의 지속적인 사용의도에 긍정적인 영향을 줄 것이다.
- 본 연구에서는 동기 요인들이 Flow를 통해 지속적 사용의도에 간접적 영향을 주는 것으로 가정 했다. 즉 Flow의 매개적 역할을 상정한 것이다.
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