간호·간병통합서비스 병동 간호사의 직무만족에 미치는 영향 요인 -간호전문직관과 근무환경을 중심으로- The factors influencing on Compliance with Job Satisfaction of the Nurses in Comprehensive Nursing Care Service Wards - Focusing on Nursing professionalism and Nursing work environment원문보기
본 연구는 간호 간병 통합서비스병동의 간호사의 직무만족에 미치는 영향요인을 파악하고자 하였다. 임상간호사 127명을 대상으로 설문조사하였고, 5점 Likert척도를 이용하여 간호직무만족, 간호전문직관, 간호근무환경을 측정하였다. 자료분석은 SPSSWIN 23.0프로그램을 이용하여 t-test, ANOVA, correlation, Regression분석을 실시하였다. 연구결과는 간호 간병 통합서비스병동 직무만족과 독립변수간 상관계수는 간호전문직관(r=.90, p<.001), 간호근무환경(r=.75, p<.001)으로 유의하였다. 직무만족에 영향을 미치는 요인은 간호전문직관, 간호근무환경 순으로 나타났으며(F=31.516, p<.001), 설명력은 84.1%였다. 따라서 직무만족을 향상시키는 중재방안의 중요성과 올바른 간호전문직관 확립, 간호근무환경의 향상을 위한 융합적 전략의 필요성을 제시하였다.
본 연구는 간호 간병 통합서비스병동의 간호사의 직무만족에 미치는 영향요인을 파악하고자 하였다. 임상간호사 127명을 대상으로 설문조사하였고, 5점 Likert척도를 이용하여 간호직무만족, 간호전문직관, 간호근무환경을 측정하였다. 자료분석은 SPSS WIN 23.0프로그램을 이용하여 t-test, ANOVA, correlation, Regression분석을 실시하였다. 연구결과는 간호 간병 통합서비스병동 직무만족과 독립변수간 상관계수는 간호전문직관(r=.90, p<.001), 간호근무환경(r=.75, p<.001)으로 유의하였다. 직무만족에 영향을 미치는 요인은 간호전문직관, 간호근무환경 순으로 나타났으며(F=31.516, p<.001), 설명력은 84.1%였다. 따라서 직무만족을 향상시키는 중재방안의 중요성과 올바른 간호전문직관 확립, 간호근무환경의 향상을 위한 융합적 전략의 필요성을 제시하였다.
The purpose of this study was to investigate the factors affecting job satisfaction of nurses in nursing care service ward. The subjects were 127 nurses, nursing job satisfaction, nursing intuition, and nursing work environment using the 5 - point Likert scale. Data were analyzed by t-test, ANOVA, c...
The purpose of this study was to investigate the factors affecting job satisfaction of nurses in nursing care service ward. The subjects were 127 nurses, nursing job satisfaction, nursing intuition, and nursing work environment using the 5 - point Likert scale. Data were analyzed by t-test, ANOVA, correlation and regression analysis using SPSS WIN 23.0 program. The results showed that the correlation between job satisfaction and independent variables in nursing and nursing care service ward was significant in nursing professionalism (r = .90, p <.001) and nursing work environment (r = .75, p <.001). In addition, factors affecting job satisfaction were in the order of nursing professionalism and nursing work environment (F = 31.516, p <.001), and explanatory power was 84.1%. Therefore, Therefore, the necessity of nursing convergency strategy for improvement of these is suggested.
The purpose of this study was to investigate the factors affecting job satisfaction of nurses in nursing care service ward. The subjects were 127 nurses, nursing job satisfaction, nursing intuition, and nursing work environment using the 5 - point Likert scale. Data were analyzed by t-test, ANOVA, correlation and regression analysis using SPSS WIN 23.0 program. The results showed that the correlation between job satisfaction and independent variables in nursing and nursing care service ward was significant in nursing professionalism (r = .90, p <.001) and nursing work environment (r = .75, p <.001). In addition, factors affecting job satisfaction were in the order of nursing professionalism and nursing work environment (F = 31.516, p <.001), and explanatory power was 84.1%. Therefore, Therefore, the necessity of nursing convergency strategy for improvement of these is suggested.
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문제 정의
따라서 본 연구는 간호․간병 통합서비스병동 간호사의 직무만족정도를 설명하고 영향 요인들을 파악하여 향후 간호․간병통합서비스병동 간호사의 간호직무만족을 높일 수 있는 간호중재를 수립하는 기본자료로 활용하고자 시도하였다.
