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문제 정의
- 본 연구는 유치원과 어린이집에서 근무하는 영유아교사를 대상으로 행복감이 사회인구학적 변인에 따라 차이가 있는지를 살펴보고 행복감에 대한 정서지능과 교사효능감 및 직무스트레스의 직·간접적인 영향을 경로분석을 통하여 살펴보아 교사의 행복감 증진을 위한 프로그램 및 교육의 기초자료에 기여하고자 하였다.
- 이에 본 연구의 목적은 위에서 살펴본 선행연구의 문제점과 필요성을 토대로 영유아교사의 행복감이 사회인구학적 변인에 따라 차이가 있는지를 살펴보고 행복감에 대하여 정서지능, 교사효능감, 직무스트레스가 어떠한 직·간접적인 영향을 미치는지를 경로분석을 통하여 살펴보고자 한다.
가설 설정
- 1. 영유아교사의 행복감은 사회인구학적 변인(연령, 학력, 경력, 소득, 결혼여부)에 따라 어떠한 차이가 있는가?
- 정서지능은 부정적 정서는 최소화 하고 긍정적인 정서를 유지하고 높이도록 하므로 대부분의 인간관계에서 적절한 행동과 적응을 위한 결정적인 능력이다 (Goleman, 1995, 이수미, 조경자, 김혜리, 2009, 재인용). 정서지능이 높은 개인은 자신의 직무에 적극적이고 효율적인 수행을 보이며 삶의 만족도도 높으므로(Goleman, 2000) 정서지능은 교사의 행복감과 밀접한 관련이 있으리라 가정된다. 이와 관련하여 성인을 대상으로 정서지능이 삶의 만족에 미치는 영향에 관한 연구(이수미 등, 2009)에서 정서인식, 동기화, 공감, 정서조절의 정서지능이 높을수록 삶의 만족도가 높았으며, 또한 정서인식 및 표현, 감정이입, 사고촉진, 정서활용, 정서조절의 정서지능이 높은 청소년이 삶의 만족감, 안녕감, 행복감을 포함하는 삶의 질이 높은 것으로 밝혀졌다(김현준, 2007).
제안 방법
- 그리고 영유아교사의 행복감에 대한 상대적 영향력을 살펴보기 위하여 정서지능, 직무스트레스, 교사효능감의 직접효과, 간접효과, 총 효과를 에 제시하였다.
- 이론적 모형검증을 위한 미지수와 부합지수들의 계산은 최대우도법을 사용하고, 경로모형의 적합도를 판단하기 위하여 적합지수로 표준카이자승치, GFI, RMR, AGFI, RMSEA를 증분적합지수로 TLI, NFI를 사용하였다. 마지막으로 정서지능과 소진 간의 경로에서 직무스트레스와 교사효능감의 매개효과를 검증하기 위하여 부트스트래핑(Bootstrapping)을 이용한 간접효과의 유의성을 검증하였다. 간접효과의 유의성이 나타난 경우 직무스트레스와 교사효능감의 개별적인 매개효과를 검증하기 위하여 Sobel(1982) 검증을 실시하였다.
- 영유아교사의 직무스트레스를 측정하기 위하여 신혜영(2005)과 구은미(2004)의 교사용 직무스트레스 척도를 참조하고 문항을 구성하여 사용하였다. 본 척도는 원장의 지도력 및 행정지원 부족 11문항, 업무과부하 8문항, 동료관계 5문항, 학부모 관계 3문항, 원아들과의 관계 5문항 모두 32문항으로 구성되어 있다. 문항의 예를 들면 원장의 지도력 및 행정적지원부족의 경우‘우리 어린이집(유치원)의 운영방식은 일관성이 없다.
- 영유아교사의 교사효능감을 측정하기 위하여 Riggs와 Enochs(1990)가 개발한 과학 교수효능감 검사(Science Teaching Efficacy Beliefs Instruments: STEBI)를 수정, 보완한 서주희(2013)의 척도를 사용하였다. 본 척도는 일반적 교사효능감과 개인적 교사효능감으로 구성되어 있으며 본 연구에서는 일반적 교사효능감 9문항, 개인적 교사효능감 13문항을 선정하였으며, 총 22문항으로 구성하였다. 문항의 예를 들면 일반적 효능감의 경우‘유아의 적극적인 활동 참여는 그 활동에 대한 교사의 교수능력과 직접적인 관련이 있다.
