[국내논문]SNS 이용자의 성격이 SNS 이용유형과 SNS 몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 페이스북을 중심으로 Effects of SNS user's Personality on Usage patterns and SNS commitment: A case study of Facebook원문보기
본 연구는 페이스북 이용자의 성격특성이 페이스북 이용유형과 어떠한 관련이 있으며, 페이스북을 실제로 이용하면서 이용자들의 성격에 따라 페이스북 몰입의 정도가 다르게 나타나는 지를 실증적으로 알아보고자 하였다. 페이스북을 가장 활발히 이용하는 대학생들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 이들의 성격 5요인, 페이스북 이용유형, 그리고 SNS 몰입 척도를 이용하여 측정하였다. 분석결과 외향성과 친화성은 이용유형의 하위요인 중 정보확산에 정적인 영향을 미쳤으며, 개방성, 성실성, 신경증은 정보생산에 유의미한 영향을 미치는 것으로 드러났다. 또한 이용자의 성격 요인이 몰입에 미치는 영향을 살펴본 결과, 외향성은 지속적, 규범적 몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 신경증은 지속적, 규범적, 정서적 몰입 모두에 정적인 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 본 연구의 결과는 페이스북 이용에 있어 이용자의 성격특성에 따라 SNS 이용유형과 몰입의 종류와 정도가 각각 달라질 수 있음을 시사한다.
본 연구는 페이스북 이용자의 성격특성이 페이스북 이용유형과 어떠한 관련이 있으며, 페이스북을 실제로 이용하면서 이용자들의 성격에 따라 페이스북 몰입의 정도가 다르게 나타나는 지를 실증적으로 알아보고자 하였다. 페이스북을 가장 활발히 이용하는 대학생들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 이들의 성격 5요인, 페이스북 이용유형, 그리고 SNS 몰입 척도를 이용하여 측정하였다. 분석결과 외향성과 친화성은 이용유형의 하위요인 중 정보확산에 정적인 영향을 미쳤으며, 개방성, 성실성, 신경증은 정보생산에 유의미한 영향을 미치는 것으로 드러났다. 또한 이용자의 성격 요인이 몰입에 미치는 영향을 살펴본 결과, 외향성은 지속적, 규범적 몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 신경증은 지속적, 규범적, 정서적 몰입 모두에 정적인 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 본 연구의 결과는 페이스북 이용에 있어 이용자의 성격특성에 따라 SNS 이용유형과 몰입의 종류와 정도가 각각 달라질 수 있음을 시사한다.
The purpose of this study was to examine how college students use Facebook and the ways in which they feel of commitment while using Facebook. The Big Five Personality Model has been considerably used in the psychology fields, and the researchers have started to explore the role of characteristic fa...
The purpose of this study was to examine how college students use Facebook and the ways in which they feel of commitment while using Facebook. The Big Five Personality Model has been considerably used in the psychology fields, and the researchers have started to explore the role of characteristic factors in influencing an individual's use of social media, such as Facebook which has become one of the most popular social networking site in the world. Therefore, the current study aims to specify the links between The Big Five Personality Model and usage patterns as well as commitment of Facebook. Two hundreds thirty five college students participated in a survey and the results are as follows: First, participants who were high in extraversion and agreeableness were more likely to do information sharing activities such as sharing posts to their friends, writing comments on the other's posts. In addition, participants who were high in openness to experience, conscientiousness, and neuroticism were more likely to do information producing activities including offering events, group, or public pages to meet people both on and offline. Second, in terms of the relationship between personality traits and commitment to the Facebook, the study found that extraversion and neuroticism were related to users' commitment to Facebook. These findings are consistent with the existing literature regarding extraversion and neuroticism were representative personality factors when it comes to commitment of media. Specifically, the study found that those who were high in neuroticism were more likely to produce information such as posting photos repeatedly or tagging their friends on posts, and also more likely to feel commitment on Facebook. These findings confirm that personality is a highly relevant factor in determining individual's behavior and the degree of commitment on Facebook. Based on these findings implications and limitations of the study are discussed.
