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문제 정의
- 그래서 본 연구에서는 퍼지 TOPSIS적용시 그런 문제를 함께 해결하기 위해서 마지막 단계의 최종가중치가 부여된 평가 행렬 값을 비 퍼지화 한 후기준의 총합 가중치 값에 대하여 비 퍼지 값의 상대적 비율로 평가하도록 제안하였다. 물론 본 연구에서 예시한 방법론은 제안서의 평가뿐만 아니라 모든 선택문제에서 적용가능한 일반적 절차에 해당된다.
- 본 논문은 공기관의 IT관련 제안요청서의 선택문제에 TOPSIS의 퍼지 적용을 위한 단계적 절차를제시하고자 한다. 제안요청서라는 목표가 제시되고 입찰업체별 목표달성 방법론을 제시하는 약속에 해당하는 제안서에 대하여 몇 가지의 사전 공고된 평가기준에 의하여 대안들의 협상 우선순위를 평가하는 절차이다.
- 본 연구에서는 공기관의 IT관련 유지보수 및 관리위탁 업체의 선정 절차에 대하여 퍼지 TOPSIS방법으로 실무적 적용가능한 단계적 실행 방법을 제시하는데 의의가 있다.
- 본 연구에서는 퍼지개념으로 확장된 TOPSIS방법에 의해 제안서를 평가하도록 절차적 적용을 예시하였다. 또한 일반적으로 퍼지 TOPSIS는 고려중인 대안 가운데 최적해와 최악해에 해당하는 양의 방향에서 FPIS, 부의 방향에서 FNIS로 부터의 거리값을 기준으로 가장 최적인 대안을 선택하도록 하는 개념은선택문제에서 매우 합리적인 접근법으로 널리 인정된다.
- 기존의 퍼지 TOPSIS에서는 공기관에서 주로 사용하는 제안서에 대한 적부의 평가 결과를 주지 못하는 문제가 발생한다. 이런 이유로 본 연구에서는기존의 퍼지 TOPSIS에다가 추가적인 부분 수정을 통하여 해결하고자 한다. 기술능력 자격 적부의 결정을 위한 일반적인 접근은 평가결과에 의한 제안서의 적부의 판단 기준으로 100점 만점 기준에서 보통 일정점수(예: 80점) 이상의 커트라인을 사용하고 있다.
- 전체적으로5명의 전문가 위원들이 5개의 평가기준에 대하여 접수된 4개의 업체에 대하여 제안서를 평가하는 상황이었다. 이렇게 얻어진 정보를 근거로 적용의 예시로 삼아 단계적 절차를 설명하고자 한다.
- 본 연구에서 퍼지 TOPSIS 접근법으로 제안 업체를 선정하는 과정을 설명하였다. 평가위원들이 직면하는 평가의 어려움을 퍼지수의 개념을 도입하여 표현에 있어서 좀 더 편한 접근을 하고자 하였다. 그결과 우선협상 대상 1 순위는 앞의 단계 7의 결과 세 번째 제안 업체(A3)였다.
- 물론 선택의 문제가 무엇이냐에 따라 적합한 평가기준들을 마련하면 된다. 하지만 본 사례에서는 평가기준의 검증이 목적이 아니기 때문에 최근 공기관의 IT관련 유지보수 및 관리와 관련된 입찰 제안서의 평가에서 권장 사용되는 소프트웨어관련 기술성 평가의 지침을 기준으로 평가위원회를 거치는 일반적인 평가를 다루고자 한다. 사실 공기관의 경우는 평가후의 감사 및 평가자료 공개 등의 법적인 수반 문제들로 인하여 자율적인 평가항목을 사용하지 않는다.
가설 설정
- 즉, 기존 현재의 평가 방법을 그대로 적용하였다고 가정하여 언어적평가를 초기에 즉시 비 퍼지화하여 평가 결과 점수를 계산해 본 결과는 과 같았다.
- 본 논문에서 대안의 평가에 사용되는 언어적 표현은 다음 <표 2>와 같다. 퍼지 이론에 입각하여 언어적 변수를 0부터 10 까지의 퍼지수로 대응 시키고 각 수는 퍼지삼각수라고 가정한다.
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