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변혁적 리더십과 신뢰가 창의적 행동에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Influence of Transformational Leadership, Trust on Creative Behavior 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.12 no.7, 2014년, pp.147 - 157  

안필용 (호서대학교 벤처전문대학원 벤처정보경영학과) ,  양해술 (호서대학교 벤처전문대학원 정보경영학과)

초록
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본 연구에서는 급변하는 환경에 살아남기 위해 필요한 조직유효성의 하나인 창의적 행동을 연구하였다. 이를 위해 변혁적 리더십을 독립변수로 하되 하위변수로는 이상적 영향력, 지적 자극개별적 배려로 하고, 매개변수로는 신뢰로 하되 정서기반 신뢰와 인지기반 신뢰로 하였다. 실증분석을 위해서 리더십이 발생하는 중소기업, 대기업 및 공기업에 근무하는 직장인 총 211명을 대상으로 하였으며 그 결과를 바탕으로 시사점을 제시하였다. 연구결과 변혁적 리더십의 세 가지 차원인 이상적 영향력, 지적 자극, 개별적 배려는 창의적 행동에 유의한 직접효과가 있는 것으로 분석되었으며, 매개효과의 경우에는 정서기반 신뢰가 변혁적 리더십이 창의적 행동에 미치는 영향에 완전 매개하는 것으로 분석되었으나 인지기반 신뢰는 부분적으로 매개효과가 있는 것으로 분석되었다. 즉, 정서기반의 신뢰를 기반으로 하는 변혁적 리더십이 창의적 행동을 높여줄 것이다. 또한, 통제변수에 따른 영향력은 남성, 30대 미만, 공기업에 다니는 직장인에 대해 변혁적 리더십이 창의적 행동에 더 크게 나타났다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study investigated creative behavior, one of organizational effectiveness, needed to survive in the rapidly changing circumstances. So, transformational leadership was setting as independent variables consist of ideal influence, intellectual stimulus and individual consideration, and affect-bas...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 연구는 창의적 행동을 촉진하는데 있어 변혁적 리더십이 얼마나 직접적인 효과가 있는지와 신뢰를 통한 매개 효과가 얼마나 있는지를 연구하였다. 또한, 변혁적 리더십은 이상적 영향력, 지적 자극 및 개별적 배려의 세 가지 하위변수로 하고, 신뢰는 정서기반의 신뢰와 인지 기반의 신뢰의 두 가지 하위변수로 했으며, 실증분석하여 이에 따른 시사점을 제시하고자 한다.
  • 본 연구의 목적은 조직유효성 중에서 급변하는 환경에 적응하기 위해 필요한 창의적 행동에 대한 선행 요인을 변혁적 리더십의 다차원적인 측면에서 그 요인을 규명하고, 변혁적 리더십과 창의적 행동의 관계에서 정서 기반 신뢰와 인지기반 신뢰에 따른 매개효과를 검증하기 위한 것이다. 이는 다차원적인 분석을 통해서 창의적 행동을 유발하는 요인을 실증적으로 규명함으로써 조직 혁신과 창의성을 위한 리더의 리더십 개발에 시사점을 제공하는데 있다.

가설 설정

  • (가설 1) 변혁적 리더십은 창의적 행동에 대한 유의한 직접효과가 있을 것이다
  • (가설 2) 변혁적 리더십은 창의적 행동에 대한 정서기반 신뢰를 통한 매개효과가 있을 것이다.
  • (가설 3) 변혁적 리더십은 창의적 행동에 대한 인지기반 신뢰를 통한 매개효과가 있을 것이다.
  • (가설 4) 통제변수에 따라 변혁적 리더십은 창의적 행동에 미치는 영향이 차이가 있을 것이다.
  • (가설 1) 변혁적 리더십은 창의적 행동에 대한 유의한 직접효과가 있을 것이다
  • 가설 1-2 : 지적 자극은 창의적 행동에 대한 유의한 직접효과가 있을 것이다.
  • (가설 2) 변혁적 리더십은 창의적 행동에 대한 정서기반 신뢰를 통한 매개효과가 있을 것이다.
  • (가설 3) 변혁적 리더십은 창의적 행동에 대한 인지기반 신뢰를 통한 매개효과가 있을 것이다.
  • (가설 4) 통제변수에 따라 변혁적 리더십은 창의적 행동에 미치는 영향이 차이가 있을 것이다.
  • 가설 4-1 : 성별에 따라 변혁적 리더십은 창의적 행동에 미치는 영향이 차이가 있을 것이다.
  • 가설 4-2 : 나이에 따라 변혁적 리더십은 창의적 행동에 미치는 영향이 차이가 있을 것이다
  • 가설 4-2 : 연령에 따라 변혁적 리더십은 창의적 행동에 미치는 영향이 차이가 있을 것이다
  • 가설 4-3 : 회사유형에 따라 변혁적 리더십은 창의적 행동에 미치는 영향이 차이가 있을 것이다
  • 가설 4-3 : 회사유형에 따라 변혁적 리더십은 창의적 행동에 미치는 영향이 차이가 있을 것이다
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
오늘날 기업들이 조직의 혁신과 창의성 개발에 핵심역량을 기울이고 있는 이유는 무엇인가? 또한, 오늘날 기업들은 환경변화에 신속히 적응하기 위해서 조직의 혁신과 창의성 개발에 핵심역량을 기울이고 있는데, 이는 기업의 경쟁력이 생산성을 기반으로 하는 효율성이 아니라 창의성과 혁신 역량을 기반으로 하기 때문이다.
Bass(1985)는 변혁적 리더십이 구성원들로 하여금 어떠한 행동을 하게 하는가? 또한, Bass(1985)는 변혁적 리더십이 구성원들에게 건설적인 피드백을 제공하고 추가적인 노력을 하도록 믿음을 주며 복잡한 문제에 대하여 창의적으로 사고하도록 한다고 한다. 그 결과로서 구성원들은 높은 수준의 과업 성과가 나오는 방법으로 행동을 하게 된다고 한다.
인재경영을 중시하면서 리더십의 중요성이 부각되고 있는 이유는 무엇인가? 물적 자원을 중시하던 20세기의 기업 경영과는 달리, 21세기 기업경영에서는 인적 자원을 중시하고 있다. 특히, 인재경영을 중시하면서 리더십의 중요성이 부각되고 있는데, 이것은 리더가 어떠한 리더십을 가지고 조직 운영을 하는가에 따라 그 조직의 성과가 크게 달라질 수 있기 때문이다.[1]
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참고문헌 (18)