The purpose of this study was to examine how college students use Facebook and the ways in which they feel of commitment while using Facebook. The Big Five Personality Model has been considerably used in the psychology fields, and the researchers have started to explore the role of characteristic factors in influencing an individual's use of social media, such as Facebook which has become one of the most popular social networking site in the world. Therefore, the current study aims to specify the links between The Big Five Personality Model and usage patterns as well as commitment of Facebook. Two hundreds thirty five college students participated in a survey and the results are as follows: First, participants who were high in extraversion and agreeableness were more likely to do information sharing activities such as sharing posts to their friends, writing comments on the other's posts. In addition, participants who were high in openness to experience, conscientiousness, and neuroticism were more likely to do information producing activities including offering events, group, or public pages to meet people both on and offline. Second, in terms of the relationship between personality traits and commitment to the Facebook, the study found that extraversion and neuroticism were related to users' commitment to Facebook. These findings are consistent with the existing literature regarding extraversion and neuroticism were representative personality factors when it comes to commitment of media. Specifically, the study found that those who were high in neuroticism were more likely to produce information such as posting photos repeatedly or tagging their friends on posts, and also more likely to feel commitment on Facebook. These findings confirm that personality is a highly relevant factor in determining individual's behavior and the degree of commitment on Facebook. Based on these findings implications and limitations of the study are discussed.
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문제 정의
따라서 본 연구는 서로 다른 성격적 특성을 가진 페이스북 이용자들이 페이스북 내 다양한 기능 중 본인의 성향에 가장 잘 맞는 이용 행위를 선택하고, 그러한 행위를 지속적으로 수행하는 과정에서 몰입의 경향이 어떻게 나타나는지를 살펴보고자 한다.
또한 페이스북 몰입에 영향을 미치는 요인에 대해 연구한 황유선[17]은 개인의 외향성은 삶의 만족도를 높이는 데 주요한 요인이며, 삶의 만족도가 높을수록 페이스북 몰입이 강해진다는 사실을 확인하였다. 따라서 본 연구에서는 이용자들의 성격 특성에 따라 페이스북을 몰입의 경향이 어떻게 달라지는지를 확인해보고자 하였다.
이러한 문제의식을 바탕으로 SNS와 관련된 일부 연구들은 이용자의 성격 혹은 심리적 특성이 SNS 몰입에는 어떠한 영향을 미치는지에 관해서도 알아보고자 하였다[15, 16, 17]. 무수히 많은 SNS 이용자 중에서 일부가 SNS에 지속적으로 몰입하는데, 그렇다면 어떠한 성격 특성을 가진 사람들이 몰입하게 되는 것인가? 본 연구는 다양한 개인적 특성 중에서도 보다 근본적이라 할 수 있는 성격 특성이 페이스북 몰입에는 어떠한 영향을 미칠것인가에 대해서도 추가적으로 알아보고자 하였다.
본 연구의 목적은 성격 5요인이 페이스북 이용유형에 미치는 영향과 성격 5요인이 페이스북 몰입에 미치는 영향을 알아보기 위한 것이다. 이를 위하여 설문조사를 통해 수집된 자료를 SPSS 21.
실질적으로, SNS에서 할 수 있는 행위는 이용한 횟수 등 단적인 양으로 파악하기 보다는 이용자들이 그 안에서 실제로 어떻게 이용하고 있는가에 초점을 맞춰야 한다는 점[12]에서 본 연구는 이와 같은 선행연구들을 바탕으로 이용자의 성격 요인이 페이스북 이용유형에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 하였다.
연구문제 1은 페이스북 이용자의 성격요인이 페이스북 이용유형에 미치는 영향을 살펴보는 것이다. 이를 위해 이용유형의 하위요인들을 각각 종속변인으로 설정하고, 인구통계학적 속성(성별, 학년), 페이스북 이용기간과 이용시간, 그리고 성격 5요인을 순차적으로 투입하여 위계적 다중회귀분석을 실시하였다.
연구문제 2: 페이스북 이용자의 성격 5요인이 페이스북 이용 몰입에 미치는 영향은 어떠한가?
