[논문]무기계약직의 평가관리, 성과, 교육훈련 간의 관계: 지방자치단체 인사담당자의 인식을 중심으로

사용진

doi:10.5392/jkca.2019.19.08.001

무기계약직의 평가관리, 성과, 교육훈련 간의 관계: 지방자치단체 인사담당자의 인식을 중심으로
Evaluation Management and Performance of Indefinite-term Contract Workers in Local Governments: Moderating Effect of Training 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.19 no.8, 2019년, pp.1 - 9

사용진 (계명대학교 행정학전공)

초록
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본 연구는 지방자치단체 무기계약직의 평가관리가 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 이와 더불어, 교육훈련이 평가관리와 성과의 관계에서 유의미한 조절효과가 있는지를 검증하였다. 분석 결과, 무기계약직의 평가관리는 성과관리에 긍정적이며 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 조절효과의 크기는 작지만, 교육훈련은 평가관리와 성과의 관계에 있어 유의미한 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 본 연구는 지방자치단체 무기계약직을 대상으로 인사관리의 구성요소들 간의 양적관계를 검증함으로써 무기계약직 선행연구들의 연구 범위 및 영역의 확장과 후속연구 수행의 활성화에 기여할 수 있다고 판단된다. 또한, 본 연구는 무기계약직의 인사관리를 담당하는 공무원과 조직이 보다 실질적이고 합리적인 무기계약직을 위한 인사관리 지침 및 방안을 구축하는 것에 활용될 수 있을 것이다.

Abstract ▼ AI-Helper

This research aims to empirically explore the link between evaluation management and performance of indefinite-term contract workers in local governments, perceived by public officials who are responsible for managing indefinite-term contract workers in local governments. In addition, this study examines the moderating effect of training for the relationship between evaluation management and performance. The results show the positive relationship between evaluation management and performance with the moderating effect of training for the link. This research contributes to expand the scope and level of the literature on indefinite-term contract workers through suggesting the empirical evidence among evaluation management, performance and training. Furthermore, the empirical results of this study have useful implications for local governments and public officials to construct management guidelines for indefinite-term contract workers.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

수준 높은 평가관리의 필요성에 대한 검증의 일환으로, 평가관리 수준이 성과에 미치는 영향에 대한 실증적인 분석이 필요하다고 본다. 둘째, 본 연구의 또 다른 목적은 무기계약직의 평가관 리와 성과 간의 관계에 있어 교육훈련이 갖는 조절효과를 분석하는 것에 있다. 즉, 효과적이고 체계적인 교육 훈련의 시행은 평가관리와 성과 간의 영향관계를 변화 시킨다는 연구가정을 기반으로 교육훈련의 조절효과를 검증하였다[2].
본 연구에서는 지방자치단체 무기계약직의 평가관리가 근로자의 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 검증하기 위해 실증적 분석을 수행하였다. 또한, 무기계약직의 교육훈련이 평가관리와 성과 간의 관계에 있어 조절효과가 있는지에 대해 실증적으로 검증하였다. 분석 결과, 지자체 인사담당공무원들은 무기계약직의 평가관리가 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 인식하고 있음이 검증되었다.
상기의 이론적 논의를 바탕으로, 본 연구에서는 지방자치단체의 무기계약직의 평가관리와 성과의 긍정적 관계를 검증하고자 한다(H1). 또한, 평가관리와 성과의 관계에서 교육훈련의 조절효과가 있는지를 검증하고자 한다(H2).
이러한 본 연구의 중요성과 학문적 그리고 실무적으로 기여하는 부분이 있음에도 불구하고, 본 연구는 다음과 같은 한계점을 갖고 있다. 먼저, 무기계약직의 성과, 평가관리 그리고 교육훈련의 실증적 관계를 분석하려는 목적을 수행하기 위해, 본 연구는 무기계약근로자가 아닌 지방자치단체 인사담당 공무원의 인식조사를 근거로 변수들 간의 실증적 관계를 도출하였다. 초기 연구설계 단계에서, 무기계약직을 대상으로 한 인식조사 수행에 대해 고민하였으나, 여러 환경적 제약으로 인해 수행되지 못하였다.
본 연구에서는 지방자치단체 무기계약직의 평가관리가 근로자의 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 검증하기 위해 실증적 분석을 수행하였다. 또한, 무기계약직의 교육훈련이 평가관리와 성과 간의 관계에 있어 조절효과가 있는지에 대해 실증적으로 검증하였다.
상기의 이론적 논의를 바탕으로, 본 연구에서는 지방자치단체의 무기계약직의 평가관리와 성과의 긍정적 관계를 검증하고자 한다(H1). 또한, 평가관리와 성과의 관계에서 교육훈련의 조절효과가 있는지를 검증하고자 한다(H2).
이러한 논의를 종합하여, 본 연구의 목적 및 중요성은 다음과 같이 정리될 수 있겠다. 첫째, 본 연구의 주요 목적은 지방자치단체 무기계약직의 평가관리와 성과 간의 관계를 실증적으로 검증하는 것에 있다. 현재 지방자치단체의 무기계약직에 대한 평과관리 수준은 체계적이라 할 수 없다.