- 영유아교사의 행복감에 정서지능과 직무스트레스 및 교사 효능감이 미치는 직·간접적인 영향을 살펴보기 위하여 먼저 본 연구에서 설정한 가설적 경로모형이 적합한지를 알아보고, 최적의 모형을 확인하기 위하여 최대우도법을 사용하여 경로모형의 적합도를 검증하였다.
- 본 연구의 결과를 일반화하기 위한 제한점과 후속 연구를 위한 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 영유아교사의 행복감에 영향을 미치는 변인으로 정서지능, 교사효능감, 직무스트레스에 한정하여 살펴보았다. 그런데 영유아교사의 행복감에 직무환경, 사회적지지, 자아탄력성 등의 요인도 중요한 영향을 미치는 것으로 밝혀지고 있어 이들 변인들을 함께 고려한 교사의 행복감에 대한 직·간접적인 영향을 분석함이 필요하다.
대상 데이터
- 2013년 9월 1일부터 6일까지 부산광역시 강서구의 어린이집 한 곳을 선정하여 교사 20명을 대상으로 예비조사를 실시하였다. 예비조사 결과 측정도구의 문항 이해에 대한 어려움은 없었으며 절차상의 문제도 없는 것으로 나타났다.
- 본 연구의 대상은 부산광역시와 경상남도 김해시 및 창원시에 소재하고 있는 유치원과 어린이집에 근무하고 있는 영유아교사 246명이다. 이들 교사들의 일반적 특성을 살펴보면 다음과 같다.
- 예비조사 결과 측정도구의 문항 이해에 대한 어려움은 없었으며 절차상의 문제도 없는 것으로 나타났다. 본 조사는 2013년 9월 23일부터 10월 5일까지 부산광역시와 경상남도 김해시 및 창원시의 어린이집과 유치원에 근무하고 있는 영유아교사 300명을 대상으로 본 조사를 실시하였다. 회수된 250부 중 부실하게 기재된 자료를 제외하고 최종 246부를 분석하였다.
- 본 조사는 2013년 9월 23일부터 10월 5일까지 부산광역시와 경상남도 김해시 및 창원시의 어린이집과 유치원에 근무하고 있는 영유아교사 300명을 대상으로 본 조사를 실시하였다. 회수된 250부 중 부실하게 기재된 자료를 제외하고 최종 246부를 분석하였다.
데이터처리
- 마지막으로 정서지능과 소진 간의 경로에서 직무스트레스와 교사효능감의 매개효과를 검증하기 위하여 부트스트래핑(Bootstrapping)을 이용한 간접효과의 유의성을 검증하였다. 간접효과의 유의성이 나타난 경우 직무스트레스와 교사효능감의 개별적인 매개효과를 검증하기 위하여 Sobel(1982) 검증을 실시하였다.
- 또한 [그림 2]에서 정서지능이 직무스트레스와 교사효능감을 통하여 행복감으로 가는 경로에서 간접적인 영향의 통계적 유의성을 부트스트래핑(Bootstrapping) 방법을 통하여 검증하고 그 결과를 에 제시하였다.
- 수집된 자료는 SPSS 21.0과 AMOS 21.0 프로그램을 사용하여 먼저 일반적인 경향을 살펴보고, 척도의 신뢰도를 검토한 후 연구문제 1은 일원변량분석 및 t-검증을 실시하였다. 연구문제 2는 Pearson의 적률상관분석, 경로분석을 실시하였다.
- 0 프로그램을 사용하여 먼저 일반적인 경향을 살펴보고, 척도의 신뢰도를 검토한 후 연구문제 1은 일원변량분석 및 t-검증을 실시하였다. 연구문제 2는 Pearson의 적률상관분석, 경로분석을 실시하였다. 이론적 모형검증을 위한 미지수와 부합지수들의 계산은 최대우도법을 사용하고, 경로모형의 적합도를 판단하기 위하여 적합지수로 표준카이자승치, GFI, RMR, AGFI, RMSEA를 증분적합지수로 TLI, NFI를 사용하였다.
- 즉 교사의 정서지능은 직무스트레스는 감소하게하고 교사효능감은 증진하게 하여 행복감을 증진시키는 간접효과가 확인되었다. 이와 같은 간접효과의 유의성을 구체적으로 살펴보기 위하여 직무스트레스와 교사효능감의 개별 매개효과를 분석하고자 Sobel(1982) 검증을 실시하였다. 개별 매개효과의 유의도를 검증한 결과 직무스트레스의 경우 Z = 2.
