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역동적 경쟁우위에 영향을 미치는 개방형 혁신활동 전략에 관한 연구: 디지털 융복합 환경과 파괴적 혁신 환경에서
Research on strategies of open innovation activities with impacts on dynamic competitive advantage: in the context of digital convergence and disruptive innovation 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.13 no.5, 2015년, pp.119 - 127  

장철웅 (한국외대 경영정보학과) ,  권태형 (한국외대 경영정보학과)

초록
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기술과 비즈니스 모델이 상호 얽히고 있는 융복합 산업 환경에서 기술 혁신 또는 경영 혁신이 기업 및 조직의 중대한 관심사가 된지 이미 오래되었고, 많은 조직이 혁신을 위한 투자를 하여 왔음에도 불구하고 차별화된 경쟁력 및 경쟁우위를 가지지 못하고 새로운 흐름에 의해 도태되는 사례가 많이 등장하고 있다. 본 연구는 기업이 차별화된 경쟁력 및 경쟁우위를 확보하고 지속적으로 유지하기 위한 전략을 도출하는 것을 기본 목적으로 하였다. 개방형 혁신의 각종 활동을 기본적인 독립변수로 제시하였고 개방형 혁신 제휴로 일컬어지는 국제적 기술 제휴도 독립변수로 추가하였다. 개방형 혁신 활동과 생태계와의 관계에서 등장하는 플랫폼 리더십은 조절변수로 제시하였고 파괴적 혁신 이론으로부터 6가지 침해 유형을 조절변수로 제시하였다. 기업의 차별화된 경쟁력 및 경쟁우위를 역동적 환경에서 설명하기 위하여 역동적 경쟁우위라는 개념을 제시하여 독립변수로 제시하였다. 11개의 개방형 혁신 사례를 분석하여 변수군을 정리하고 변수들에 대한 적절성을 확인하였다. 본 연구는 역동적인 융복합 환경에서 기업의 경쟁우위를 유지하기 위한 전략과 방법론을 도출하는 새로운 시도로서 기여할 것이다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Although it was very long since companies and organizations have been interested in technological innovation or management innovation and many of them have been investing on innovation in convergence industry environment, they could not take differentiated competency and competitive advantage so tha...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 대표적인 개방형 혁신 사례 연구들을 분석해본 결과 제시된 변수들의 적절성이 대부분 확인되었다. 이로써 1) 기업의 개방형 혁신 활동이 역동적 경쟁 우위에 영향을 미치고 2) 6가지의 파괴적 혁신 유형에 따라서 개방형 혁신 활동이 역동적 경쟁 우위에 영향을 미치며 3) 생태계 플랫폼에 리더로서 참여하는지 수용자로서 참여하는지 여부에 따라서 개방형 혁신 활동이 역동적 경쟁 우위에 영향을 미치는 현상을 주장하고자 한다. 전략적 시사점으로는 이 모델을 바탕으로 역동적 경쟁우위를 획득하기 위한 기업의 경영혁신 방법론을 도출할 수 있다는 점이다.
  • 본 연구에서는 기존의 개방형 혁신 사례 연구들로부터 17개 기업의 혁신 활동의 요소들을 탐색, 협력, 역량, 프로세스 전환, 플랫폼 구축, OIA 참여 등의 항목을 기준으로 분류한 후 각각의 항목들과 개방형 혁신활동과의 관련성에 대해 검토해보았다. 본 사례 분석의 목적은 이렇게 분류된 항목들이 개방형 혁신활동을 설명하는 변수로 사용되는 것이 타당한지 확인하는데 있다.