가설 설정

H1: 지방자치단체의 무기계약직의 평가관리는 성과에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H2: 지방자치단체의 무기계약직의 교육훈련은 평가 관리와 성과간의 관계를 조절할 것이다.

제안 방법

또한, 관련 전공 학계전문가로부터의 면담과 논의를 통해 도출된 문항의 검증과 선별 작업이 수행되었다. 구체적으로, 무기계약직 관리인식 전반 관련 5개 문항, 정원 및 채용 관련 8개 문항, 보직 및 퇴직 관련 5개 문항, 평가 관련 4개 문항, 교육훈련 관련 4개 문항, 보수 관련 6개 문항, 그리고 기타 관리 관련 3개 문항 등으로 구성되었다. 이 중, 본 연구에서는 가설 검증과 직접적으로 연관되는 세 영역인 평가관리, 교육훈련, 그리고 성과에 대한 설문 문항을 선별하여 활용하였다.
¹ 본 연구의 조사대상은 무기계약근로자가 아닌, 17개 광역 지자체와 226개 기초 지자체의 무기계약직 업무를 총괄하는 인사담당 공무원이다. 본 설문은 표준화된 설문지(Structured Questionnaire)를 구성하고, 전국의 지자체 인사담당 공무원의 명부를 사전에 작성하여 명부에 등재된 공무원을 대상으로 주로 이-메일을 통해 전수 조사를 수행하였다. 설문 조사 시기는 2017년 10월 11일부터 20일까지 수행되었다.
본 연구에서 활용한 설문의 문항은 인사관리의 전반적인 하위 영역을 측정하기 위한 문항으로 구성하였다. 즉, 정원 및 채용, 보직 및 퇴직, 평가, 교육훈련, 보수, 성과 등의 영역으로 구분하고 해당 영역을 측정할 수 있는 세부문항들은 인사행정의 주요 이론 및 선행연구 들[8-10]의 논의에 근거하여 구성하였다.
구체적으로, 무기계약직 관리인식 전반 관련 5개 문항, 정원 및 채용 관련 8개 문항, 보직 및 퇴직 관련 5개 문항, 평가 관련 4개 문항, 교육훈련 관련 4개 문항, 보수 관련 6개 문항, 그리고 기타 관리 관련 3개 문항 등으로 구성되었다. 이 중, 본 연구에서는 가설 검증과 직접적으로 연관되는 세 영역인 평가관리, 교육훈련, 그리고 성과에 대한 설문 문항을 선별하여 활용하였다. 본 연구의 분석을 위해 활용된 설문문항에 대한 구체적인 내용은 다음과 같다.
본 연구의 두 번째 가설, 즉 평가관리와 성과 간의 관계에 있어 교육훈련의 조절효과가 통계적으로 유의미 한지를 검증하기 위하여, 독립변수(평가관리), 조절변수(교육훈련) 그리고 독립변수와 조절변수의 상호작용항(평가관리*교육훈련)을 순차적으로 분석모형에 포함시켜 회귀분석을 수행하였다. 즉, 세 차례(모형1, 모형2, 모형3)에 걸쳐 회귀분석을 진행하였으며, 그 결과는 [표 6]에 제시되어 있다. 조절변수가 독립변수와 종속변수 간의 관계에서 통계적으로 유의미한 조절효과로 검증 되기 위해서는 다음과 같은 조건들이 충족되어야 한다.

