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한국비블리아학회지 = Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, v.28 no.1, 2017년, pp.97 - 119
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This research investigated user satisfaction and importance of OPAC2.0 services in university libraries for book search result. This research analyzed OPAC2.0 services in university libraries focusing on book search result, user satisfaction with and importance in services, difference in satisfactio...
| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
|---|---|---|
| 도서관의 궁극적인 목적은? | 도서관의 궁극적인 목적은 이용자에게 정보를 제공하는 것이다. 이 ‘정보제공’의 범위는 과거 카드목록 시대에 이루어졌던 단순한 소장정보를 넘어서 OPAC 시대에는 이것을 기본으로 하여 좀 더 다양한 방법으로 다양하고 자세한 정보제공을 목표로 하고 있다. | |
| OPAC2.0 기능은 ‘검색기능’을 말하는데 그 안에 기능과 각각에 대하여 기술하라. | ① 패싯네비게이션(Faceted Navigation)은 출력된 검색 결과를 다양한 측면에서 접근함을 의미한다. 패싯 분류시스템을 통해 이미 조직된 정보로 접근할 수 있는 기능으로 검색된 결과를 출판년도, 언어, 소장위치, 콘텐츠 유형, 대출횟수, 저자명, 출판사 등과 같이 그 결과를 다양한 측면으로 제한하여 제공하는 것이다. 패싯 검색 또는 패싯 브라우징이라고도 불린다. Sharon and Kurt(2010)는 이용자들이 처음에는 자신이 생각한 키워드로 검색을 하고 검색 결과에서 재구분 된 패싯들을 선택함으로써 검색 결과 범위를 좁혀갈 수 있다. ② 적합성순 정렬(Sort by Relevance)은 검색 결과를 적합성 순위에 따라 출력해줌으로써 가장 적합한 정보가 검색 결과 창의 상단에 위치하도록 한다. 적합성으로 순위화 하는 필터링의 기준은 여러 가지를 고려해 볼 수 있으나2) 도서관에서는 이용자 이용에 기반을 둔 적합성 판단 기법이 적용되고 있다. 예를 들면, 검색 결과에서 이용자에 의해 열람, 복사 또는 대출 횟수가 높은 자료가 적합성이 높은 것으로 판단하는 것이다. ③ 유사자료추천(Recommendation)은 도서관에서 특정 자료를 대출한 이용자가 함께 대출한 다른 자료를 제시해 주거나 동일 주제 분야에서 대출 순위나 평점이 높은 인기도서 또는 동일 작가가 쓴 다른 책을 추천해 주는 기능이다. 이 분야 신착도서도 이에 포함된다. ④ 클러스터링(Clustering)은 유사성의 개념을 바탕으로 지역적으로 인접해 있거나 기능적으로 동일한 데이터를 여러 그룹으로 분류하는 기법을 의미한다(문헌정보학 용어사전 2017). OPAC2.0에서는 이 개념에 기초하여 검색된 결과를 몇 개의 그룹으로 범주화하여 제공하는 기능이다. 범주화하여 제공함으로써 패싯네비게이션과 같이 검색 결과의 범위를 좁힐 수 있도록 지원하는 것이다. 패싯네비게이션과 클러스터링 기능의 차이점은 전자는 이미 축적된 서지정보에 기반을 두어 정해져 있는 패싯으로 검색 결과를 분류하여 제공되는 반면 후자는 검색 결과를 주제별, 검색DB별, 저널명별, 언어별 유사성에 의해 재 범주화하여 제공하는 것이다. ⑤ 링킹사이트(Linking Site)는 웹 자원과 같은 도서관 외부 자원을 도서관 자원과 함께 동시에 검색할 수 있는 기능으로 웹 브리지(Web Bridge)라고도 한다. 일반적으로 도서관에서는 특정 학술정보 사이트와 포털사이트와의 연계를 제공하고 있으며 특히 포털사이트와의 연계 중 구글 북서치 제공도 이에 포함된다. ⑥ 결과내재검색(Search within Results)은검색 결과가 너무 많이 출력된 경우, 검색 결과를 줄이기 위하여 검색 결과 페이지에서 주제 키워드, 서명, 저자명 등을 추가하여 검색을 재실시하는 것이다. ⑦ 시각화(Visualization)는 검색 결과에 이를 적용하여 네비게이션 기능을 제공하는 방식을 말한다. 검색 결과를 시각적으로 보여주거나 이를 시각화된 맵으로 표시해 줌으로써 맵에 있는 원이나 사각형을 클릭하면 상세설명이 표시된다. | |
| OPAC2.0은 어떤 개념을 가지고 있다 할 수 있는 가? | 즉, OPAC2.0은 One Stop 서비스 개념을 가지고 있다 할 수 있다. 국립중앙도서관 도서관연구소 웹진(2011)에서는 OPAC에 이용자 중심의 서비스를 제공하기 위하여 참여, 공유, 개방, 소통을 중심으로 하는 Web2. |
구중억, 이응봉. 2006. Open API 기반 OPAC 2.0 서비스 구현 및 유용성에 관한 연구. 한국문헌정보학회지, 40(2): 315-332. (Gu, Jung-Eok and Eung-Bong Lee. 2006. "A Study on the Practical Use and Service Implementation of the OPAC 2.0 Based Open API." Journal of the Korean Society for Library and Information Science, 40(2): 315-332.)
김예린. 2012. 대학도서관의 OPAC 2.0 기능의 평가 체크리스트 개발. 석사학위논문. 동의대학교 대학원, 문헌정보학과. (Kim, Yae-rin. 2012. Development of Evaluation Checklist for OPAC2.0 Features of University Libraries. M.A. thesis. Dong Eui University, Dept. of Library and Information Science.)
도서관연구소(KRILI) 웹진 [online]. [cited 2017.1.11]. .
도태현, 정영미. 2013. 대학도서관의 차세대 OPAC 기능 채택과 확산. 한국도서관？정보학회지, 44(2): 197-215. (Doh, Tae-Hyeon and Young-Mi Jung. 2013. "A Study on the Next Generation OPAC Functionalities Diffusion Status and Adoption by Academic Libraries." Journal of Korean Library and Information Science Society, 44(2): 197-215.)
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