  • 개방형 혁신 활동이 신제품 개발 성과 또는 기업 성과에 미치는 영향을 분석한 연구는 많았지만 제품 및 서비스의 역동성을 고려하여 지속가능한 경쟁 우위를 분석한 연구가 없었다. 본 연구는 경쟁우위의 개념에 경영(전략) 민첩성을 추가하여 역동적 경쟁우위의 개념을 제시하고 개방형 혁신활동과의 관련성을 설명하는 개념 모델을 최초로 제시하는 의의가 있다.
  • 연구 모델에 대한 정확한 데이터 수집과 통계 분석은 후속 연구에서 기대하기로 한다. 본 연구에서는 기존의 개방형 혁신 사례 연구들로부터 17개 기업의 혁신 활동의 요소들을 탐색, 협력, 역량, 프로세스 전환, 플랫폼 구축, OIA 참여 등의 항목을 기준으로 분류한 후 각각의 항목들과 개방형 혁신활동과의 관련성에 대해 검토해보았다. 본 사례 분석의 목적은 이렇게 분류된 항목들이 개방형 혁신활동을 설명하는 변수로 사용되는 것이 타당한지 확인하는데 있다.
  • 결국 기업이 추구하는 것은 역동적 환경에서 지속 가능한 경쟁우위라고 할 수 있는데, 이를 역동적 경쟁우위라고 정의한다. 최근 기업의 경쟁우위 및 경쟁우위의 지속을 위한 전략으로서 가장 큰 관심의 대상이 되고 있는 기업의 개방형 혁신 활동을 고려하여 본 연구에서는 파괴적 혁신 환경에서 기업의 개방형 혁신활동이 역동적 경쟁우위에 영향을 미치는 모델을 제시하고 사례 분석을 통해 모델의 변수들에 대해 타당성을 확인하고자 한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
혁신자의 딜레마란 무엇인가? Christensen은 성공적인 기업들이 자신의 고객들의 요구사항에 따른 혁신을 지속하기 때문에 오히려 리더십을 잃고 실패하는 모순을 혁신자의 딜레마(Innovator's Dilemma)라고 주장한 바가 있고[3], 그의 후속 연구[4]에서도 신제품 또는 신개념 서비스가 기존 시장의 주도적 기업(incumbents) 또는 기존 시장을 소멸(disrupt)시키고 스스로가 시장을 주도하게 되지만 다시 파괴적 혁신자 (disruptor)에게 쫒겨나는 파괴적 혁신 현상이 발생한다고 설명하였다. Christensen이 사례로 들었던 것들 중 대표적인 것은 철공소 수준의 소규모 제철소들이 대형 철강회사들의 틈새 시장에 대한 공략을 시작으로 결국에는 상방향 시장 확대를 통해 기존 주도적 기업들을 시장에서 쫓아냈던 것이다.
개방형 혁신은 어떻게 구분할 수 있는가? 개방형 혁신은 가치있는 아이디어가 기업 내부 또는 외부에서 발생할 수 있으며, 기업 내부 또는 외부로부터 상용화될 수 있는 외향형 혁신과 내향형 혁신으로 구분될 수 있고[8] 폐쇄형 혁신활동보다 우수한 성과를 나타내고 있기 때문에 개방형 혁신 활동과 기업의 성과에 관한 연구는 최근 큰 관심이 집중되는 분야로서 많은 연구가 보고되고 있다. 조병길 & 김성홍(2013)은 개방형 혁신활동의 주요 항목으로서 탐색, 협력 및 역량 강화가 신제품 개발성과 및 기업성과에 긍정적인 영향을 미친다고 연구한 바가 있다[Fig.
파괴적 혁신 현상의 사례는 어떤것이 있는가? Christensen은 성공적인 기업들이 자신의 고객들의 요구사항에 따른 혁신을 지속하기 때문에 오히려 리더십을 잃고 실패하는 모순을 혁신자의 딜레마(Innovator's Dilemma)라고 주장한 바가 있고[3], 그의 후속 연구[4]에서도 신제품 또는 신개념 서비스가 기존 시장의 주도적 기업(incumbents) 또는 기존 시장을 소멸(disrupt)시키고 스스로가 시장을 주도하게 되지만 다시 파괴적 혁신자 (disruptor)에게 쫒겨나는 파괴적 혁신 현상이 발생한다고 설명하였다. Christensen이 사례로 들었던 것들 중 대표적인 것은 철공소 수준의 소규모 제철소들이 대형 철강회사들의 틈새 시장에 대한 공략을 시작으로 결국에는 상방향 시장 확대를 통해 기존 주도적 기업들을 시장에서 쫓아냈던 것이다. 기존 시장을 주도하던 대형 철강회사들은 저가의 소규모 철공소들의 틈새시장 공략에 밀리면서 한편으로는 더 고급 제품 개발을 위한 기술 혁신에 전념을 했고, 그로 인해 저가 시장에서의 주도권을 잃어 가다가 결국은 모든 시장을 빼앗기고 말았다.
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참고문헌 (18)