대상 데이터

1 본 연구의 조사대상은 무기계약근로자가 아닌, 17개 광역 지자체와 226개 기초 지자체의 무기계약직 업무를 총괄하는 인사담당 공무원이다. 본 설문은 표준화된 설문지(Structured Questionnaire)를 구성하고, 전국의 지자체 인사담당 공무원의 명부를 사전에 작성하여 명부에 등재된 공무원을 대상으로 주로 이-메일을 통해 전수 조사를 수행하였다.
본 연구는 전국의 지방자치단체(광역 및 기초)의 인사담당공무원을 대상으로 전수 조사한 설문데이타를 활용하였다.¹ 본 연구의 조사대상은 무기계약근로자가 아닌, 17개 광역 지자체와 226개 기초 지자체의 무기계약직 업무를 총괄하는 인사담당 공무원이다.
본 설문은 표준화된 설문지(Structured Questionnaire)를 구성하고, 전국의 지자체 인사담당 공무원의 명부를 사전에 작성하여 명부에 등재된 공무원을 대상으로 주로 이-메일을 통해 전수 조사를 수행하였다. 설문 조사 시기는 2017년 10월 11일부터 20일까지 수행되었다. 설문 회수 결과, 17개 광역 지자체 중 12개 지자체가 그리고 226 기초 지자체 중 167개 지자체가 응답을 하여, 총 73.
가설 검증에 앞서, 본 연구의 분석모형에 포함된 변수들의 평균과 표준편차 값은 다음에 제시한 바와 같다[표 2]. 총 243명의 지자체 인사담당 공무원 중, 본 설문의 응답자의 수는 179명이었다. 자치단체의 무기계약직에 대한 성과, 평가관리, 그리고 교육훈련 등에 있어 대부분의 응답자들은 보통 수준으로 인식하고 있음이 확인되었다.

데이터처리

먼저, 측정항목 간에 내적일관성을 측정하기 위하여 Cronbach’s α값을 활용한 신뢰도분석을 실시하였다. 그리고 각 변수들에 대한 타당성 검증을 위해 주성분 분석방법을 활용하였으며, Kaiser-Meyer-Olkin(KMO) 와 Bartlett의 구형성검정을 추가로 수행하였다. 분석 결과, 변수별 Cronbach’s α 값이 각각 .
먼저, 측정항목 간에 내적일관성을 측정하기 위하여 Cronbach’s α값을 활용한 신뢰도분석을 실시하였다.
본 연구의 가설 검증을 위한 회귀분석과 변수들 간의 상관관계 분석, 그리고 기초통계 분석을 위해 SPSS 25 프로그램을 사용하였다. 가설 검증에 앞서, 본 연구의 분석모형에 포함된 변수들의 평균과 표준편차 값은 다음에 제시한 바와 같다[표 2].
본 연구의 두 번째 가설, 즉 평가관리와 성과 간의 관계에 있어 교육훈련의 조절효과가 통계적으로 유의미 한지를 검증하기 위하여, 독립변수(평가관리), 조절변수(교육훈련) 그리고 독립변수와 조절변수의 상호작용항(평가관리*교육훈련)을 순차적으로 분석모형에 포함시켜 회귀분석을 수행하였다. 즉, 세 차례(모형1, 모형2, 모형3)에 걸쳐 회귀분석을 진행하였으며, 그 결과는 [표 6]에 제시되어 있다.
지방자치단체의 무기계약직에 대한 평가관리가 근로자의 성과에 미치는 영향을 분석하기 위하여 회귀분석을 수행하였으며, 요약된 결과는 아래에 제시한 바와 같다[표 5]. 분석 결과, 평가관리는 성과에 통계적으로 유의하면서 긍정적인 영향(B=.