이론/모형
- 영유아교사의 교사효능감을 측정하기 위하여 Riggs와 Enochs(1990)가 개발한 과학 교수효능감 검사(Science Teaching Efficacy Beliefs Instruments: STEBI)를 수정, 보완한 서주희(2013)의 척도를 사용하였다. 본 척도는 일반적 교사효능감과 개인적 교사효능감으로 구성되어 있으며 본 연구에서는 일반적 교사효능감 9문항, 개인적 교사효능감 13문항을 선정하였으며, 총 22문항으로 구성하였다.
- 영유아교사의 정서지능을 측정하기 위하여 Law와 Wong(2004)가 개발한 EIS(Emotional Intelligence Scale)를 번안한 노혜미(2005)의 척도를 사용하였다. 본 척도는 자기정서인식, 타인정서인식, 자기정서조절, 타인정서조절의 4개 요인으로 구성되어있으며, 각 요인에 각각 4개 문항씩 모두 16문항이다.
- 영유아교사의 직무스트레스를 측정하기 위하여 신혜영(2005)과 구은미(2004)의 교사용 직무스트레스 척도를 참조하고 문항을 구성하여 사용하였다. 본 척도는 원장의 지도력 및 행정지원 부족 11문항, 업무과부하 8문항, 동료관계 5문항, 학부모 관계 3문항, 원아들과의 관계 5문항 모두 32문항으로 구성되어 있다.
- 영유아교사의 행복감을 측정하기 위하여 Hills와 Argyle(2002)의 옥스퍼드 행복질문지(The Oxford Happiness Questionnaire: OHQ)를 번안한 최요원(2002)의 행복감 척도를 사용하였다. 이 척도는 긍정적 정서의 정도, 삶의 만족도, 그리고 우울이나 불안을 비롯한 부정적 정서의 정도를 측정하도록 구성되어있으며 모두 29문항이다.
- 연구문제 2는 Pearson의 적률상관분석, 경로분석을 실시하였다. 이론적 모형검증을 위한 미지수와 부합지수들의 계산은 최대우도법을 사용하고, 경로모형의 적합도를 판단하기 위하여 적합지수로 표준카이자승치, GFI, RMR, AGFI, RMSEA를 증분적합지수로 TLI, NFI를 사용하였다. 마지막으로 정서지능과 소진 간의 경로에서 직무스트레스와 교사효능감의 매개효과를 검증하기 위하여 부트스트래핑(Bootstrapping)을 이용한 간접효과의 유의성을 검증하였다.
성능/효과
- 2. 영유아교사의 행복감에 정서지능과 직무스트레스 및 교사효능감은 어떠한 직·간접적인 영향을 미치는가?
- 개별 매개효과의 유의도를 검증한 결과 직무스트레스의 경우 Z = 2.85(p<.01), 교사효능감의 경우 Z = 3.41(p<.001)로 나타났다.
- 그리고 영유아교사의 행복감에 교사효능감은 직접적인 영향(β=.19, p<.001)을 미치는 것으로 나타났다.
- 첫째, 영유아교사의 행복감은 연령, 학력, 경력, 소득, 결혼여부의 사회인구학적 특성에 따른 차이가 나타나지 않았다. 둘째, 영유아교사의 행복감에 정서지능과 교사효능감의 경우 직접적인 정적 영향을 직무스트레스의 경우 직접적인 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 영유아교사의 정서지능이 행복감으로 가는 경로에서 교사효능감과 직무스트레스의 부분 매개효과가 확인되었다.
- 둘째, 영유아교사의 행복감에 정서지능은 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 교사효능감과 직무스트레스를 매개로 하여 간접적인 영향도 미치는 것으로 나타났다. 즉 교사의 정서지능은 행복감을 직접적으로 증진시킬 뿐만 아니라 직무스트레스는 적게 지각하고 교사효능감은 높이게 하여 행복감을 증진시키는 것으로 해석된다.
- 001)로 나타났다. 따라서 정서지능이 행복감으로 가는 경로에서 직무스트레스와 교사효능감의 매개효과가 확인되었다. 또한 이러한 매개효과를 [그림 2]에 비추어볼 때 정서지능의 직접적인 영향은 여전히 유의하여 정서지능이 행복감에 영향을 미치는 경로에서 직무스트레스와 교사효능감의 매개효과는 부분 매개효과임을 알 수 있다.
