다중집단분석을 활용한 장기현장실습 프로그램 성과 영향요인 간의 구조관계 연구: K대학 IPP 사례를 중심으로 A study on the structural relationships among performance influence factors of long-term on-site training using multi-group analysis: Focusing on IPP of K university원문보기
The purpose of this study is to empirically verify whether there are differences according to group characteristics in the effect of job characteristic requirements on practice performance in university long-term on-site training. Specifically, the relationship between job characteristics (job scope...
The purpose of this study is to empirically verify whether there are differences according to group characteristics in the effect of job characteristic requirements on practice performance in university long-term on-site training. Specifically, the relationship between job characteristics (job scope, job content, coaching, benefits), practical satisfaction, and occupational competencies was examined according to the group characteristics (gender types, major types, corporation types). For this purpose, the survey data were collected and analyzed for 752 students who participated in K university long-term on-site training. As a result of the analysis, first, it was found that the job characteristics (job scope job content, coaching, benefits) had structural relationship affecting occupational competence through mediation of practice satisfaction. Second, As for the differences according to the group characteristics, there were differences in the relations. Based on the result, theoretical and practical implications and follow-up studies were proposed.
The purpose of this study is to empirically verify whether there are differences according to group characteristics in the effect of job characteristic requirements on practice performance in university long-term on-site training. Specifically, the relationship between job characteristics (job scope, job content, coaching, benefits), practical satisfaction, and occupational competencies was examined according to the group characteristics (gender types, major types, corporation types). For this purpose, the survey data were collected and analyzed for 752 students who participated in K university long-term on-site training. As a result of the analysis, first, it was found that the job characteristics (job scope job content, coaching, benefits) had structural relationship affecting occupational competence through mediation of practice satisfaction. Second, As for the differences according to the group characteristics, there were differences in the relations. Based on the result, theoretical and practical implications and follow-up studies were proposed.
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문제 정의
이 연구는 장기현장실습 프로그램 성과에 관련된 요인들의 영향관계를 검증하기 위한 목적에서 실습특성(실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생), 실습만족, 실무역량 간의 영향관계가 집단 특성(성별, 전공유형. 기관유형)에 따라 어떠한 구조관계를 보이는지 살펴보았다. 이에 대한 연구결과를 도출하면 다음과 같다.
이 연구는 장기현장실습 프로그램의 성과에 영향을 미치는 요인들의 구조가 집단 간에 차이를 보이는지 확인하는 데 목적이 있다. 이에 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생의 실습 특성요인이 실습성과로써 실습만족과 실무역량에 미치는 영향이, 집단특성(성별, 전공유형, 기관유형)에 따라 어떠한 차이를 보이는지 실증적으로 검증하고자 한다.
이 연구는 장기현장실습 프로그램의 성과에 영향을 미치는 요인들의 구조가 집단 간에 차이를 보이는지 확인하는 데 목적이 있다. 이에 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생의 실습 특성요인이 실습성과로써 실습만족과 실무역량에 미치는 영향이, 집단특성(성별, 전공유형, 기관유형)에 따라 어떠한 차이를 보이는지 실증적으로 검증하고자 한다. 이를 위해 설계한 연구 모형은 Fig.
이에 이 연구는 장기현장실습 프로그램의 실습특성(실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생)과 실습성과로서 실습만족 및 실무역량과의 관계가 집단특성(성별, 전공유형, 기관유형)에 따라 어떠한 관계를 보이는지 실증적으로 검토하고자 한다. 연구를 위한 연구문제는 다음과 같다.
제안 방법
첫째, 관측변인들의 평균, 표준편차, 왜도, 첨도를 산출하여 정규분포를 확인하였고 변인들 간의 상관관계를 확인하였다. 둘째, 확인적 요인분석을 통해 변인별 변별도와 타당도를 확인하여 측정모형의 적합성을 검증하였다. 셋째, 연구모형의 각 경로가 유의한 인과관계를 보이는지 구명하기 위해 χ², CFI, TLI, SRMR, RMSEA를 통해 모형의 적합도를 확인하고, 추정된 모형의 각 경로계수를 유의수준 .
