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[국내논문] IPA를 활용한 지방자치단체 기록연구사의 직무분석에 관한 연구
A Study on the Job Analysis for Records Managers in the Local Governments 원문보기

한국기록관리학회지 = Journal of Korean Society of Archives and Records Management, v.17 no.1, 2017년, pp.163 - 192  

박태섭 (한성대학교 대학원 기록관리학) ,  강순애 (한성대학교 응용인문학부 문헌정보전공)

초록
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본 연구는 지방자치단체 기록연구사의 업무를 명확히 밝히고 IPA를 활용한 직무분석, 고용형태 경력별로 업무에 대해 인지하는 차이와 특성을 규명하여 업무 운영에 효과적인 기초자료를 제시하는 것이 목적이다. 이를 달성하기 위하여 지방자치단체 기록연구사의 업무를 분석하고 설문조사를 실시하였으며, 통계분석과 IPA Matrix 분석을 실시하였다. 분석의 결과를 토대로 도출한 문제점에 대한 개선방안으로 지방기록물 관리기관의 설치, 업무 수행을 위한 예산 확보, 처리과 직원에 대한 교육, 조직 내 타부서와의 협업 및 보조인력 활용, 고용형태별 경력별에 따른 직무 재교육을 달리할 것 등을 제안하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study is to clarify the work of a local government records manager, provide job analysis using importance-performance analysis (IPA), and define the differences and characteristics in the perception of the work by employment and career type with the aim of providing basic data on...

주제어

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
IPA는 어떻게 응답자의 중요도 및 수행도의 인식 여부를 파악할 수 있는가? IPA는 결정요인을 ‘중요도(Importance)’와 ‘수행도(Performance)’ 2가지 영역으로 분류하여 각 속성들에 대한 업무 중요도와 업무 수행도를 동시에 비교․분석함으로써 응답자의 중요도 및 수행도의 인식 여부를 파악할 수 있다(송혜진, 2013).
우리나라의 기록관리는 어떻게 제도와 기반이 마련되었는가? 우리나라의 기록관리는 1999년 『공공기관의 기록물관리에 관한 법률』의 제정으로 제도와 기반이 마련되었다. 그 후 참여정부 때의 ‘기록 관리 혁신’과 2007년 기존의 법이 공공기록물 관리에 관한 법률로 개정되면서 공공기록물의 범위 확대, 기록관의 설치, 국민의 알권리 확대, 국가기록원의 위상 강화, 전자기록관리 체계 마련 등 기록관리의 제도가 체계화되었고 비약적인 발전을 이루었다.
직무분석을 통해 기록연구사의 담당 업무를 명확히 하는 것이 필요한 이유는? 정규직 전문 인력 채용을 기피하고, 이를 대체하기 위한 비정규직의 채용조차도 계약 기간이 만료되면 대부분 이직하게 되어 경력의 단절을 초래하고 기록관리의 연속성을 해치게 된다. 또한 일부 광역자치단체 기록관을 제외하고 대부분의 기초자치단체 기록관은 기록연구사 혼자서 기록관리 업무를 수행해야 하는 실정이다.
질의응답 정보가 도움이 되었나요?

참고문헌 (23)

  1. 국가기록원 (2015). 2016년 정부산하 공공기관 기록물관리 지침. 대전: 국가기록원.(Natrional Archives of Korea (2015). Guidelines for the Management of Records of Public Institutions under the Government for 2016. Daejeon: National Archives of Korea.) 

  2. 김수연 (2010). 데이컴 기법을 이용한 원예치료사의 직무분석과 역량기반 교육과정 설계. 박사학위논문. 건국대학교 대학원.(Kim, Soo-Yeon (2010). Job Analysis of Horticultural Therapist Using DACUM and Design of Competency-based Curriculum. Doctor's Thesis. Konkuk University.) 

  3. 김정은 (2011). 기록관리분야 직무능력표준 개발 방안 연구. 석사학위논문. 명지대학교 대학원.(Kim, Jung-Eun (2011). Study of Development for Competency Standards in the Field of Records Management. Master's Thesis. Myongji University.) 

  4. 김태중 (2006). IPA를 이용한 특급호텔 조리사의 직무분석. 석사학위논문. 세종대학교 대학원.(Kim, Tae-Joong (2006). Analysis of Cooks' Task in Super Deluxe Hotel using IPA. Master's Thesis. Sejong University.) 

  5. 노동부 (2007). 2007 직무분석 및 직무평가 가이드북. 서울: 노동부.(Ministry of Labor (2007). Guidebook for Job Analysis and Job Evaluation. Seoul: Ministry of Labor.) 