연구문제 2는 페이스북 이용자의 성격요인이 페이스북 몰입에 미치는 영향을 살펴보기 위한 것이다. 이를 위해 몰입의 하위요인을 각각 종속변인으로, 인구통계학적 속성(성별, 학년), 페이스북 이용기간과 이용시간, 그리고 성격 5요인을 순차적으로 투입하여 위계적 다중회귀분석을 실시하였다.
이를 위해 이용유형의 하위요인들을 각각 종속변인으로 설정하고, 인구통계학적 속성(성별, 학년), 페이스북 이용기간과 이용시간, 그리고 성격 5요인을 순차적으로 투입하여 위계적 다중회귀분석을 실시하였다. 이는 이용유형에 영향을 미치는 것으로 판단되는 다른 변인들을 통제한 상태에서 성격 5요인이 실제로 어떠한 영향을 미치는 가를 파악하기 위해서이다. 자세한 결과는 (표 4)에 자세히 제시되어 있다.
나아가, 최근 우리 사회뿐만 아니라 전세계적으로 SNS 몰입 혹은 중독 현상이 사회적 이슈로 뚜렷이 부각되고 있다. 이러한 문제의식을 바탕으로 SNS와 관련된 일부 연구들은 이용자의 성격 혹은 심리적 특성이 SNS 몰입에는 어떠한 영향을 미치는지에 관해서도 알아보고자 하였다[15, 16, 17]. 무수히 많은 SNS 이용자 중에서 일부가 SNS에 지속적으로 몰입하는데, 그렇다면 어떠한 성격 특성을 가진 사람들이 몰입하게 되는 것인가? 본 연구는 다양한 개인적 특성 중에서도 보다 근본적이라 할 수 있는 성격 특성이 페이스북 몰입에는 어떠한 영향을 미칠것인가에 대해서도 추가적으로 알아보고자 하였다.
그러나 개인미디어로서 페이스북을 이용하는 데 있어 중요한 영향을 미칠 수 있는 개인의 ‘성격 특성’과 관련된 연구는 아직 미흡한 편이다. 이에 따라 본 연구는 페이스북이 지닌 다양한 기능과 특성을 고려하여 페이스북 내 활동들을 구분하고, 그 근저에 존재하는 이용자의 성격적 특성을 규명하는 것이 중요하다고 판단하였다. 즉, 이용자의 성격적 특성에 따라 페이스북 이용유형이 어떻게 달라지는가를 고찰하고자 한다.
이에 본 연구는 다양한 SNS 중에서도 페이스북을 이용하는 이용자의 성격요인에 따라 페이스북 이용유형이 어떻게 달라지며, 나아가 몰입의 정도에는 어떠한 관계가 있는가를 실증적으로 알아보고자 하였다.
즉, 이용자의 성격적 특성에 따라 페이스북 이용유형이 어떻게 달라지는가를 고찰하고자 한다.
제안 방법
성격 5요인은 코스타와 매크레이(Costa & McCrae)[20]가 개발한 후 많은 연구들에서 사용된 NEO-PI-R(NEO Personality Inventory Revised) 측정도구를 이용하여 측정하였다. 각 성격요인은 5문항으로 구성되었으며 총 25문항을 사용하였다. 각 문항은 Likert 5점 척도를 이용하여 측정하였으며(1=전혀 그렇지 않다, 5=매우 그렇다), 구체적인 측정문항은 (표 1)에서 제시하였다.
첫째, 그 동안의 연구들이 ‘SNS 이용유형’을 서로 다른 척도들로 혼재하여 연구하여 온 상황에서, 페이스북의 이용유형을 선행연구를 바탕으로 하여 세분화 해보고자 하였다. 둘째, 그 동안의 연구들은 몰입과 중독을 하나의 개념으로 인식하고 연구를 진행하거나, 중독의 척도로 몰입을 측정하였다. 그러나 본 연구는 몰입의 개념을 선행 연구 검토를 통해 좀 더 세분화하여 측정했다는 점에서 의의가 있다.