  1. K. H. Min, Leadership Theory and Development, Muyokpub, 2010. 

  2. Bass, B. M., Leadership and performance beyond expectations, New York: Free Press, 1985. 

  3. Woodman, R. W., Sawyer, J. E., & Griffin, R. W., Toward a theory of organizational creativity, Academy of management review, Vol. 18, No. 2, pp. 293-321, 1993. 

  4. T. W. Son, Organizational Behavior and Creativity, Bobmunsa, pp. 12-17, 2004. 

  5. Cummings, A., & Oldham, G. R., Enhancing creativity: managing work contexts for the high potential employee, California Management Review, Vol. 40, No. 1, 1997. 

  6. Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D., An integrative model of organizational trust, Academy of management review, Vol. 20, No. 3, pp. 709-734, 1995. 

  7. Lewis, J. D., & Weigert, A., Trust as a social reality, Social Forces, Vol. 63, pp. 967-985, 1985. 

  8. Avolio, B. J., & Bass, B. M., Individual consideration viewed at multiple levels of analysis: A multi-level framework for examining the diffusion of transformational leadership, The Leadership Quarterly, Vol. 6, No. 2, pp. 199-218, 1995. 

  9. Youn Sook Kim, The effects of the transformational leadership of civil society organization on organizational effectiveness, Doctoral Dissertation, Hanyang University, 2014. 

  10. Jung-Wan Kim & Chung-Nam Kim, Effects of transformational sport leadership on athletic's turst, identification with leader and sports behaviors, Korean Journal of Sports Psychology, Vol. 13, No. 3, pp. 43-64, 2002. 

  11. Gumusluoglu, L., & Ilsev, A., Transformational leadership, creativity, and organizational innovation, Journal of Business Research, Vol. 62, No. 4, pp. 461-473, 2009. 

  12. Jae Sung Park, Creativity, Innovation and Leadership : Impact on Business Performance in Firms, Doctoral Dissertation, Korea University, 2010. 

  13. Sung-Eun Kim, The Study on the Relationships between Leader's Emotional Intelligence, Organizational Justice, Trust and Organizational Effectiveness : Focused on Examining Affect- and Cognition-based Trust, Doctoral Dissertation, Korea University, 2009. 

  14. Sun-Kyu Lee, Jin-han Park, Beyong-Ju Jun & Won-Tae Chang, Technology Capabilities, Collaboration Performance and Satisfaction : Moderating Effect of Trust, The Journal of digital policy & management, Vol. 9, No. 5, pp. 175-191, 2011. 

  15. Ki Heung Kim, Study of the influence of empowering leadership on follower's creativity, Doctoral Dissertation, Dongguk University, 2013. 

  16. Bass, B. M., and Avolio, B. J., Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) form 6S. Redwood City, CA: Mined Garden, 1992. 

  17. McAllister, D. J., Affect-and cognition-based trust as foundations for interpersonal cooperation in organizations. Academy of management journal, Vol. 38, No. 1, pp. 24-59, 1995. 

  18. Zhou, J., & George, J. M., When job dissatisfaction leads to creativity: Encouraging the expression of voice. Academy of Management journal, Vol. 44, No. 4, pp. 682-696, 2001. 

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