- 또한 영유아교사의 정서지능은 직무스트레스를 통하여 행복감을 증진시키는 간접적인 영향이 나타났으며 이에 대한 통계적 유의성을 부트스트래핑 검증과 Sobel 검증으로 확인한 결과 유의성이 검증되었다. 즉 교사의 정서지능과 행복감 간의 경로에서 직무스트레스의 매개효과가 확인되었다.
- 또한 영유아교사의 정서지능이 교사효능감을 통하여 행복감을 증진시키게 하는 간접적인 영향이 나타났으며 이에 대한 통계적 유의성을 부트스트래핑 검증과 Sobel 검증으로 확인한 결과 유의성이 검증되었다. 즉 교사의 정서지능은 교사효능감을 매개로 하여 행복감에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 본 연구에서 나타난 척도의 신뢰도 Cronbach's α는 일반적 교사효능감 .81, 개인적 교사효능감 .60, 전체 .74이었다.
- 본 연구의 결과에 의하면 영유아교사의 정서지능과 교사효능감은 행복감을 증진시키는 요인이며, 직무스트레스는 행복감을 감소시키는 요인임을 알 수 있다. 더불어 영유아교사의 정서지능은 직무스트레스를 완화하게 하고 교사효능감은 높이게 하여 행복감을 증진시킬 뿐만 아니라 행복감의 가장 중요한 선행요인이 될 수 있음을 알 수 있다.
- 둘째, 영유아교사의 행복감에 정서지능과 교사효능감의 경우 직접적인 정적 영향을 직무스트레스의 경우 직접적인 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 영유아교사의 정서지능이 행복감으로 가는 경로에서 교사효능감과 직무스트레스의 부분 매개효과가 확인되었다. 종합하면, 영유아교사의 행복감에 정서지능은 가장 큰 직접적인 효과뿐만 아니라 직무스트레스와 교사효능감을 매개로 한 간접적인 효과도 나타나 가장 큰 인과효과가 나타났다.
- 셋째, 영유아교사의 행복감에 교사효능감은 직접적으로 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 교사의 교사효능감은 행복감 증진에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 해석된다.
- 요약하면 영유아교사의 정서지능은 행복감을 직접적으로 증진시키는 영향을 미칠 뿐만 아니라 교사효능감을 증진시키고 직무스트레스는 적게 지각하도록 하여 행복감을 증진시키는 영향도 확인되어 인과효과가 가장 큰 것으로 나타났다. 이는 정서지능이 영유아교사의 행복감 증진에 매우 중요한 요임임을 의미한다.
- 이상의 연구결과들을 요약해보면 영유아교사의 행복감에 정서지능, 교사효능감, 직무스트레스는 직접적인 영향을 미치면서 정서지능은 교사효능감과 직무스트레스를 매개로하여 행복감에 간접적인 영향도 미침을 알 수 있다. 따라서 영유아교사의 행복감에 정서지능과 교사효능감 및 직무스트레스의 인과적 관련성을 가정 할 수 있다.
- 셋째, 영유아교사의 정서지능이 행복감으로 가는 경로에서 교사효능감과 직무스트레스의 부분 매개효과가 확인되었다. 종합하면, 영유아교사의 행복감에 정서지능은 가장 큰 직접적인 효과뿐만 아니라 직무스트레스와 교사효능감을 매개로 한 간접적인 효과도 나타나 가장 큰 인과효과가 나타났다.
- 또한 영유아교사의 정서지능은 직무스트레스를 통하여 행복감을 증진시키는 간접적인 영향이 나타났으며 이에 대한 통계적 유의성을 부트스트래핑 검증과 Sobel 검증으로 확인한 결과 유의성이 검증되었다. 즉 교사의 정서지능과 행복감 간의 경로에서 직무스트레스의 매개효과가 확인되었다. 이로써 교사의 정서지능은 직무스트레스를 적게 지각하게 하여 행복감을 높이는 간접효과가 있음을 알 수 있다.
- 또한 영유아교사의 정서지능이 교사효능감을 통하여 행복감을 증진시키게 하는 간접적인 영향이 나타났으며 이에 대한 통계적 유의성을 부트스트래핑 검증과 Sobel 검증으로 확인한 결과 유의성이 검증되었다. 즉 교사의 정서지능은 교사효능감을 매개로 하여 행복감에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이로써 교사의 정서지능이 교사효능감을 증진하게 하여 행복감을 높이는 효과도 있음을 알 수 있다.