나종연[24]은 온라인 소셜 네트워크 활용 유형의 문항을 구성하였는데, 구체적으로 검색, 글이나 사진 읽기, 댓글 작성하기, 퍼나르기, 작성 또는 제작하기, 오프라인 활동에 참석하기 등이 포함되어 있다. 본 연구는 페이스북 이용유형을 알아보고자 하였으므로 나종연의 측정문항을 페이스북에서 할 수 있는 이용행위들로 수정하여 사용하였다. 설문은 총 21개의 문항으로 구성되었으며, 각 항목은 5점 Likert 척도로 측정되었다(1=거의 하지 않는다, 5=매우 자주한다).
본 연구에서는 페이스북 이용 유형을 측정하기 위해 선행연구[22, 24, 34]에서 사용된 측정문항을 취합하여 본 연구에 맞게 수정하였다.
수거된 240부의 설문지 중 불성실하게 응답한 5부를 제외한 235부의 자료를 분석에 사용하였다. 설문은 성격 5요인, 페이스북 이용유형, 그리고 페이스북 몰입 척도로 구성되었다.
본 연구는 페이스북 이용유형을 알아보고자 하였으므로 나종연의 측정문항을 페이스북에서 할 수 있는 이용행위들로 수정하여 사용하였다. 설문은 총 21개의 문항으로 구성되었으며, 각 항목은 5점 Likert 척도로 측정되었다(1=거의 하지 않는다, 5=매우 자주한다).
첫째, 그 동안의 연구들이 ‘SNS 이용유형’을 서로 다른 척도들로 혼재하여 연구하여 온 상황에서, 페이스북의 이용유형을 선행연구를 바탕으로 하여 세분화 해보고자 하였다.
대상 데이터
본 연구는 페이스북을 가장 활발히 이용한다고 밝혀진 20대 중 서울 소재 대학교의 대학생 240명을 대상으로 약 3개월간 온, 오프라인 설문조사를 실시하였다. 수거된 240부의 설문지 중 불성실하게 응답한 5부를 제외한 235부의 자료를 분석에 사용하였다.
본 연구는 페이스북을 가장 활발히 이용한다고 밝혀진 20대 중 서울 소재 대학교의 대학생 240명을 대상으로 약 3개월간 온, 오프라인 설문조사를 실시하였다. 수거된 240부의 설문지 중 불성실하게 응답한 5부를 제외한 235부의 자료를 분석에 사용하였다. 설문은 성격 5요인, 페이스북 이용유형, 그리고 페이스북 몰입 척도로 구성되었다.
데이터처리
0 통계 프로그램을 사용하여 분석하였다. 먼저 응답자의 인구통계학적 특징, 페이스북 이용에 관련된 특성을 살펴보고자 빈도분석을 실시하였으며 다음으로 변인들 각각의 신뢰도 분석을 거쳐 상관분석을 실시한 후, 다중회귀분석을 통해 연구결과를 도출하였다.
본 연구의 목적은 성격 5요인이 페이스북 이용유형에 미치는 영향과 성격 5요인이 페이스북 몰입에 미치는 영향을 알아보기 위한 것이다. 이를 위하여 설문조사를 통해 수집된 자료를 SPSS 21.0 통계 프로그램을 사용하여 분석하였다. 먼저 응답자의 인구통계학적 특징, 페이스북 이용에 관련된 특성을 살펴보고자 빈도분석을 실시하였으며 다음으로 변인들 각각의 신뢰도 분석을 거쳐 상관분석을 실시한 후, 다중회귀분석을 통해 연구결과를 도출하였다.
연구문제 2는 페이스북 이용자의 성격요인이 페이스북 몰입에 미치는 영향을 살펴보기 위한 것이다. 이를 위해 몰입의 하위요인을 각각 종속변인으로, 인구통계학적 속성(성별, 학년), 페이스북 이용기간과 이용시간, 그리고 성격 5요인을 순차적으로 투입하여 위계적 다중회귀분석을 실시하였다. 자세한 결과는 (표 5)에 순서대로 제시되어 있다.