성능/효과

000)을 미치는 것으로 확인되었다. 다시 말해, 지방자치단체 인사담당 공무원은 무기계약직에 대한 평가관리의 수준이 높을수록 무기계약근로자의 성과가 높아진다고 인식하고 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구에서 제시한 가설1은 채택되었다.
첫째, 모형1(독립변수, 종속변수), 모형2(독립변수, 조절변수, 종속변수), 그리고 모형3(독립변수, 조절변수, 독립변수*조절변수, 종속변수)에서의 유의확률 F의 변화량이 통계적으로 유의미해야 한다. 둘째, 모형1, 모형 2, 모형3에서의 설명력의 크기(R2)는 순차적으로 증가해야 한다[16-18]. 분석 결과, 지방자치단체 무기계약직의 평가관리의 수준은 무기계약근로자의 성과에 유의미한 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다(모형1).
또한, 평가관리와 교육훈련을 포함시킨 모형2 의 회귀식에서도 통계적으로 유의미하게 나타났다. 마지막으로, 평가관리, 교육훈련, 그리고 평가관리와 교육 훈련의 상호작용항을 모두 포함시킨 모형3의 회귀식에 서도 동일한 결과가 나타났다. 하지만, 세 모형에서의 설명력의 크기는 순차적으로 증가하지 않음을 확인할 수 있었다.
8%가 9시간 이하에 응답하였다[3]. 본 연구에서 검증된 무기계약직의 평가관리와 성과 간의 교육훈련이 갖는 조절효과에서 드러나듯이, 보다 양질의 교육훈련 체계의 정립과 수행은 평가관리가 성과에 미치는 긍정적인 효과를 조절할 수 있는 것으로 해석된다. 특히, 평가 결과에 근거하여 다소 열악하게 나타난 직무수행능력이나 개선이 필요한 근무태도 및 공직관 등의 분야를 무기계약직을 대상으로 한 교육훈련을 통해 개선한다면, 평가관리와 성과 간의 보다 강한 수준의 긍정적 관계를 기대할 수 있을 것으로 본다.
분석 결과, 변수별 Cronbach’s α 값이 각각 .759와 .781로 나타났으며, 이는 측정항목의 신뢰성이 있음을 제시하고 있다.
둘째, 모형1, 모형 2, 모형3에서의 설명력의 크기(R2)는 순차적으로 증가해야 한다[16-18]. 분석 결과, 지방자치단체 무기계약직의 평가관리의 수준은 무기계약근로자의 성과에 유의미한 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다(모형1). 또한, 평가관리와 교육훈련을 포함시킨 모형2 의 회귀식에서도 통계적으로 유의미하게 나타났다.
또한, 무기계약직의 교육훈련이 평가관리와 성과 간의 관계에 있어 조절효과가 있는지에 대해 실증적으로 검증하였다. 분석 결과, 지자체 인사담당공무원들은 무기계약직의 평가관리가 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 인식하고 있음이 검증되었다. 이는 공공조직의 평가관리와 성과 간의 관계에 대한 일반적인 선행연구의 결과와 일치한다고 볼 수 있다.
지방자치단체의 무기계약직에 대한 평가관리가 근로자의 성과에 미치는 영향을 분석하기 위하여 회귀분석을 수행하였으며, 요약된 결과는 아래에 제시한 바와 같다[표 5]. 분석 결과, 평가관리는 성과에 통계적으로 유의하면서 긍정적인 영향(B=.442, p=.000)을 미치는 것으로 확인되었다. 다시 말해, 지방자치단체 인사담당 공무원은 무기계약직에 대한 평가관리의 수준이 높을수록 무기계약근로자의 성과가 높아진다고 인식하고 있는 것으로 나타났다.
설문 조사 시기는 2017년 10월 11일부터 20일까지 수행되었다. 설문 회수 결과, 17개 광역 지자체 중 12개 지자체가 그리고 226 기초 지자체 중 167개 지자체가 응답을 하여, 총 73.7%의 응답률을 나타냈다.
이는 공공조직의 평가관리와 성과 간의 관계에 대한 일반적인 선행연구의 결과와 일치한다고 볼 수 있다. 이와 더불어, 본 연구에서는 무기계약직의 교육훈련은 평가관리가 성과에 미치는 긍정적인 영향을 조절하는 효과가 있음이 검증되었다. 다만, 교육훈련의 조절효과의 강도(효과)는 크지 않은 것으로 확인되었다.
조절변수가 독립변수와 종속변수 간의 관계에서 통계적으로 유의미한 조절효과로 검증 되기 위해서는 다음과 같은 조건들이 충족되어야 한다. 첫째, 모형1(독립변수, 종속변수), 모형2(독립변수, 조절변수, 종속변수), 그리고 모형3(독립변수, 조절변수, 독립변수*조절변수, 종속변수)에서의 유의확률 F의 변화량이 통계적으로 유의미해야 한다. 둘째, 모형1, 모형 2, 모형3에서의 설명력의 크기(R2)는 순차적으로 증가해야 한다[16-18].