장기현장실습 효과의 관계분석을 위해서 사용한 측정도구는 K대학교 특성에 맞게 엄기용과 오창헌(2014)이 개발하고, 이지영과 이상곤(2018)이 타당도를 검토한 검사도구를 사용하였다. 실습특성은 현장실습 참여기간 동안에 경험하게 되는 실습기관의 직무 및 근로환경에 관한 문항으로, 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생의 3개 하위요인으로 구성된다. 실습범위는 ‘직무가 나에게 적합하였다’, ‘직무의 난이도가 나에게 적정하였다’ 등 3개 문항이며, 실습내용은 ‘실무능력이 향상될 수 있는 내용이었다’, ‘새로운 정보를 습득할 수 있는 내용이었다’ 등 3개 문항이며, 실습지도는 ‘멘토가 적극적으로 지도하였다’, ‘멘토가 실습에 필요한 자원을 적극적으로 지원하였다’ 등 5개 문항이며, 복리후생은 ‘수당금액이 적절하였다’, ’편의시설이 적절하게 있다‘ 등 3개 문항이다.
분석에 활용된 절차와 방법은 다음과 같다. 첫째, 관측변인들의 평균, 표준편차, 왜도, 첨도를 산출하여 정규분포를 확인하였고 변인들 간의 상관관계를 확인하였다. 둘째, 확인적 요인분석을 통해 변인별 변별도와 타당도를 확인하여 측정모형의 적합성을 검증하였다.
대상 데이터
이 연구는 K대학의 2017년, 2018년도 장기현장 프로그램에 참여한 재학생 752명을 대상으로 하였다. 조사는 온라인 설문 조사방식으로 실시하였으며, 회수결과 불성실하게 응답한 데이터가 없어 참여자 전원이 응답한 총 752부를 분석에 사용하였다.
이 연구는 K대학의 2017년, 2018년도 장기현장 프로그램에 참여한 재학생 752명을 대상으로 하였다. 조사는 온라인 설문 조사방식으로 실시하였으며, 회수결과 불성실하게 응답한 데이터가 없어 참여자 전원이 응답한 총 752부를 분석에 사용하였다. 연구대상자의 인구통계학적 현황은 Table 1과 같다.
데이터처리
05에서 통계적 유의성을 검증하였다. 넷째, 연구모형의 집단별 적합도 검증을 기반으로 경로계수의 유의성을 검증하였으며, 다중집단분석을 실시하여 집단 간 경로가 유의수준에서 .05에서 통계적으로 유의한 차이가 있는지 검증하였다.
셋째, 연구모형의 각 경로가 유의한 인과관계를 보이는지 구명하기 위해 χ², CFI, TLI, SRMR, RMSEA를 통해 모형의 적합도를 확인하고, 추정된 모형의 각 경로계수를 유의수준 .05에서 통계적 유의성을 검증하였다.
이 연구는 연구모형의 검증을 위해 SPSS 18.0과 AMOS 20.0을 사용하였다. 분석에 활용된 절차와 방법은 다음과 같다.
이론/모형
장기현장실습 효과의 관계분석을 위해서 사용한 측정도구는 K대학교 특성에 맞게 엄기용과 오창헌(2014)이 개발하고, 이지영과 이상곤(2018)이 타당도를 검토한 검사도구를 사용하였다. 실습특성은 현장실습 참여기간 동안에 경험하게 되는 실습기관의 직무 및 근로환경에 관한 문항으로, 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생의 3개 하위요인으로 구성된다.
성능/효과
다음으로 전공유형에서 살펴보면, 기계계열 집단은 실습내용이 실습만족에 정의 영향을, IT계열 집단은 실습범위가, 경영계열 집단은 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생 모든 변인이, 기타계열 집단은 실습내용만이 실습만족에 정의 영향을 미쳤으며, 실습만족이 실무역량과의 관계는 모든 집단에서 정의 영향을 미치는 관계로 나타났다. 기계계열 학생들은 전공특성상 설비, 생산시스템, 제어시스템, 공정관리 등의 작업현장에 배치 받는 경우가 많기에 직무의 내용이나 지도 선배의 지도가 다른 전공보다 더욱 중요하게 작용될 가능성이 있다.
둘째, 집단특성에 따른 영향관계를 살펴보면 먼저, 성별유형에서 남성집단은 실습특성의 모든 하위변인인 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생이 실습만족에 정의 영향을, 실습만족은 실무역량에 정의 영향을 가지는 구조관계를 가지는 것으로 나타났다. 여성집단은 실습내용, 실습지도만이 실습만족에 정의 영향을, 실습만족은 실무역량에 정의 영향을 가지는 구조관계가 나타났다.
810로 확인되었다. 또한 모든 변인들의 상관 계수 제곱 값이 잠재변인의 AVE 값보다 적게 나타났고, 잠재변인 간 상관계수의 신뢰구간에서 1이 포함되지 않아 잠재변인들의 판별타당도가 있는 것으로 판단하였다. 측정모형의 적합도 지수는 SRMR=.