  1. Cho, Yo Han; Lee, Dae Chul; Lim, Gyoo Gun (2013) 'A Study on the Impact Factors of Open Innovation Performance According to the First-mover Companies and the Follower Companies', JOURNAL OF INFORMATION TECHNOLOGY APPLICATIONS & MANAGEMENT, 20(2), 39-56. 

  2. Park, Kyung-Hye (2012) 'Empowering Factor of IT Convergence Industry in Korea', Journal of Digital Convergence, 10(1), 147-154 

  3. Christensen, Clayton M. (1997) 'Innovator's Dilemma - When New Technologies Cause Great Firms to Fail', Harvard Business School Press. 

  4. Christensen, Clayton M. (2013) '17. Disruptive Innovation: The Encyclopedia of Human-Computer Interaction, 2nd Ed.', The Interaction Design Foundation. 

  5. Van Orden, Joseph; van der Rhee, Bo; Schmidt, Glen M. (2011) 'Encroachment Patterns of the "Best Products" from the Last Decade', Journal of Product Innovation Management, 28(5), 726-743. 

  6. Porter, M. E. (1980) 'Competitive Advantage-Techniques for Analyzing Industries and Competitors', Free Press, New York. 

  7. Kwon, Taehyoung; Woo, Hyunjong (2015) 'Digital Business Handbook', Epress, Aug. forthcoming. 

  8. Chesbrough, Henry (2006) 'Open Innovation : A New Paradigm for Understanding Industrial Innovation', Oxford University Press. 

  9. Cho, Byung-Kill.; Kim, Sung-Hong (2013) 'The impact of open innovation activities on new product development and business performance', Journal of The Korean Production and Operations Management Society, 24(1), 1-23. 

  10. Park, Sang-Hyeok; Kim, Chang-One (2011) 'Competitive Enrichment of IT Venture Business through the Industry-University Cooperation in Gyeongnam', Journal of Digital Convergence, 9(6), 125-135 

  11. Han, Kunsoo; Oh, Wonseok; Im, Kun Shin et al. (2012) 'VALUE COCREATION AND WEALTH SPILLOVER IN OPEN INNOVATION ALLIANCES', MIS Quarterly, 36(1), 291-315. 

  12. Weber, Yaakov; Tarba, Shlomo Y. (2014) 'Strategic Agility-A State of the Art', California Management Review, 56(3), 5-12. 

  13. Kwon, Taehyoung (2012) 'IT Management the MIS', Epress. 

  14. Kwon, Taehyoung (2014) 'MIS Seminar 2.0', Epress. 

  15. Sharifi, H.; Zhang Z. (1999) 'A Methodology for Achieving Agility in Manufacturing Organizations:An introduction', International Journal of Production Economics, 62, 7-22. 

  16. Kim, Chanwan; Kim Seok-Kwan (2008) 'Success Factor in Open Innovation: Cases in Open Innovation and Implication', Technology Management, Jul. 

  17. Kim, S.; Jang, B.; Lee, Y.; et al. (2008) 'Open Innovation: Theory, Practices, and Policy Implications', STEPI Policy Research, Oct. 

  18. Yang, Heeseung (2010) 'The Process of Open Innovation Launching at LG Chem and the Limit of OI Application to Korean Firms', JOURNAL OF TECHNOLOGY INNOVATION, 18(1), 123-152. 

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