본 연구는 간호․간병 통합서비스병동 간호사의 직무 만족 정도를 분석하고 직무만족에 미치는 영향요인을 조사하기 위한 서술적 조사연구이다.
본 연구는 간호․간병 통합서비스병동 간호사의 직무 만족정도를 설명하고 예측력을 높이는 영향 요인들을 파악하여 향후 간호․간병통합서비스병동 간호사의 간호 직무만족을 높일 수 있는 간호중재를 수립하기 위한 기초자료를 제공하고자 실시한 서술적 조사연구이다.
본 연구는 간호․간병 통합서비스병동 간호사의 직무 만족정도를 파악하고 영향 요인을 밝히고자 함이며 구체적인 연구목적은 다음과 같다.
셋째, 간호․간병 통합서비스병동 간호사의 직무만족에 미치는 영향 요인을 확인한다.
제안 방법
둘째, 간호․간병 통합서비스병동 간호사의 직무만족,간호전문직관, 간호근무환경 간의 관련성을 분석한다.
5를 기준으로 최소 138명이 산출되어 비 회수 및 부적절한 자료 10% 정도를 고려하여 150명으로 정하였다. 먼저 각 의료기관의 간호부장을 만나 연구 목적과 설문내용을 설명하고 허락을 얻은 후, 수간호사를 통해 각 단위에 총 150부 배포되었으며, 설문작성은 15분 정도 소요되었다. 작성된 설문지는 수간호사를 통해 간호부로 취합, 회수하였다.
본 연구도구는 구조화된 질문지로, 질문지의 내용은 대상자의 일반적 특성 15문항, 직무만족 16문항, 간호근무환경 29문항, 간호전문직관 18문항, 총 78문항으로 구성되었다. 각각의 도구는 다음과 같다.
본 연구의 자료 수집은 일반적 특성, 직무만족, 간호전문직관, 간호근무환경에 대한 문항으로 구성된 설문지를 사용하였다. 수도권지역 소재의 의료기관 중 500병상 이하의 11개 중소병원에 근무하는 간호․간병 통합서비스 병동 간호사 127명을 대상으로 2016년 5월 1일부터 2017년 4월 30일까지 자료를 수집하였다.
먼저 각 의료기관의 간호부장을 만나 연구 목적과 설문내용을 설명하고 허락을 얻은 후, 수간호사를 통해 각 단위에 총 150부 배포되었으며, 설문작성은 15분 정도 소요되었다. 작성된 설문지는 수간호사를 통해 간호부로 취합, 회수하였다. 회수된 설문지 150부 중 비 회수 20부 및 응답이 불충분한 3부를 제외하고 127부를 연구 분석에 사용하였다.
첫째, 간호․간병 통합서비스병동 간호사의 일반적 특성 및 직무만족, 간호전문직관, 간호근무환경 정도를 파악한다.
첫째, 본 연구 대상자의 일반적 특성, 직무만족, 전문직관, 간호근무환경 정도는 서술적 통계를 사용하였다.
대상 데이터
대상자 수는 G*Power 3.1 프로그램을 이용하여 최소 표본의 크기를 구한 결과, 유의수준 α=.05, 검정력(1-β)=.90, 효과크기=.5를 기준으로 최소 138명이 산출되어 비 회수 및 부적절한 자료 10% 정도를 고려하여 150명으로 정하였다.
본 연구의 자료 수집은 일반적 특성, 직무만족, 간호전문직관, 간호근무환경에 대한 문항으로 구성된 설문지를 사용하였다. 수도권지역 소재의 의료기관 중 500병상 이하의 11개 중소병원에 근무하는 간호․간병 통합서비스 병동 간호사 127명을 대상으로 2016년 5월 1일부터 2017년 4월 30일까지 자료를 수집하였다. 대상자 수는 G*Power 3.
정부는 간호인력에 의한 간호․간병통합서비스 제공을 통하여 환자 안전 보장, 보건의료 서비스 질 향상, 간병에 대한 사회․경제적 부담 절감을 도모하고자 2013년 ‘보호자 없는 병원’ 시범사업으로 포괄간호서비스를 시행하였다[1]. 포괄간호서비스 시범사업의 시작은 지속적으로 확대 추진되어, 2015년 하반기에는 112개 병원으로 다섯배 이상 확대 적용하였다. 정부는 간호․간병통합서비스 사업은 시범사업을 통하여 제도화 가능성을 검증받아 2016년부터 도입하였다[2,3].