마지막으로 기관유형에서 살펴보면, 대규모기업 집단은 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생의 모든 하위변인이 실습만족에, 중소기업 집단은 실습내용, 실습지도가, 공기업 집단은 실습지도만이 실습만족에 정의 영향을 미쳤으며, 실습만족과 실무역량과의 관계는 모든 집단에서 정의 영향을 미치는 관계인 것으로 나타났다. 대규모기업은 기업의 규모가 큰 만큼 다양한 부서로 배치되어질 가능성이 높은 특성을 지닌다.
실무역량은 전공역량과 비전공역량의 하위요인으로 구성된 변인으로 전공역량은 ‘공학적 업무수행에 필요한 최신기법이나 기술, 도구 사용에 도움이 되었다’, ‘시스템 및 프로세스 설계에 도움이 되었다’, 비전공역량은 ‘의사소통 능력이 향상되었다’, ‘팀워크 능력이 향상되었다’ 등 총 12개 문항으로 구성하였다.
첫째, 전체집단에서 실습특성과 실무역량 간의 관계에서 만족도는 유의한 매개역할을 하였다. 실습특성의 모든 하위변인인 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생은 실습만족에 정의 영향을 주었으며, 실습만족은 실무역량에 정의 영향을 주는 관계를 가지는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조은아와 이소영 (2016)의 만족도가 학습한 경험을 느끼는 정도로써 학습과정과 결과를 연결시키는 매개적 역할을 한다는 주장을 지지하는 결과이다.
둘째, 집단특성에 따른 영향관계를 살펴보면 먼저, 성별유형에서 남성집단은 실습특성의 모든 하위변인인 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생이 실습만족에 정의 영향을, 실습만족은 실무역량에 정의 영향을 가지는 구조관계를 가지는 것으로 나타났다. 여성집단은 실습내용, 실습지도만이 실습만족에 정의 영향을, 실습만족은 실무역량에 정의 영향을 가지는 구조관계가 나타났다. 상대적으로 여성이 실습기간동안 직무내용에 대한 도움도, 관련성에 더 민감하며, 지도 선배와의 관계에 영향을 받을 수 있는 가능성이 있음을 의미한다.
이상의 실증연구들을 살펴볼 때, 장기현장실습기관의 실습특성으로서 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생은 실습성과에 중요한 영향을 미치는 선행요인으로 실습만족과 실무역량에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상되며, 이러한 관계에 있어 실습만족은 예비사회인으로 필요한 실무역량 향상에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상된다.
첫째, 전체집단에서 실습특성과 실무역량 간의 관계에서 만족도는 유의한 매개역할을 하였다. 실습특성의 모든 하위변인인 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생은 실습만족에 정의 영향을 주었으며, 실습만족은 실무역량에 정의 영향을 주는 관계를 가지는 것으로 나타났다.
또한 모든 변인들의 상관 계수 제곱 값이 잠재변인의 AVE 값보다 적게 나타났고, 잠재변인 간 상관계수의 신뢰구간에서 1이 포함되지 않아 잠재변인들의 판별타당도가 있는 것으로 판단하였다. 측정모형의 적합도 지수는 SRMR=.047, CFI=.948, TLI=.935, RMSEA=.065(.060~.071) 로 나타났으며, 모든 지수가 기준에 양호하게 부합되는 것으로 나타났다.
측정변인 간 경로관계가 확정된 연구모형에 대한 적합도를 확인한 결과 SRMR=.059, CFI=.947, TLI=.935, RMSEA=.066으로, 모든 지수가 모형의 수용조건을 충족하여 연구 자료를 적절하게 설명하는 것으로 판단하였다.
측정변인들 간의 상관관계를 분석한 결과, 모든 변인들이 r=.363~.776(p<.01) 사이로 통계적으로 유의한 양의 관계를 보였다.
장기현장실습 효과를 취업연계여부, 성별, 전공계열, 사업장 규모에 대한 집단차이 비교한 결과, 집단에 따라 상이한 영향 관계를 보였는데 자긍심은 취업연계 집단에서, 자기주도학습력은 남성과 이공계열 전공집단에서 통계적으로 유의미한 관계를 지닌 것으로 나타났다(남화성, 유미선, 2018). 학생요인, 학교요인, 기관요인이 장기현장실습 만족도에 미치는 영향관계에 있어서는 전공유형별, 장기현장실습 참여유형별, 기관유형별로 상이한 영향관계를 가지는 것으로 나타났다. 공통적으로 기관 요인과 학생요인이 만족도 결정요인으로, 채용연계유형은 직무 내용이, 일반체험형 실습은 실습범위가 가장 중요한 요인인 것으로 도출되었다(이지영, 이상곤, 2018).
