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성인간호학회지 = Korean Journal of Adult Nursing, v.26 no.3, 2014년, pp.352 - 361
원윤희 (동아대학교 의료원) , 강지연 (동아대학교 간호학과)
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Purpose: The purpose of this study was to explore the communication experience of intensive care unit (ICU) nurses in the workplace. Methods: The present study utilized a qualitative approach using focus group interview method. A total of three focus groups of 15 ICU nurses from two university hospi...
| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
|---|---|---|
| 중환자실에서 필수적인 능력인 무엇인가? | 한편, 중환자실은 병원의 다른 어떤 곳보다 환자의 중증도가 높고 복잡한 치료 및 간호가 요구되는 장소이다. 따라서 응급상황에 원활하게 대처하고 업무를 빠르고 정확하게 수행하기 위해서는 구성원 간의 효율적인 의사소통이 필수적이라고 할 수 있다. 실제 중환자실에 입원한 경험이 있는 환자들에게도 투약, 처치와 같은 간호사의 실무기술보다는 효과적인 의사소통에 바탕을 둔 간호사의 대인관계 기술이 더 중요한 능력으로 인식되고 있다(Peggy & Driver, 2009). | |
| 포커스 그룹 면담이란 무엇인가? | 질적 연구에서 사용하는 자료수집방법 중의 하나인 포커스 그룹 면담은 참여자들의 상호작용을 통하여 민감하고 감정적인 주제를 포함한 특정 관심 주제에 대한 풍부한 자료를 수집할 수 있게 하는 집단토의법이다(Kim, Kim, Lee, & Lee, 2000). 포커스 그룹 면담은 개인면담과는 달리 참여자들 간의 주고받는 대화를 통해 행동의 동기와 행동 방식에 대한 정보를 알 수 있으므로, 매우 복잡한 구조와 동기를 지니고 있으며 또한 상호교류의 의미를 지니고 있는 간호사들 간 의사소통 현상의 본질과 의미를 이해하기에 적합한 자료수집방법이라고 할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 포커스 그룹 면담을 통해 참여자들의 상호작용을 활성화하여 충분한 자료를 수집하고, 이를 생생하고 자유롭게 기술하는 현상학적 방법으로 분석하여 중환자실 간호사들 간의 의사소통 경험의 본질과 의미를 심층적으로 탐색하고자 한다. | |
| 간호사의 효율적인 의사소통은 어떠한 영향을 미치는가? | 효율적인 의사소통은 환자 안전을 보장하기 위한 간호사의 기본 역량인 동시에 건강한 간호 업무환경을 유지하기 위한 필수요소로 간주되고 있다(American Association of Critical Care Nurse, 2005). 간호사의 효율적인 의사소통은 대상자의 고통을 경감하고 삶의 질을 증대시킬 뿐만 아니라 질환의 경과, 유병률, 합병증, 사망률에도 영향을 미칠 수 있다(Schmalenberg & Kramer, 2009). 국내에서 실시된 한 연구(Lee & Kim, 2006)에 의하면 간호사의 의사소통 능력이 우수할수록 조직에 대한 몰입 정도가 높아진다고 하였다. |
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