후속연구

첫째, 본 연구는 지방자치단체 무기계약직을 대상으로 인사관리의 하위요소들 간의 양적분석을 통해 실증적 가설을 검증함으로써 무기계약직의 제도, 개념, 현황 등을 중심으로 연구되었던 선행연구들의 연구 범위와 영역을 확장시키는 것에 기여할 수 있다고 판단된다. 둘째, 본 연구를 기초로 하여 지자체 및 중앙행정기관 혹은 공기업 등으로 연구대상 영역을 다양화하여, 무기계약직에 관한 실증적 연구가 계속해서 수행될 것이라 기대해 본다. 셋째, 본 연구의 실증적 검증 결과를 근거로 지자체 무기계약직의 인사관리를 담당하는 공무원과 기관이 보다 효과적이면서 합리적인 인사관리 지침 및 방안을 구축하는 것에 본 연구가 기여하는 점이 있을 것이다.
즉, 지방자치단체는 무기계약직의 평가 체계를 정비하고 체계적인 평가관리를 통해서 무기계약직의 향상된 성과를 기대할 수 있을 것이다. 또한, 지방자치단체는 보다 효과적인 교육훈련을 실시함으로써 평가관리와 성과와의 긍정적인 관계를 강화할 수 있을 것으로 예측된다.
물론, 앞서 논의하였듯이, 사회과학에서의 특정 변수에 대한 주관적 지표와 객관적 지표의 측정 결과가 일반적으로 유사하게 나오는 것이 이미 경험적으로 입증되었지만, 후속 연구에서는 변수들에 대한 객관적 지표를 확보하여 주관적 인식지표와 통합하여 분석에 활용할 필요가 있다고 본다. 마지막으로, 본 연구는 단일 년도의 조사 데이터를 기반으로 수행된 것이기 때문에, 변수들 간의 정확한 인과관계를 검증하는 것에는 한계가 있음을 지적한다. 지금까지 논의한, 본 연구가 갖는 연구대상 및 연구방법에 관한 한계점들을 무기계약직 후속연구에서 해결하는 노력이 필요하다고 판단된다.
또한, 본 연구모형에서 활용된 변수들은 모두 객관적 지표로 측정된 것이 아닌, 공무원의 인식조사에 기초한 것이다. 물론, 앞서 논의하였듯이, 사회과학에서의 특정 변수에 대한 주관적 지표와 객관적 지표의 측정 결과가 일반적으로 유사하게 나오는 것이 이미 경험적으로 입증되었지만, 후속 연구에서는 변수들에 대한 객관적 지표를 확보하여 주관적 인식지표와 통합하여 분석에 활용할 필요가 있다고 본다. 마지막으로, 본 연구는 단일 년도의 조사 데이터를 기반으로 수행된 것이기 때문에, 변수들 간의 정확한 인과관계를 검증하는 것에는 한계가 있음을 지적한다.
둘째, 본 연구를 기초로 하여 지자체 및 중앙행정기관 혹은 공기업 등으로 연구대상 영역을 다양화하여, 무기계약직에 관한 실증적 연구가 계속해서 수행될 것이라 기대해 본다. 셋째, 본 연구의 실증적 검증 결과를 근거로 지자체 무기계약직의 인사관리를 담당하는 공무원과 기관이 보다 효과적이면서 합리적인 인사관리 지침 및 방안을 구축하는 것에 본 연구가 기여하는 점이 있을 것이다. 즉, 지방자치단체는 무기계약직의 평가 체계를 정비하고 체계적인 평가관리를 통해서 무기계약직의 향상된 성과를 기대할 수 있을 것이다.