작성된 설문지는 수간호사를 통해 간호부로 취합, 회수하였다. 회수된 설문지 150부 중 비 회수 20부 및 응답이 불충분한 3부를 제외하고 127부를 연구 분석에 사용하였다.
데이터처리
넷째, 대상자의 직무만족에 영향을 미치는 요인을 설명하기 위하여 분석 시 유의하게 나타 난 요인들을 반응변수로 포함하여 Stepwise Multiple regression으로 분석하였고 검증을 위한 유의도 수준은 .05로 하였다.
둘째, 본 연구 대상자의 일반적 특성, 직무만족정도는 ANOVA와 t-test를 사용하였다.
961를 나타내 잔차의 상호독립성을 만족한다. 또한 잔차의 정규분포성와 등분산 가정을 만족하여 단계적 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과, 4과 같이 연구 대상자의 직무만족에 대한 회귀모형은 유의하게 나타났으며(F=31.
간호근무환경은 Lake[14]가 개발하고 Cho 등[15]이번안한 한국어판 간호근무환경 측정도구를 이용하였다. 본 도구는 총 29문항으로 구성되어 있고 5개의 하위 영역으로 병원운영의 간호사 참여(9문항), 양질의 간호를 위한 기반(9문항), 간호관리자의 능력, 리더십, 간호사에 대한 지지(4문항), 충분한 인력과 물리적 지원(4문항), 간호사와 의사의 협력관계(3문항)으로 되어있다.
간호전문직관은 Yeun, Kwon, Ahn이 개발한 도구[16]를 Kim[17]가 요인분석을 통해 구성타당도를 검증한 도구로 하위영역인 전문직 자아개념(6문항), 사회적 인식(5문항), 간호의 전문성(3문항), 간호계의 역할(2문항), 간호의 독자성(2문항)으로 구성되었다. 총 18문항으로 구성된 도구를 이용해 측정하였으며, 평가방법은 5점 Likert 척도로 ‘전혀 그렇지 않다’ 1점, ‘매우 그렇다’ 5점을 주어 측정된 점수가 높을수록 전문직관이 긍정적인 것을 의미한다.
직무만족은 Slavitt, Stamps, Piedmont와 Hasse(1978)가 개발[12]하고 Han과 Park[13]이 구성타당도 검증으로 축소한 도구로 총 16문항으로 구성되었다. 하부요인은 4개로 행정(4문항), 전문성(4문항), 대인관계(4문항), 보수(4문항)이다.
성능/효과
841 (Adjusted R Square)이었다. 간호․간병통합서비스병동간호사의 직무만족에 영향을 미치는 요인은 전문직관, 간호근무환경 순으로 나타났으며 설명력은 84.1%였다. 4
간호간병통합서비스 병동 간호사에 직무만족에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해 ANOVA와 상관관계 분석에서 유의하게 나왔던 변수들 간의 상관성을 분석한 결과 공차한계(Tolerance)는 .196 ～ .136으로 0.1 이상으로 나타났으며, 분산팽창인자(variance inflation factor, VIF) 값이 1.812～1.812로 10 이상을 넘지 않아 독립변수 간 다중공선성이 없고, Dubin-Watson상관계수는 1.961를 나타내 잔차의 상호독립성을 만족한다. 또한 잔차의 정규분포성와 등분산 가정을 만족하여 단계적 다중회귀분석을 실시하였다.
3%로 가장 높았다. 간호간병통합서비스 병동간호사의 일반적 특성에 따른 직무만족 정도에 차이가 있는 지 분석한 결과, 직무만족은 성별(t=5.24, p=.024)에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. Table 1
간호간병통합서비스 병동간호사의 직무만족과 주요변인들 간의 상관관계는 직무만족과 간호근무환경(r=.75, p<.001), 직무만족과 간호전문직관(r=.90, p<.001), 간호 전문직관과 간호근무환경(r=.67, p<.001)과 순 상관관계를 보였다.
간호간병통합서비스 병동간호사의 직무만족과 주요변인들 간의 상관관계는 직무만족과 간호근무환경간(r=.75, p<.001), 직무만족과 간호전문직관(r=.90, p<.001), 간호 전문직관과 간호근무환경(r=.67, p<.001)과 순 상관관계를 보였다.
