[논문]신규간호사가 지각한 프리셉터 의사소통 유형에 따른 임상수행능력 및 조직사회화

박영춘; 박형숙

doi:10.7739/jkafn.2016.23.1.42

신규간호사가 지각한 프리셉터 의사소통 유형에 따른 임상수행능력 및 조직사회화
Clinical Competence and Organizational Socialization according to Communication Style of Preceptors as Perceived by New Nurses 원문보기

기본간호학회지 = Journal of Korean Academy of Fundamentals of Nursing, v.23 no.1, 2016년, pp.42 - 50

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: The purpose of this study was to examine clinical competence and organizational socialization according to communication style of preceptors as perceived by new nurses. Methods: From May 1 to July 31, 2014, data were collected from 180 new graduated nurses who had been working for 3~12 months in hospitals in Busan and one in Gyungnam. Data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, and Pearson correlation coefficients. Results: Preceptors's communication style perceived by the new nurses included supportive type, reflective type, emotive type, and directive type in order of precedence. The average score for clinical competence was $2.82{\pm}0.31$, and the average score for organizational socialization was $3.05{\pm}0.40$. There were significant differences in nurses' clinical competence(F=9.087, p<.001) and organizational socialization (F=30.129, p<.001) according to preceptor's communication style. Conclusion: Results indicate that supportive and emotive communication styles of preceptors were important factors in the success of the preceptees' clinical competence and organizational socialization.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

그러므로 신규간호사가 지각하는 프리셉터의 의사소통 유형에 따른 신규 간호사의 임상수행능력 및 조직사회화에 대한 연구를 통해 신규간호사의 빠른 적응을 돕고 효율적인 프리셉터십을 위한 기초자료를 제공하고자 본 연구를 수행하였다.

대상 데이터

연구 대상자는 환자의 중증도나 수행하는 간호 업무가 비슷한 1000병상 이상의 상급종합병원인 B광역시 P대학교 병원, Y시 P대학교 병원에 근무하며 프리셉티(preceptee) 기간을 거쳐 독립적인 간호수행이 가능한 3개월에서 1년 이내의 신규간호사로서 본 연구의 목적을 이해하고 참여에 동의한 180명이다. 대상자 수는 G*Power Program 3.

데이터처리

∙ 연구대상자가 지각한 프리셉터의 의사소통 유형에 따른 연구대상자의 임상수행능력과 조직사회화 정도 차이 검정은 ANOVA로 분석하였으며, 사후검정은 Scheffe test로 분석하였다.
∙ 연구대상자의 임상수행능력과 조직사회화 정도의 상관관계를 알기 위해 Pearson’s correlation coefficient로 분석하였다.

이론/모형

신규간호사가 지각하는 프리셉터 의사소통 유형 도구

신규간호사가 지각하는 프리셉터 의사소통 유형도구는 Reece와 Brandt [14]가 개발한 의사소통 유형 질문지에 기초 하여 Kim [15]이 초등교사 대상으로 교감의 의사소통을 알아보기 위해 개발한 도구를 Shin [13]이 간호사 대상자에 맞게 수정한 도구를 사용하였다. 이 도구는 지배성 12문항과 사교성 12문항, 총 24문항이며 각 항목은 5점 평정척도로 측정하였다.
임상수행능력 측정도구는 Kim [16]의 핵심간호능력 중심 간호학 실습 교육목표를 기반으로 Son 등[17]이 개발한 간호실무 수행능력 측정 도구를 사용하였다. 이 도구는 정보수집 5문항, 기본간호수행 24문항, 의사소통 4문항, 비판적 사고 6문항, 교육과 지도력 8문항, 관리능력 11문항, 전문직 발전태도와 실천능력 5문항의 7개 핵심능력 분야를 포함하는 총 64개 실무 문항으로 구성되어 있다.

성능/효과

연구대상자가 지각하는 프리셉터의 의사소통 유형에 따른 임상수행능력과 조직사회화 정도에 관한 차이를 분석한 결과, 임상수행능력과 조직사회화 정도는 프리셉터 의사소통 유형에 따라 유의한 차이를 나타냈다. 프리셉터 의사소통을 지원형으로 인식하는 신규간호사의 임상수행능력 점수와 조직사회화 정도가 가장 높았고, 지시형군의 임상수행능력과 조직사회화의 점수는 가장 낮은 것으로 나타났으며 이는 선행연구와[7,13,19] 유사한 결과이다.
이상의 논의 결과, 신규간호사에게 역할 모델이자 교육자인 프리셉터의 의사소통 유형을 알아보는 것은 간호단위에서 중요한 과제로써, 본 연구를 통하여 신규간호사는 지배성이 낮은 지원형, 반영형 의사소통 유형을 선호함과 프리셉터의 지원형, 반영형 의사소통이 신규간호사의 임상수행능력을 높이고 조직사회화를 촉진시키는 영향요인임이 확인되었다. 이러한 결과는 프리셉터 양성교육을 실시할 경우 긍정적인 의사소통을 강화하는 프리셉터 의사소통 교육 등을 제안할 수 있 으며, 신규간호사의 임상수행능력 향상과 조직사회화 촉진을 위해 바람직한 의사소통 전략을 개발하는데 기초자료가 될것임에 연구의 의의가 있다.
이 연구는 신규간호사가 지각하는 프리셉터 의사소통 유형에 따른 임상수행능력과 조직사회화 정도를 파악하고 이들 간의 관계를 규명한 서술적 조사연구이다. 프리셉터의 의사소통 유형에 따른 임상수행능력과 조직사회화 정도에서 유의한차이가 있었고, 프리셉터 의사소통 유형이 지원형일 때 임상수행능력과 조직사회화 점수가 가장 높은 것으로 나타났다. 따라서, 프리셉터가 신규간호사를 교육하는 기간 동안 지배성이 높은 감정형, 지시형의 의사소통보다는 참을성 있게 경청하며 지지해주는 지원형, 반영형의 의사소통이 신규간호사들의 임상수행능력을 높이고 조직사회화 정도를 향상시키는 긍정적인 결과를 가져옴을 알 수 있었다.

