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[국내논문] 조직시민행동이 혁신행동과 이직의도에 미치는 효과 및 자기효능감의 조절효과
The Effect of OCB on Innovation Behavior and Intention to leave, and the Moderating Effect of Self-Efficacy 원문보기

대한안전경영과학회지 = Journal of the Korea safety management & science, v.19 no.4, 2017년, pp.241 - 251  

김상규 (한국폴리텍대학) ,  안관영 (상지대학교 경영학과) ,  황송자 (상지대학교 경영학과)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study is to review the effects of organizational citizenship behavior on innovative behavior and intention to leave, and the moderating effects of self-efficacy in Korea Politechnics' teachers and professors. In order to verify and achieve the purposes mentioned above, questionna...

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문제 정의

  • 조직은 물론 개인 또한 어떠한 조직에 소속되어 있다고 하더라도, 즉 안정적인 근로조건이 전제되어 있는 공공기관에 소속되어 있다고하더라도, 미래를 준비하기 위해 끊임없는 자기개발을 통해 위기의 상황에 대처하고자 한다. 한국폴리텍대학은 베이비부머세대의 썰물은퇴와 지속적인 신규채용이 동시에 진행되고 있다.
  • 이러한 문제의식에서 출발하여 본 연구에서는 다음과 같은 연구목적을 달성하고자 한다. 먼저, 조직시민행동이 조직구성원들의 혁신행동에 어떤 효과를 미치는지를 실증적으로 분석하는 것이다. 다음으로, 조직시민행동이 조직구성원들의 이직의도에 어떤 효과를 미치는지를 실증적으로 검증하고 분석하는 것이며, 마지막으로 조직시민행동이 혁신행동과 이직의도의 관계에서 자기효능감의 조절효과를 실증적으로 분석하는 것이다.
  • 모든 기업은 혁신을 추구한다. 치열한 경쟁속에서 생산성과 효율성을 높이고, 가치창출을 통해 시장에서 경쟁력을 확보함으로써 생존하고자 한다. 혁신의 성과는 곧 기업의, 그리고 모든 조직의 경쟁우위를 확보하는 원천이다(Daellenbach, McCarthy and Schoenecker, 1999).
  • 본 연구는 조직시민행동, 혁신행동, 이직의도 및 자기효능감의 관계를 고찰하는 것이다. 실증분석을 위한 설문의 구성은 선행연구에서 검증된 문항을 활용하여본 연구에 맞도록 수정하였다.
  • 이상과 같이 만들어진 설문을 수집하여 요인분석과 신뢰도분석을 통해 변수의 타당성과 신뢰성을 유지하고자 하였다. 요인분석의 경우 판별타당성의 확보를 위해 보편적으로 활용되는 기법인 주성분 요인분석을 실시하였다.
  • 본 연구 목적은 조직시민행동이 혁신행동에 미치는 효과(가설 1), 그리고 조직시민행동이 이직의도에 미치는 효과(가설 2)를 검증하고, 조직시민행동과 혁신행동의 관계에서 자기효능감의 조절효과(가설 3)과 조직시민행동과 이직의도의 관계에서 자기효능감의 조절효과(가설 4)를 검증하고자 한다. 먼저 조직시민행동과 혁신행동 및 이직의도의 관계에 대한 가설 1, 가설 2는 다중회귀분석을 이용하여 검증하고자 한다.
  • 본 연구에서는 청년층의 취업과 교육을 담당하고 있는 폴리테대학의 교수 및 교사를 대상으로 이들이 인지하는 조직시민행동과 혁신행동 또는 이직의도의 관계를 살펴보고, 또한 그러한 관계에서 자기효능감의 조절효과를 실증분석하였다. 분석결과 혁신행동의 경우 이타주의, 양심성, 스포츠맨십이 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다.

가설 설정

  • 가설 1: 조직시민행동은 혁신행동에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 2: 조직시민행동은 이직의도에 부정적 영향을 미칠 것이다.
  • 이러한 선행연구를 바탕으로 다음과 같은 가설을 설정하였다. 가설 3: 조직시민행동이 혁신행동에 미치는 긍정적 효과는 자기효능감이 강할수록 높아질 것이다.
  • 가설 4: 조직시민행동이 이직의도에 미치는 부정적 효과는 자기효능감이 강할수록 낮아질 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
개인수준의 혁신은 무엇을 의미하는가? 개인수준의 혁신은 자신의 직무를 대상으로 새로운 아이디어를 제안, 도입, 적용하는 활동을 의미한다(Janssen, 2000; 이의연ᆞ전정호, 2017). 또한 개인의 혁신행동은 개인적 차원의 자아실현을 가능하게 하며, 조직목표의 달성이라는 조직적 자원의 성과를 동시에 달성하는 요소이다.
혁신행동이란 무엇인가? 혁신행동은 직무수행이나 조직성과에 기여할 수 있는 혁신적인 아이디어에 대한 후원이나 스폰서십을 찾거나 연합체를 구축하려고 하는 행위를 말한다(Scottand Bruce, 1994). 혁신행동을 개인의 직무와 해당부서 그리고 조직의 성과를 증진하기 위해 새로운 아이디어를 만들고 제시하며, 촉진 및 실행하는 의도적인 구성원의 행동으로 정의하기도 한다(West & Farr, 1990).
사회와 기업이 요구하는 수준의 직업능력을 보유하지 못한 사람이 늘어 실업자와 미취업자수가 증가하여 발생한 현상은? 실업자와 미취업자수가 증가하는 이유는 사회와 기업이 요구하는 수준의 직업능력을 보유하지 못한 사람들이 늘고 있기 때문이다. 이러한 현상은 정부의 일자리정책과 함께 직업교육에 대한 수요를 증가시키고 있으며, 공공직업을 담당하고 있는 한국폴리텍대학의 역할과 기능이 강조될 수 밖에 없다. 기업은 물론 모든 조직은 변화하는 환경에 적응하기 위해 혁신을 요구받게 되고, 조직구성원으로서의 개인에게도 조직 내ᆞ외부적인 압력이 증가하게 된다. 공공기관 또한 과거와 다르게 조직의 생존을 위해 기업과 마찬가지로 BSC를 기반으로 한 다양한 평가시스템을 도입하고 성과창출를 위해 노력하고 있다.
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