Purpose: The purpose of this study was to investigate the association between self-leadership, team trust, organizational commitment and identify the influencing factors on organizational commitment. Methods: The subjects in the study were 296 conveniently selected general nurses at 2 general hospit...
Purpose: The purpose of this study was to investigate the association between self-leadership, team trust, organizational commitment and identify the influencing factors on organizational commitment. Methods: The subjects in the study were 296 conveniently selected general nurses at 2 general hospitals in Chungbuk Province. The measurements included the self-leadership, organizational trust inventory (OTI), and organizational commitment. Results: The mean score for self-leadership was 3.40, the mean score for OTI was 3.61, and the mean score for organizational commitment was 3.07. There were significant correlations among self-leadership, team trust and organizational commitment. Self-leadership had significant correlation with team trust (r=.25, p<.001). Also, self-leadership (r=.34, p<.001) and team trust (r=.31, p<.001) showed significant correlation with organizational commitment. In stepwise multiple regression analysis, age, self-leadership and team trust were included in the factors affecting organizational commitment of clinical nurses. These variables explained 20% of organizational commitment. Conclusion: The results confirmed that nurses' self-leadership and team trust affects significant influences on organizational commitment. Accordingly, in order to enhance nurses' organizational commitment, it is necessary to build effective strategies to enhance self-leadership and team trust for nurses. Such strategies will be able to improve the goal achievement of nursing unit.
Purpose: The purpose of this study was to investigate the association between self-leadership, team trust, organizational commitment and identify the influencing factors on organizational commitment. Methods: The subjects in the study were 296 conveniently selected general nurses at 2 general hospitals in Chungbuk Province. The measurements included the self-leadership, organizational trust inventory (OTI), and organizational commitment. Results: The mean score for self-leadership was 3.40, the mean score for OTI was 3.61, and the mean score for organizational commitment was 3.07. There were significant correlations among self-leadership, team trust and organizational commitment. Self-leadership had significant correlation with team trust (r=.25, p<.001). Also, self-leadership (r=.34, p<.001) and team trust (r=.31, p<.001) showed significant correlation with organizational commitment. In stepwise multiple regression analysis, age, self-leadership and team trust were included in the factors affecting organizational commitment of clinical nurses. These variables explained 20% of organizational commitment. Conclusion: The results confirmed that nurses' self-leadership and team trust affects significant influences on organizational commitment. Accordingly, in order to enhance nurses' organizational commitment, it is necessary to build effective strategies to enhance self-leadership and team trust for nurses. Such strategies will be able to improve the goal achievement of nursing unit.
간호연구에서 신뢰성은 간호사-환자 신뢰성, 조직에 대한 신뢰성, 동료에 대한 신뢰성으로 구분되는데, 특히 동료에 대한 신뢰성을 조사한 연구는 매우 부족한 실정이다[12]. 이에 본 연구는 간호사들이 인식하는 셀프리더십과 팀 신뢰성을 파악하고, 조직몰입에 미치는 영향과 변수 간 관련성을 확인함으로써 간호조직 인적자원관리에 기여할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다.
제안 방법
본 연구는 대상자의 셀프리더십, 팀 신뢰성, 조직몰입 인식을 측정하고, 대상자의 일반적 특성으로 연령, 학력, 총 경력, 현재 간호단위 경력, 종교유무, 결혼여부, 간호단위 간호사 수, 직위 등에 대하여 자가보고형 설문지를 사용하여 조사하였다. ;
대상 데이터
본 연구의 대상자는 편의추출에 의하여 선정된 국내 2개 종합병원에 근무하고 있으며, 본 연구의 목적과 방법을 충분히 이해하고 자발적으로 설문조사에 참여한 총 296명의 일반간호사이다. 본 연구의 자료분석 과정에서 변수들의 관련성을 확인하기 위하여 G*Power 3.
데이터처리
• 대상자의 일반적 특성에 따른 셀프리더십, 팀 신뢰성, 조직몰입의 차이는 Independent t-test, one-way ANOVA 및 Scheffé test로 분석하였다.
• 셀프리더십과 팀 신뢰성, 조직몰입의 관련성은 Pearson’s correlation coefficients로 분석하였다.
다중회귀분석의 독립변수로서 일반적 특성에 따른 조직몰입에 유의한 차이를 나타낸 변수는 연령, 총 경력, 결혼여부, 직위였으나, 이 중 연령과 총 경력은 상관관계가 높아서 연령만을 포함시켰다. 이로써 다중회귀분석에 독립변수는 연령, 결혼 여부, 직위를 투입하고, 조직몰입과 유의한 상관관계를 나타낸 셀프리더십과 팀 신뢰성을 추가하여 독립변수로 투입하여 stepwise방식으로 다중회귀분석을 시행하였다.
이론/모형
조직몰입은 직원들이 조직에 대하여 느끼는 욕구, 의무, 비용 등 복잡하고 다양한 측면의 인식을 포함하는 다차원적인 개념이며 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입으로 구성된다[18]. 본 연구에서 조직몰입은 조직에 대한 감정적 애착, 정체성, 참여의식 등 정서적 몰입에 해당되며, Meyer 등[18]이 개발한 정서적 몰입 측정도구로 측정한 점수를 말하며 점수가 높을수록 조직에 대한 애착이 높음을 의미한다.
팀 신뢰성(team trust)은 팀 구성원들이 정직하고, 직무에 몰입하고자 노력하고, 직무를 통해서 개인적인 이득을 취하지 않을 것이라는 믿음을 의미한다[11]. 본 연구에서는 Cummings과 Bromiley[11]가 개발한 조직신뢰성 측정도구(Organizational Trust Inventory, OTI)로 측정한 점수를 말하며, 점수가 높을수록 팀의 신뢰성에 대한 인식이 긍정적임을 의미한다.