후속연구
추후 연구에서는 실습기관 상사나 동료 등 다양한 대상을 통한 데이터 수집을 고려할 필요가 있을 것이다. 둘째, 실습성과에 영향을 미치는 변인에 대한 다양한 고려와 검증이 이루어질 필요가 있다. 이 연구는 실습성과에 영향을 미치는 선행변인으로서 실습특성과 실습만족에 제한하여 검증하였다는 데 한계가 있다.
셋째, 실천공학 학문으로서의 보다 실증적 탐색과 실천이 이루어지기 위해서는 수요자 관점에서의 연구와 지원이 강화될 필요가 있다. 대학과정에서의 학부전공과 인구통계학적 특성은 전공 관련된 학문을 대하는 태도나 직업적 가치관, 선호하는 취업처나 직무 등에서 차이를 가져올 수 있다.
둘째, 실습성과에 영향을 미치는 변인에 대한 다양한 고려와 검증이 이루어질 필요가 있다. 이 연구는 실습성과에 영향을 미치는 선행변인으로서 실습특성과 실습만족에 제한하여 검증하였다는 데 한계가 있다. 향후 연구에서는 실습기관의 조직문화, 학교지원제도, 참여자 동기 등 다양한 요인들에 대해 고려하여 검토한다면 보다 의미 있는 시사점을 얻을 수 있을 것이다.
이 연구는 연구자료 수집에 있어 동일표본에서 자기보고식으로 측정한 것으로 동일방법편의 오류가 발생할 가능성이 있다. 추후 연구에서는 실습기관 상사나 동료 등 다양한 대상을 통한 데이터 수집을 고려할 필요가 있을 것이다. 둘째, 실습성과에 영향을 미치는 변인에 대한 다양한 고려와 검증이 이루어질 필요가 있다.
이 연구는 실습성과에 영향을 미치는 선행변인으로서 실습특성과 실습만족에 제한하여 검증하였다는 데 한계가 있다. 향후 연구에서는 실습기관의 조직문화, 학교지원제도, 참여자 동기 등 다양한 요인들에 대해 고려하여 검토한다면 보다 의미 있는 시사점을 얻을 수 있을 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
사회적으로 어떤 인재가 요구되고 있는가?
사회적으로 학력중심의 스펙보다는 조직문화에 적응하여 직무를 능숙하게 수행할 수 있는 현장지향적인 역량을 지닌 인재가 요구되고 있다. 최근 지식과 정보가 빠르게 변화함에 따라 이제는 단순히 전문지식과 기술을 갖추는 것만으로는 부족하며 효과적으로 상호작용하고 협력하여 유연하게 문제를 해결할 수 있는 역량에 주목하고 있다.
공과계열 엔지니어 채용에서 어떤 자질을 중요한 평가요소로 보고 있는가?
직무중심의 능력있는 인재를 양성하기 위해 제시된 국가직무능력표준(NCS)에서도 산업현장에서 직업인에게 필요한 역량으로 전공 관련 특수적인 능력과 함께 보편적인 직업생활에 필요한 직업기초능력을 규정하고 있다(한국산업인력공단, 2013). 공과계열 엔지니어 채용에 있어서도 공학 지식 응용력, 설계능력 등의 기술적 자질은 물론 의사소통능력, 팀워크 등의 일반적인 조직생활에 필요한 비기술적 자질을 중요한 평가요소로 보고 있다(강소연, 최금진, 2016). 대학에서도 산업체에서 요구하는 직무역량 뿐만 아니라 조직생활에서 필요한 다양한 직업적 능력과 자질을 갖출 수 있도록 교육과정을 편성하고 운영을 확대하고 있는 추세이다(조성희, 강소연, 2012).
본 논문에서 장기현장실습 프로그램 성과에 관련된 요인들의 영향관계를 검증하기 위한 목적에서 실습특성(실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생), 실습만족, 실무역량 간의 영향관계가 집단 특성(성별, 전공유형. 기관유형)에 따라 어떠한 구조관계를 보이는지 연구한 결과는 어떠한가?