연구문제 1은 페이스북 이용자의 성격요인이 페이스북 이용유형에 미치는 영향을 살펴보는 것이다. 이를 위해 이용유형의 하위요인들을 각각 종속변인으로 설정하고, 인구통계학적 속성(성별, 학년), 페이스북 이용기간과 이용시간, 그리고 성격 5요인을 순차적으로 투입하여 위계적 다중회귀분석을 실시하였다. 이는 이용유형에 영향을 미치는 것으로 판단되는 다른 변인들을 통제한 상태에서 성격 5요인이 실제로 어떠한 영향을 미치는 가를 파악하기 위해서이다.
이론/모형
성격 5요인은 코스타와 매크레이(Costa & McCrae)[20]가 개발한 후 많은 연구들에서 사용된 NEO-PI-R(NEO Personality Inventory Revised) 측정도구를 이용하여 측정하였다.
페이스북 몰입요인은 몰입(commitment)의 측정문항을 사용한 선행연구들을[27, 29, 30] 참고하여 측정문항을 구성하였다. 이들 연구는 몰입을 세 가지 유형으로 분류하였는데 지속적, 정서적, 규범적 몰입이 그것이다.
성능/효과
05)이 유의미한 정적 예측변인으로 산출되었다. 결과적으로 늘 새로운 것을 생각하고 즐기며(개방성), 맡은 바 임무나 목표를 성실하게 처리하고 관리하는 사람일수록(성실성), 그리고 무력감에 휩싸이며 민감할수록(신경증) 정보생산적 이용을 많이 한다는 것을 암시한다.
이러한 분석결과, 성격 5요인에 따라 페이스북 몰입에 차이가 나타났다. 결과적으로 외향성이 높은 사람은 페이스북을 이용하면서 지속적 몰입과 정서적 몰입의 정도가 높아지는 것을 알 수 있다. 특히 신경증의 경우 몰입의 모든 하위요인에서 차이를 보였는데, 이는 작은 일에도 쉽게 흥분하고 강박감이 심하며 무력감에 빠지는 경향이 높은 사람일수록 페이스북 이용 시 몰입의 정도가 높다는 점을 시사한다.
결과적으로, 성격 5요인의 각각의 요인들은 일정 정도의 차이를 가지고 정보확산과 정보생산에 통계적으로 유의미한 영향을 미쳤다는 점은 주목할 만하다. 이러한 결과는 페이스북이 사회적 상호작용을 위한 매체로서 다양한 성격특성을 가진 이용자의 욕구를 전반적으로 만족시키는 공간으로 기능하고 있음을 시사한다.
두 번째 블록은 13.6%를 추가적으로 설명하면서, 이용기간(β=.234, p<.001), 이용시간(β=.272, p<.001) 모두 유의미한 예측변인으로 확인되었다.
두 번째 블록은 14.4%의 추가적인 설명변량을 증가시키며 이용기간(β=.203, p<.01), 이용시간(β=.313, p<.001) 모두 유의미한 예측변인으로 확인되었다.
두 번째 블록은 15.0%를 추가적으로 설명하며, 이용기간(β=.165, p<.001)과 이용시간(β=.311, p<.001) 또한 유의미한 변인임이 확인되었다.
두 번째 블록은 17.9%의 설명력을 증가시키며, 이용기간(β=.295, p<.001), 이용시간(β=.283, p<.001) 모두 유의미한 예측변인으로 확인되었다.
두 번째 블록은 18.0%를 추가적으로 설명하며 이용기간(β=.318, p<.001), 이용시간(β=.192, p<.01)이 정보획득에 유의미한 영향을 미치는 것으로 드러났다.
마지막 모델은 정서적 몰입을 종속변인으로 한 회귀식으로, 전체 설명력은 23.9%로 산출되었으며 이는 0.001(p<.001)수준에서 유의미한 것으로 나타났다.
이를 통해 페이스북을 오래, 그리고 많이 이용할수록 지인이나 타인, 관심사 등과 관련된 정보를 많이 보고 읽는다는 것을 알 수 있다. 마지막으로 성격 5요인이 투입되어 3.2%의 설명량을 증가시켰으나, 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 변인은 없는 것으로 나타났다. 한편 전체 회귀 모델식은 23.
마지막으로 세 번째 블록은 8.7%의 추가 설명변량을 가졌으며, 신경증(β=.219, p<.001)이 정적 예측변인으로 확인되었다.