셀프리더십(self leadership)은 스스로를 이끌어가기 위해 자신에게 영향력을 행사할 때 사용되는 행위와 인지전략을 통틀어 말하며[4], 본 연구에서는 Manz[16]가 개발하고, Kim[17]이 수정·보완 한 셀프리더십 도구로 측정한 점수를 말하며, 점수가 높을수록 셀프리더십이 높음을 의미한다.
성능/효과
본 연구는 간호사를 대상으로 셀프리더십과 팀 신뢰성이 조직몰입에 미치는 영향을 처음으로 조사한 연구로서 의의가 있다. 간호단위의 업무는 간호사의 수행에 대한 자율적인 의사결정을 바탕으로 구성원의 상호의존적인 협력과 연속성을 유지하는 팀으로서의 협력 업무임을 감안 할 때, 셀프리더십과 팀 신뢰성은 조직몰입에 중요한 영향 요인임을 확인할 수 있었다. 즉, 셀프리더십과 팀 신뢰성, 조직몰입은 상호 정적인 관련성이 있었으며, 셀프리더십과 팀 신뢰성이 조직몰입에 영향을 주는 중요한 요인으로 파악하였다.
즉, 셀프리더십과 팀 신뢰성, 조직몰입은 상호 정적인 관련성이 있었으며, 셀프리더십과 팀 신뢰성이 조직몰입에 영향을 주는 중요한 요인으로 파악하였다. 따라서 간호단위 관리자는 간호사들이 셀프리더십을 발휘하도록 지지함으로써 간호단위의 팀 신뢰성을 높이고, 이러한 조직문화를 통해 조직몰입을 높임으로써 간호단위의 목표달성과 업무성과를 높일 수 있을 것이다.
간호단위의 업무는 간호사의 수행에 대한 자율적인 의사결정을 바탕으로 구성원의 상호의존적인 협력과 연속성을 유지하는 팀으로서의 협력 업무임을 감안 할 때, 셀프리더십과 팀 신뢰성은 조직몰입에 중요한 영향 요인임을 확인할 수 있었다. 즉, 셀프리더십과 팀 신뢰성, 조직몰입은 상호 정적인 관련성이 있었으며, 셀프리더십과 팀 신뢰성이 조직몰입에 영향을 주는 중요한 요인으로 파악하였다. 따라서 간호단위 관리자는 간호사들이 셀프리더십을 발휘하도록 지지함으로써 간호단위의 팀 신뢰성을 높이고, 이러한 조직문화를 통해 조직몰입을 높임으로써 간호단위의 목표달성과 업무성과를 높일 수 있을 것이다.
후속연구
이상을 통해, 간호조직에서 간호사의 조직몰입을 높이기 위해서는 간호사들의 셀프리더십 강화를 위한 다양한 교육 프로그램 개발과 연수, 지원 등 인적자원관리 방안을 고려해야 함을 확인하였다. 또한 간호사들이 인식하는 팀 신뢰성을 높이기 위해서는 유연성 조직문화를 조성하고, 간호사의 임파워먼트를 높일 수 있도록 업무환경을 개선할 필요가 있다.
향후 연구에서는 다양한 조직문화를 가진 간호사들을 포함하도록 연구대상을 확대하고, 간호단위의 특성을 반영하여 팀 신뢰성을 측정할 수 있는 도구의 개발과 팀 신뢰성이 간호업무와 조직성과에 미치는 효과를 파악하는 연구를 제언하는 바이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
셀프리더십의 정의는 무엇인가?
셀프리더십은 개인이 자기행동에 대하여 스스로 영향력을 행사하는 과정으로 정의되며[2], 구체적으로는 개인이 특별한 행동전략과 인식전략을 주도적으로 실천하는 것을 말한다. 따라서 조직에서 셀프리더십을 발휘하는 직원은 스스로 목표를 세우고 목표를 달성하기 위하여 다양한 행동전략을 자발적으로 실천함으로써 직무로부터 높은 성취감을 경험하게 된다[1,4].
최근 들어, 새로운 리더십을 필요로 하게 된 이유는?
전통적으로 의료기관은 위계적인 수직 구조를 바탕으로 상사의 지시와 통제에 의하여 조직을 관리해 왔으나, 이러한 관리방식은 급격한 의료시장 변화에 효과적으로 대응하는데 많은 한계점을 가진다[1]. 최근 들어, 의료기술의 급격한 발전과 질 높은 간호서비스의 제공 요구에 부응하기 위해서 간호조직은 관리자의 리더십에 의존하기보다 새로운 리더십을 필요로 하게 되었다[2]. 즉, 조직이 경쟁력을 가지려면 구성원의 자기통제시스템(self-control system)을 활용해야 하며[3], 이를 위하여 조직행동 분야에서 새로운 관리방식으로 셀프리더십에 관심을 가지게 되었다[1].
셀프리더십 행동이 동료와 팀의 성과에 긍정적인 영향을 주는 이유는?
그리고 팀에서 개인의 행동은 상호작용에 의하여 다른 개인의 반응을 일으키고 그 반응은 다시 원래의 개인에게 이차적인 상호작용 반응을 일으키게 된다[7]. 따라서 팀에서 구성원들이 셀프리더십을 발휘하여 스스로 목표를 세워서 일하고, 자기관찰과 리허설을 통해서 역량을 개발하고, 긍정적인 대화와 생산적인 아이디어를 제공하고, 일에 가치를 부여하여 즐겁게 일하는 모습을 보여주게 된다[8]. 이러한 팀 구성원의 셀프리더십 행동은 동료들에게 영향을 주고 팀의 성과에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다[9].
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