후속연구

그러나 이러한 연구의 의의에도 불구하고, B광역시와 Y시 소재 2개 상급종합병원의 신규간호사를 대상으로 한 연구이므로, 여러 병원의 신규 간호사를 대상으로 한 반복연구가 필요하다고 본다. 또한 이 연구에서 사용된 원도구의 신뢰도와 타당도를 확인할 수 없어 이를 제시하지 못한 점이 연구의 제한점으로 생각되며, 의사소통 도구에서 사려형의 신뢰도가 다소 낮은 것을 감안할 때, 이는 연구 결과의 일관성을 저해하므로 다양한 임상상황에 맞는 적절한 의사소통 도구를 개발하고 적용 검증하는 연구가 필요할 것으로 본다.
따라서, 프리셉터가 신규간호사를 교육하는 기간 동안 지배성이 높은 감정형, 지시형의 의사소통보다는 참을성 있게 경청하며 지지해주는 지원형, 반영형의 의사소통이 신규간호사들의 임상수행능력을 높이고 조직사회화 정도를 향상시키는 긍정적인 결과를 가져옴을 알 수 있었다. 신규간호사들의 빠르고 성공적인 임상적응과 질 높은 간호 제공을 위해 프리셉터의 이해와 관심 및 지지적인 도움이 필요하며, 신규간호사가 지원형, 반영형의 프리셉터 의사소통을 선호함을 고려하여 간호부에서도 프리셉터 양성교육에 지원형, 반영형 의사소통을 권장할 것을 기대한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	프리셉터십 제도를 임상 현장에서 활용하는 이유는 무엇인가?	신규간호사의 임상수행능력 향상과 조직사회화의 촉진을 도 모하고, 이들의 성공적인 적응을 위하여 임상현장에서는 프리셉터십 제도를 적극 활용하고 있다[7]. 그러나 실제 프리셉터 십은 신규간호사의 인지적, 기술적인 간호업무수행 학습에만 집중하고 있어 신규간호사의 조직사회화 향상과 관련된 감성적 교육은 다소 부족한 실정으로[8], 효율적인 프리셉터십 운영을 위해서는 신규간호사와 프리셉터의 상호작용적인 인간관계에 대한 연구가 필요하다고 본다.
	현재 프리셉터십 제도의 한계는 무엇인가?	신규간호사의 임상수행능력 향상과 조직사회화의 촉진을 도 모하고, 이들의 성공적인 적응을 위하여 임상현장에서는 프리셉터십 제도를 적극 활용하고 있다[7]. 그러나 실제 프리셉터 십은 신규간호사의 인지적, 기술적인 간호업무수행 학습에만 집중하고 있어 신규간호사의 조직사회화 향상과 관련된 감성적 교육은 다소 부족한 실정으로[8], 효율적인 프리셉터십 운영을 위해서는 신규간호사와 프리셉터의 상호작용적인 인간관계에 대한 연구가 필요하다고 본다.
	신규간호사가 숙련된 업무 수행과 임상에 적응하기 위해 일정 기간의 시간이 필요한 이유는 무엇인가?	오늘날 질적인 간호서비스에 대한 사회적인 요구와 간호사의 전문적인 역할수행에 대한 기대가 높아지고 있으나, 신규 간호사는 임상수행능력이나 임상적 의사결정이 미숙하고 조직 사회화가 부족한 상태이다. 특히 신규간호사는 간호수행 능력 부족[1] 뿐만 아니라, 경직된 간호조직문화 속에서 선배간호사에게 태움을 당하거나 억눌리고, 업무과정에서 무시를 당하는 등의 대인관계 갈등으로 적응에 힘들어하므로[2], 신규간호사가 숙련된 간호업무를 수행하고 임상에 적응하기 위해서는 일정기간의 시간이 필요하다[3]. 임상 실무시작 첫 6개월은 신규간호사의 학습태도, 생산성, 이직에 영향을 미치는 중요한 기간으로, 이 시기에 신규간호사가 자신의 직무와 역할을 수행하는데 필요한 기술이나 지식을 효과적으로 습득하도록 돕는 것은 임상수행을 향상시킬 뿐만 아니라[4,5], 업무 성과로 얻어지는 성취감, 자신감, 만족감 등은 조직에 대한 태도에 결정적인 영향을 미친다[6].

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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