  6. 서혜란, 옥원호 (2008). 기록연구사의 근무실태 및 제도운영에 관한 실증연구. 한국기록관리학회지, 8(1), 235-255.(Suh, Hye-Ran & Ock, Won-Ho (2008). An Empirical Study concerning the Issues of Working Conditions and Operational System of Archivists in Korea. Journal of Korean Society of Archives and Records Management, 8(1), 235-255.) 

  7. 송혜진 (2013). 기록전문직 직무분석에 관한 연구 - 중앙행정부처를 중심으로. 석사학위논문. 중앙대학교 대학원.(Song, Hye-Jin (2013). Study on the Job Analysis of the Records Management Profession - Focusing on the Central Administrative Ministry. Master's Thesis. Chungang University.) 

  8. 시귀선 (2003). 한국의 기록물 등록 및 기술에 대한 기록관리적 접근. 한국기록관리학회지, 3(1), 66-92.(Si, Kwi-Sun (2003). Registration and Description of Public Records in Korea. Journal of Korean Society of Archives and Records Management, 3(1), 66-92.) 

  9. 왕미미 (2011). IPA분석을 이용한 중국관광객의 한식당 음식품질 및 서비스품질 인식에 관한 연구. 석사학위논문. 세종대학교 대학원.(Wang, Mi-Mi (2011). A study on the Chinese tourists' perception of Korean restaurants' food and service quality. Master's Thesis. Sejong University.) 

  10. 이성태 (2009). 중앙행정기관 기록연구사의 직무분석에 관한 연구. 석사학위논문. 부산대학교 대학원.(Lee, Seong-Tae (2009). A Study on the Job Analysis of Records Managers of the Central Government. Master's Thesis. Pusan University.) 

  11. 이영학 (2009). 기록물관리 전문요원의 운영 현황과 전망. 기록학연구, 21, 323-353.(Lee, Young-Hak (2009). Current State and Future Direction of Professionals of Records Management. The Korean Journal of Archival Studies, 21, 323-353.) 

  12. 이원규 (2000). 공공기록물의 수집.이관과 아키비스트의 역할. 기록학연구, 2, 3-48.(Lee, Won-Kyu (2000). Collection and Transfer of Public Records and the Role of the Archivists. The Korean Journal of Archival Studies, 2, 3-48.) 

  13. 이은영 (2012). 기록관리전문직의 핵심역량에 관한 인식 연구. 석사학위논문. 부산대학교 대학원.(Lee, Eun-Young (2012). A study on core competencies of records managers and archivists. Master's Thesis. Pusan University.) 

  14. 이을지 (2016). 교육청 소속 기록연구사 직무 분석에 관한 연구. 석사학위논문. 한성대학교 대학원.(Lee, Eul-Ji (2016). A Study on Job Analysis for Record Managers in Offices of Education. Master's Thesis. Hansung University.) 

  15. 임미경 (2010). 기초자치단체 기록관리 현황 및 개선방안 연구. 석사학위논문. 명지대학교 대학원.(Lim, Mi-Kyung (2010). Study on Current Records Management by Local Goverment And Its Improvement. Master's Thesis. Myongji University.) 

  16. 임승빈, 박종혁 (2007). 자치단체 조직진단을 위한 직무분석의 개념과 방법. 한국정책과학학회 학술대회 발표논문집, 3-24.(Lim, Seung-Bin & Park, Jonh-Hyuk (2007). Concept and method of job analysis for self-governing organization diagnosis. Conference Proceedings of Korean Association For Policy Science, 3-24.) 

  17. 장수용 (2011). 직무분석 조사기법. 서울: 전략기업컨설팅.(Jang, Soo-Yong (2011). Technique for Job Analysis. Seoul: Strategic Enterprise Consulting.) 

  18. 정하영 (2012). 서울특별시 자치구청 소속 기록연구사의 직무특성 및 직무환경에 관한 연구. 석사학위논문. 한성대학교 대학원.(Jung, Ha-Young (2012). A Study on Job Characteristics and Job Environment of Records Manager Affiliated Autonomous District in Seoul. Master's Thesis. Hansung University.) 

  19. Duke, C. R. & Persia, M. A. (1996). Measuring service quality: A reexamination and Extesion. Journal of Marketing, 56(July), 55-68. 

  20. Matrilla, J. A. & James, J. C. (1977). Importance-Performance Analysis. Journal of Marketing, 41(1), 13-17. 

  21. 공공기록물 관리에 관한 법률 (2014.11.19.) 

  22. 공공기록물 관리에 관한 법률 시행령 (2016.8.29.) 

  23. 지방자치단체 자치법규 

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