본 연구대상자의 직무만족 정도는 직무만족은 평균 3.29점이었고, 간호근무환경은 평균 2.63점, 간호전문직관은 평균 3.45점이었다. Table 2
본 연구의 결과, 간호․간병통합서비스병동 간호사의 직무만족에 영향을 미치는 요인은 전문직관, 간호근무환경 순으로 나타났으며 설명력은 84.1%였다. 간호․간병통합서비스 병동 간호사의 직무만족은 간호․간병 통합서비스의 질적 보장을 가져오는 것으로 이를 위해서는 간호․간병 통합서비스 병동간호사의 올바른 전문직관의 확립과 간호근무환경의 향상을 위한 전략이 필요하다.
즉, 간호근무환경의 개선은 간호의 질을 향상시키고, 직무만족을 위해 필수적인 것으로 향후 간호사의 직무만족과 근무환경개선을 위한 제반 노력이 요구된다. 연구결과 간호․간병 통합서비스병동 간호사는 간호근무환경의 하부 항목인 병원운영의 간호사 참여와 간호관리자의 리더쉽, 양질의 간호를 위한 기반의 점수가 평균점수보다 낮게 나타나 근무환경 개선 시 간호사가 보다 많이 참여할 수 있는 여건을 조성하고 양질의 간호를 위한 기반 및 관리자의 역량을 높일 수 있는 환경이 조성되어야 한다. 이를 위해 간호근무환경에 대한 하부영역의 영향요인에 대한 연구도 필요하다.
001)과 순 상관관계를 보였다. 즉 간호근무환경의 점수가 높을수록, 간호전문직관의 점수가 높을수록 직무만족정도가 높았다. 3
총 18문항으로 구성된 도구를 이용해 측정하였으며, 평가방법은 5점 Likert 척도로 ‘전혀 그렇지 않다’ 1점, ‘매우 그렇다’ 5점을 주어 측정된 점수가 높을수록 전문직관이 긍정적인 것을 의미한다.
후속연구
본 연구에서는 직무만족과 전문직관, 간호근무환경을 중심으로 영향요인을 파악하였으나 향후 연구에서는 직무만족의 다양한 변인 및 전문직관과 간호근무환경의 세부적인 영향요인을 확인하고 이를 적용하는 것이 필요하다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
간호.간병통합서비스 병동 간호사의 직무만족정도가 낮아서 생기는 악영향은 무엇인가?
뿐만 아니라 간호사 업무의 지속적인 확대와 역할부여로 간호․간병통합서비스를 시행 하지 않는 병동 간호사에 비해 간호․간병통합서비스 병동 간호사에 직무만족정도가 낮은 것을 볼 수 있다[5]. 직무만족 저하는 간호사의 이직률을 증가시키며 또 다른 의료비용 발생을 야기할 수 있다[6]. 또한 간호인력 수요증가는 질적인 간호서비스 제공을 할 수 있게 되었지만 근무환경이 상대적으로 좋은 대도시 대형병원으로 편향되는 현상을 가져왔다.
정부가 ‘보호자 없는 병원’ 시범사업으로 포괄간호 서비스를 시행한 이유는 무엇인가?
정부는 간호인력에 의한 간호․간병통합서비스 제공을 통하여 환자 안전 보장, 보건의료 서비스 질 향상, 간병에 대한 사회․경제적 부담 절감을 도모하고자 2013년 ‘보호자 없는 병원’ 시범사업으로 포괄간호서비스를 시행하였다[1]. 포괄간호서비스 시범사업의 시작은 지속적으로 확대 추진되어, 2015년 하반기에는 112개 병원으로 다섯배 이상 확대 적용하였다.
간호․간병통합서비스에서 간호사의 역할과 전문적인 간호중재의 효과는 무엇인가?
간호․간병통합서비스란 의료법에서 규정하는 적정 간호 인력으로 대상자에게 총체적간호를 제공하는 것이다. 간호․간병통합서비스에서 간호사는 기본간호, 전문 간호행위, 간호관리 및 조정자로서의 역할 등을 수행하는데, 간호사의 전문적인 간호중재는 환자의 조기 회복 촉진, 환자 안전 관리 강화 등 케어의 질을 향상시키는 결과를 가져올 수 있다[3]. 일반병동에서 간호사 1인 당 환자 15-30명을 담당했던 것에 비해 간호․간병통합서비스 병동에서는 상급종합병원 1:6, 종합병원 1:10으로 환자 1인에게 주어지는 간호시간이 증가하여 질 높은 간호를 제공할 수 있는 환경이 구축된다[2,3].
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