마지막으로 세 번째 블록은 부가적으로 8.9%의 설명 변량을 증가시키며, 유의미한 정적 예측변인으로 외향성(β=.202, p<.05)과 친화성(β=.224, p<.001)이 산출되었다.
그러나 본 연구는 몰입의 개념을 선행 연구 검토를 통해 좀 더 세분화하여 측정했다는 점에서 의의가 있다. 마지막으로, 본 연구는 성격이라는 특성에 주목하여 페이스북 이용유형, 몰입과의 관계와 영향에 대한 결과를 얻을 수 있었다. 개인의 성격특성과 이용유형, 몰입의 개념들이 SNS 이용과 효과를 연구하기 위한 유용한 이론적 틀로서 활용될 수 있기를 기대해 본다.
세 번째 블록은 성격 5요인 중 외향성(β=.203, p<.05)과 신경증(β=.235, p<.001)이 정적인 예측변인으로 산출되었으며, 추가적으로 7.2%의 설명변량을 증가시켰다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 연구문제 1의 결과로 성격 5요인은 페이스북 이용유형에 정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이를 구체적으로 살펴보면, 성격 5요인 중 외향성, 친화성이 페이스북 이용유형의 하위요인 중 정보확산에 정적으로 유의미한 영향을 미치고, 개방성, 성실성, 신경증은 정보생산에 정적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
특히 몰입의 모든 하위요인에서 신경증성의 영향력이 높다는 점은 매우 흥미로운 부분으로서 본 연구에서 주목해야 할 결과라 할 수 있다. 연구문제 1의 결과로 신경증적 경향이 높은 사람은 페이스북에서 정보를 생산하는 행위를 많이 한다는 점을 알 수 있었는데, 여기서 나아가 정서적, 규범적, 지속적 몰입의 정도까지 높이 나타난다는 점은 페이스북 이용자의 성격적 특성으로 신경증을 들 수 있다는 점을 암시한다.
연구문제 2의 결과로 이용자의 성격 5요인은 페이스북 몰입에 정적인 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 이를 구체적으로 살펴보면, 외향성은 지속적, 정서적 몰입에 영향을 미치며, 특히 신경증은 몰입의 모든 하위 요인에 정적인 영향을 미치는 예측변인인 것으로 나타났다.
연구문제 1의 결과로 성격 5요인은 페이스북 이용유형에 정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이를 구체적으로 살펴보면, 성격 5요인 중 외향성, 친화성이 페이스북 이용유형의 하위요인 중 정보확산에 정적으로 유의미한 영향을 미치고, 개방성, 성실성, 신경증은 정보생산에 정적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 이용자의 성격에 따라 페이스북의 이용 행위가 달라짐을 시사한다.
연구문제 2의 결과로 이용자의 성격 5요인은 페이스북 몰입에 정적인 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 이를 구체적으로 살펴보면, 외향성은 지속적, 정서적 몰입에 영향을 미치며, 특히 신경증은 몰입의 모든 하위 요인에 정적인 영향을 미치는 예측변인인 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 외향적이거나 신경증이 높은 사람일수록 일상에서 수시로 페이스북을 통해 자기 존재를 의식하며, 페이스북을 생활의 필수적인 도구로 활용하게 되고, 페이스북에 감정적으로 애착을 느끼고, 소속감을 가지는 등 페이스북 몰입의 정도가 높아진다는 것을 유추해볼 수 있다.
첫 번째 모델은 지속적 몰입을 종속변인으로 투입한 회귀식으로, 전체 설명력은 27.4%로 나타났으며 0.001(p<.001) 수준에서 유의미한 것으로 나타났다.
첫 번째 블록에 투입된 인구통계학적 요인은 지속적 몰입의 3.7%를 설명하고 있으며, 이 중 학년(β=-.189, p<.01)은 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
첫째로, 본 연구는 선행연구들을 바탕으로 페이스북 내에서 할 수 있는 활동유형을 분류하여 연구를 진행하였고, 기존 연구들과 같은 맥락의 연구결과를 얻을 수 있었으나 ‘성실성과 정보생산’간의 관계에서 다소 상이한 결과가 나타났다.