현재 지방자치단체의 무기계약직에 대한 평과관리 수준은 체계적이라 할 수 없다. 수준 높은 평가관리의 필요성에 대한 검증의 일환으로, 평가관리 수준이 성과에 미치는 영향에 대한 실증적인 분석이 필요하다고 본다. 둘째, 본 연구의 또 다른 목적은 무기계약직의 평가관 리와 성과 간의 관계에 있어 교육훈련이 갖는 조절효과를 분석하는 것에 있다.
또한, 무기계약직과 공무원은 적용받고 있는 법규를 포함해 여러 가지 요소들에 대한 극명한 차이로 인해 두 집단은 공공가치, 행정업무수행동기, 공직 윤리 등에 있어 상당한 인식 차이를 나타내고 있다. 이러한 근본적인 인식 차이와 더불어 현재의 무기계약직에 대한 정부의 기본 방침의 수준은 향후 무기계약직의 인사 및 조직관리에 있어 다양하고 많은 어려움들을 가중시킬 것으로 예측된다. 이러한 문제를 해결하기 위해, 국가적 차원의 무기계약직에 대한 합리적이고 적용가능한 관리방안 및 지침 마련이 시급히 요구되고 있다.
마지막으로, 본 연구는 단일 년도의 조사 데이터를 기반으로 수행된 것이기 때문에, 변수들 간의 정확한 인과관계를 검증하는 것에는 한계가 있음을 지적한다. 지금까지 논의한, 본 연구가 갖는 연구대상 및 연구방법에 관한 한계점들을 무기계약직 후속연구에서 해결하는 노력이 필요하다고 판단된다.
본 연구의 결과가 이론적(학문적) 그리고 실용적(실무적) 관점에서 기여하는 점은 다음과 같이 정리할 수 있겠다. 첫째, 본 연구는 지방자치단체 무기계약직을 대상으로 인사관리의 하위요소들 간의 양적분석을 통해 실증적 가설을 검증함으로써 무기계약직의 제도, 개념, 현황 등을 중심으로 연구되었던 선행연구들의 연구 범위와 영역을 확장시키는 것에 기여할 수 있다고 판단된다. 둘째, 본 연구를 기초로 하여 지자체 및 중앙행정기관 혹은 공기업 등으로 연구대상 영역을 다양화하여, 무기계약직에 관한 실증적 연구가 계속해서 수행될 것이라 기대해 본다.
본 연구에서 검증된 무기계약직의 평가관리와 성과 간의 교육훈련이 갖는 조절효과에서 드러나듯이, 보다 양질의 교육훈련 체계의 정립과 수행은 평가관리가 성과에 미치는 긍정적인 효과를 조절할 수 있는 것으로 해석된다. 특히, 평가 결과에 근거하여 다소 열악하게 나타난 직무수행능력이나 개선이 필요한 근무태도 및 공직관 등의 분야를 무기계약직을 대상으로 한 교육훈련을 통해 개선한다면, 평가관리와 성과 간의 보다 강한 수준의 긍정적 관계를 기대할 수 있을 것으로 본다.