첫째, 전체집단에서 실습특성과 실무역량 간의 관계에서 만족도는 유의한 매개역할을 하였다. 실습특성의 모든 하위변인인 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생은 실습만족에 정의 영향을 주었으며, 실습만족은 실무역량에 정의 영향을 주는 관계를 가지는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조은아와 이소영 (2016)의 만족도가 학습한 경험을 느끼는 정도로써 학습과정과 결과를 연결시키는 매개적 역할을 한다는 주장을 지지하는 결과이다. Manganelli 외(2018)의 직무특성에 의해 강화된 만족감은 개인의 수행동기를 높여 웰빙, 수행능력과 같은 긍정적인 성과를 높였던 결과와 같은 맥락을 지닌다. 실습경험에 대한 긍정적 인식과 높은 만족감은 실습활동에 더욱 몰입하고 충실하게 실습을 이행하게 하는 동인으로 작용하여 궁극적으로 역량 향상에 영향을 미친다는 것을 나타낸다. 특히 실무역량의 하위요인으로 비전공역량은 의사소통능력이나 팀워크 등과 같이 조직구성원과 관계를 맺고 사회생활을 잘하기 위한 역량이다. 따라서 실습기간 동안 멘토의 지원이나 멘토와의 관계십 등을 통해 향상될 수 있다. 실습만족은 실습제도를 평가하는 단편적인 반응결과의 의미를 넘어, 취업과 사회생활에 필요한 역량을 높이는 데에도 중요한 역할을 할 가능성이 있음을 의미한다.
둘째, 집단특성에 따른 영향관계를 살펴보면 먼저, 성별유형에서 남성집단은 실습특성의 모든 하위변인인 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생이 실습만족에 정의 영향을, 실습만족은 실무역량에 정의 영향을 가지는 구조관계를 가지는 것으로 나타났다. 여성집단은 실습내용, 실습지도만이 실습만족에 정의 영향을, 실습만족은 실무역량에 정의 영향을 가지는 구조관계가 나타났다. 상대적으로 여성이 실습기간동안 직무내용에 대한 도움도, 관련성에 더 민감하며, 지도 선배와의 관계에 영향을 받을 수 있는 가능성이 있음을 의미한다.
다음으로 전공유형에서 살펴보면, 기계계열 집단은 실습내용이 실습만족에 정의 영향을, IT계열 집단은 실습범위가, 경영계열 집단은 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생 모든 변인이, 기타계열 집단은 실습내용만이 실습만족에 정의 영향을 미쳤으며, 실습만족이 실무역량과의 관계는 모든 집단에서 정의 영향을 미치는 관계로 나타났다. 기계계열 학생들은 전공특성상 설비, 생산시스템, 제어시스템, 공정관리 등의 작업현장에 배치 받는 경우가 많기에 직무의 내용이나 지도 선배의 지도가 다른 전공보다 더욱 중요하게 작용될 가능성이 있다. 이에 비해 IT계열 학생들은 주로 프로그램 개발, 데이터분석 등의 지원부서로 배치받기에, 배정되는 직무크기나 양에서 배우는 학습내용이나 수준에서 차이가 있을 수 있고, 이러한 차이가 실습만족이나 성과에도 직접적인 영향을 좌우할 수 있음을 보여준다. 경영계열 학생은 다양한 부서로의 배치가 가능하고 이로 인한 수행직무의 질적 차이가 발생할 수 있기에 실습내용이나 선배사원의 지도가 도움이 되었는지, 실습기관의 복리후생적 처우 등의 다양한 요인들의 수준여하가 중요하게 작용된 것으로 알 수 있다. 이에 비해 기타계열 학생은 신소재, 바이오, 디자인, 건축 등 분야의 전문성과 다양성으로 실습내용만이 영향을 미쳤을 가능성이 있다.
마지막으로 기관유형에서 살펴보면, 대규모기업 집단은 실습범위, 실습내용, 실습지도, 복리후생의 모든 하위변인이 실습만족에, 중소기업 집단은 실습내용, 실습지도가, 공기업 집단은 실습지도만이 실습만족에 정의 영향을 미쳤으며, 실습만족과 실무역량과의 관계는 모든 집단에서 정의 영향을 미치는 관계인 것으로 나타났다. 대규모기업은 기업의 규모가 큰 만큼 다양한 부서로 배치되어질 가능성이 높은 특성을 지닌다. 따라서 수행하는 과업 크기나 수준, 지도 선배와의 관계, 복리후생 등의 모든 조건이 실습만족을 결정하는 데 고려되는 중요 요인인 것을 보여준다. 중소기업은 상대적으로 소규모집단이기에 기관매칭에 있어서도, 기관의 직무기술서가 전공 관련 직무인지를 판단하고 참여하는 경우가 많다. 따라서 기대했던 직무내용과의 차이가 발생한다거나 지도 선배와의 지도가 미흡할 경우 실습만족에도 크게 영향을 미칠 수 있을 보여준다. 공기업은 최근 학생들이 선호도가 높은 취업처로 실습범위나 내용, 복리후생은 충분히 수용될 수 있는 영역이나 지도 선배와의 관계와 친밀도의 수준에 따라 실습에 대한 만족도에 차이를 보일 수 있음을 의미한다.
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