- 05)로써 간접효과가 유의하게 나타났다. 즉 교사의 정서지능은 직무스트레스는 감소하게하고 교사효능감은 증진하게 하여 행복감을 증진시키는 간접효과가 확인되었다. 이와 같은 간접효과의 유의성을 구체적으로 살펴보기 위하여 직무스트레스와 교사효능감의 개별 매개효과를 분석하고자 Sobel(1982) 검증을 실시하였다.
- 그런데 영유아교사의 행복감에 직무스트레스는 직접적으로 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 교사의 직무스트레스는 행복감을 직접적으로 감소시키는 효과가 나타났다. 이러한 결과는 보육교사의 직무스트레스가 심리적 행복감에 직접적인 영향을 미친다는 연구(정민정, 김유진, 2009)와 일치하였으며 낮은 직무만족이 교사의 행복감에 부정적인 영향을 미친 것으로 나타난 연구(임수진 등, 2013; 황해익 등, 2013)와도 유사하였다.
- 001)의 직무스트레스와는 부적인 상관관계가 나타났다. 즉 영유아교사의 행복감은 자기정서인식, 타인정서인식, 자기정서조절, 타인정서조절의 정서지능이 높을수록 일반적 교사효능감과 개인적 교사효능감이 높을수록 높은 것으로 해석된다. 반면 원장지도력과 행정지원부족, 업무과부하, 동료관계, 학부모와의 관계, 원아들과의 관계의 직무스트레스가 높을수록 영유아교사의 행복감은 낮은 것으로 해석된다.
- 첫째, 영유아교사의 행복감은 연령, 학력, 경력, 소득 및 결혼 여부에 따라 차이가 없는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 보육교사의 심리적 행복감이 연령, 결혼 여부, 학력, 경력에 따라 유의한 차이가 나타나지 않은 연구(정민정, 김유진, 2009), 유아교사의 교사학력, 교사경력에 따라 행복감의 전체 총점에서 차이가 나타나지 않은 연구(박성혜, 박은주, 2014)와 일치하였다.
- 본 연구에서 나타난 결과를 요약하고 결론을 내리면 다음과 같다. 첫째, 영유아교사의 행복감은 연령, 학력, 경력, 소득, 결혼여부의 사회인구학적 특성에 따른 차이가 나타나지 않았다. 둘째, 영유아교사의 행복감에 정서지능과 교사효능감의 경우 직접적인 정적 영향을 직무스트레스의 경우 직접적인 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 최종 경로모형의 다중상관자승치를 살펴본 결과 관련 변인들의 설명력은 53.4%로 나타났다.
후속연구
- 그런데 영유아교사의 행복감에 직무환경, 사회적지지, 자아탄력성 등의 요인도 중요한 영향을 미치는 것으로 밝혀지고 있어 이들 변인들을 함께 고려한 교사의 행복감에 대한 직·간접적인 영향을 분석함이 필요하다. 둘째, 본 연구는 교사의 행복감과 관련 변인에 대하여 질문지를 통한 교사의 자기보고에 의존한 한계점이 있다. 후속 연구에서는 원장보고, 동료보고 등 다각적인 측정이 보완되어야하며, 교사에 대한 심층면담을 통한 질적 분석도 함께 이루어져 교사의 행복감에 대한 관련 변인들의 메카니즘을 확인함도 필요하다.
- 본 연구의 결과를 통하여 영유아교사의 행복감에 대하여 어떠한 변인들이 인과적으로 관련되어 중요한 영향을 미치는지를 이해하고 교사의 행복감 증진을 위한 프로그램과 교육의 기초자료가 되기를 기대한다.
- 2013)와는 거의 일치하지 않고 있어 영유아교사의 행복감이 연령, 학력, 경력, 결혼 여부 등의 사회인구학적 변인에 따른 차이에 대한 일관된 결론을 내리기에는 무리이다. 후속 연구에서는 사회인구학적 변인에 따른 교사의 행복감의 차이에 대하여 지속적으로 탐색하고 심도 있는 접근에 의한 자료수집 및 분석에 의하여 일관된 결론을 도출할 필요가 있다고 본다.
- 둘째, 본 연구는 교사의 행복감과 관련 변인에 대하여 질문지를 통한 교사의 자기보고에 의존한 한계점이 있다. 후속 연구에서는 원장보고, 동료보고 등 다각적인 측정이 보완되어야하며, 교사에 대한 심층면담을 통한 질적 분석도 함께 이루어져 교사의 행복감에 대한 관련 변인들의 메카니즘을 확인함도 필요하다.
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