또한, 총 자치단체 중 대략 30% 정도만이 무기계약직의 평가관리가 잘 이루어지고 있다고 응답하였다[3]. 향후, 지방자치단체별 혹은 행정안전부 차원의 통합적이면서도 무기계약직 직무 속성에 부합하는 평가체계 구축이 필요하겠으며, 평가 관리가 성과에 긍정적인 영향을 보다 효과적으로 미치기 위해 평가결과를 인사관리에 적극적으로 반영하는 등의 노력이 필요할 것으로 판단된다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	평가 관리의 긍정적 효과를 추구하는 방법은?	교육훈련과 평가관리는 개별적으로 수행되어야 할것이 아니라, 서로 긴밀하게 연동되어 수행될 때, 평가 관리의 긍정적 효과가 증대한다[15]. 즉, 평가관리의 결과에 근거하여 교육훈련의 수요를 예측하고 이에 따라 프로그램을 편성하고, 반대로 근로자의 교육훈련 이수 결과를 다시 근무평정에 반영하는 등 교육훈련과 평가 관리 상호간의 피드백이 원활하게 이루어질 때 평가관 리의 보다 큰 긍정적인 효과를 기대할 수 있게 된다. 일반적으로 무기계약직은 정규직 공무원에 비해 자신의 직무에 대한 중요성과 가치에 대한 인식이 낮은 편이다 [1][14].
	무기계약 근로자란 무엇인가?	‘행정안전부 무기계약 및 기간제 근로자 등 운영규 정’(행정안전부 훈령 제106호)에 근거하자면, 무기계약 근로자란 “상시적·지속적으로 공무원의 사무를 보조하기 위하여 기간의 정함이 없는 근로계약을 체결한 자로서 공무원이 아닌 자”로 명시하고 있다[4]. 또한, 김병국 & 김필두(2013)는 지방자치단체 무기계약근로자를 비정규직인 기간제, 단시간 노동자 중, 2년 이상의 노동 기간을 유지하고 있는 근로자 가운데 지방자치단체와 근로기간의 정함이 없는 근로계약(무기계약)을 체결한 민간인 신분의 정규직 근로자로 정의하고 있다[5].
	공무원의 교육훈련이 가지는 특징은?	정부조직에서의 교육훈련은 “공무원에게 직무수행상 필요한 지식과 기술을 연마하고 가치관과 태도를 발전 지향적으로 개선시키고자 하는 인사 기능”을 의미한다 [8]. 다시 말해, 공무원의 교육훈련은 공무원이 담당하고 있는 직무에 대한 직무수행능력, 지식, 기술 등을 향상시키고자하는 일차적인 목적과 공직을 수행하는 공직자로서의 공직 가치, 윤리, 근무태도 등을 함양시키고 자하는 보다 근본적인 목적을 동시에 갖고 있다. 다양 하고 복잡한 행정수요에 보다 합리적으로 그리고 정확 하게 대응하고, 또한 급변하는 사회·경제·정치 환경에 유연하게 대처하기 위해서는 공무원 교육훈련의 역할과 기능은 매우 중요하게 인식되고 있다[9].

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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