후속연구
마지막으로, 본 연구는 성격이라는 특성에 주목하여 페이스북 이용유형, 몰입과의 관계와 영향에 대한 결과를 얻을 수 있었다. 개인의 성격특성과 이용유형, 몰입의 개념들이 SNS 이용과 효과를 연구하기 위한 유용한 이론적 틀로서 활용될 수 있기를 기대해 본다.
기존 연구는 성실성이 높은 사람은 자신이 맡은 현실의 일을 해내고자 노력하는 성향이 강하기 때문에 SNS를 잘 사용하지 않는 경향을 가지고 있다고 설명한다[23]. 그러나 성격 5요인 중에서도 성실성에 관련된 연구는 매우 미흡한 편이라는 점[22]을 고려한다면, 이러한 결과는 후속연구에서 재검증이 필요할 것으로 보인다.
둘째로는, 본 연구의 설문조사는 온라인, 오프라인 설문조사 방식으로 대학생 240명에게 진행되었기 때문에 페이스북 이용자 집단 전체를 정확하게 대표하지는 못할 가능성이 있다. 즉, 후속 연구를 통해 개별 요인들을 좀 더 여러 가지 측면에서 고찰하고 세부적인 분석을 수행할 것을 기대해본다.
둘째로는, 본 연구의 설문조사는 온라인, 오프라인 설문조사 방식으로 대학생 240명에게 진행되었기 때문에 페이스북 이용자 집단 전체를 정확하게 대표하지는 못할 가능성이 있다. 즉, 후속 연구를 통해 개별 요인들을 좀 더 여러 가지 측면에서 고찰하고 세부적인 분석을 수행할 것을 기대해본다.
특히 몰입의 모든 하위요인에서 신경증성의 영향력이 높다는 점은 매우 흥미로운 부분으로서 본 연구에서 주목해야 할 결과라 할 수 있다. 연구문제 1의 결과로 신경증적 경향이 높은 사람은 페이스북에서 정보를 생산하는 행위를 많이 한다는 점을 알 수 있었는데, 여기서 나아가 정서적, 규범적, 지속적 몰입의 정도까지 높이 나타난다는 점은 페이스북 이용자의 성격적 특성으로 신경증을 들 수 있다는 점을 암시한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
태도적 몰입은 지속적, 규범적, 정서적 몰입으로 세분화되는데 각각 무엇을 의미하는가?
지속적 몰입이란 자신의 이해 관계에 근거하여 집단을 이탈하는 경우 생길 수 있는 경제적, 사회적, 개인적 비용을 지각하는 것에 기반을 둔 개념으로, 집단과 지속적으로 관계를 유지하는 것이 이익이 되는가에 대한 인지적인 지향이다[27]. 즉, 개인이 판단하기에 집단과의 관계를 유지하는 것이 필요하기 때문에(need to) 이탈하지 않으려고 하는 애착 경향으로 정의할 수 있다[29]. 규범적 몰입은 집단과의 관계를 반드시 유지해야 한다(ought to)는 관계적 의무감으로 정의된다. 정서적 혹은 감정적 몰입은 집단과 계속해서 관계를 유지하고 싶은(want to) 욕구 때문에 생기는 감정적 애착 경향으로, 이때 개인은 자신을 집단과 동일시 하고, 그 안에서 관계적 행동을 지속하게 된다[28, 29].
성격 5요인에 포함되는 하위요인은 무엇인가?
이후 1990년대 들어 성격 5요인에 대한 연구가 활발히 이뤄져 왔다. 성격 5요인에 포함되는 하위요인은 외향성 (Extraversion), 개방성(Openness to Experience), 친화성(Agreeableness), 성실성(Conscientiousness), 신경증(Neuroticism)이다.
외향성이란 무엇인가?
외향성은 활발하고 사교적이며, 긍정적이고 다정다감한 성격 특성을 의미한다. 외향성이 높은 사람은 매사에 적극적으로 최선을 다하며 넓은 대인관계를 형성한다.
참고문헌 (35)
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