[논문]치매안심센터 간호사의 업무 중요도와 수행도에 대한 연구

장현정; 마예원; 박혜선; 임선영

doi:10.15268/ksim.2022.10.2.187

[국내논문] 치매안심센터 간호사의 업무 중요도와 수행도에 대한 연구
A Study on the Work Importance and Work Performance of Nurses in the Dementia Relief Center 원문보기

Journal of the Korean Society of Integrative Medicine = 대한통합의학회지, v.10 no.2, 2022년, pp.187 - 202

장현정 (경상국립대학교 간호학과) , 마예원 (경남대학교 간호학과) , 박혜선 (중앙대학교 간호학과) , 임선영 (백석문화대학교 간호학과)

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose : This study is a descriptive research study to establish basic data for stable operation of dementia relief center as a part of national responsibility system for dementia and to establish the role of the professional workforce. Methods : This study is a survey study involving 126 nurses working at 19 dementia relief centers. The collected data were analyzed using the SPSS/WIN 23.0. Results : The importance tasks that nurses think of were Dementia Diagnosis, Counseling, Register and Classification and Dementia Preventive Projects. In addition, tasks that showed high performance were in the order of Dementia Diagnosis, Counseling, Register and Classification, Management of Dementia subjects. As a result, the final items of work areas and contents included 45 subcategories of work content for eight work areas. Conclusion : Through this study, it was possible to investigate the overall work area and content of nurses at the Dementia relief Center. It is necessary to develop a work description suitable for nurses who are medical personnel specializing in dementia safety centers. It is necessary to develop a work description suitable for nurses who are medical personnel specializing in dementia safety centers. In connection with the purpose of establishing the centers for disease control and prevention, it is necessary to operate a systematic and continuous program to manage dementia patients and those with mild cognitive impairment in the community.

Keyword

표/그림 (9)

표 Table 1. Areas and contents of work of the dementia safety center
표 Table 1. Areas and contents of work of the dementia safety center (Continue)
표 Table 2. General properties of the target (n=126)
표 Table 2. General properties of the target (Continue) (n=126)
표 Table 3. Importance and performance by workplace (n=126)
표 Table 4. Differences in importance and performance by workplace based on general characteristics (n=126)
표 Table 4. Differences in importance and performance by workplace based on general characteristics (Continue) (n=126)
표 Table 5. Differences in importance and performance by workplace based on general characteristics (n=126)
표 Table 5. Differences in importance and performance by workplace based on general characteristics(Continue) (n=126)

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구에서는 연구의 대상자인 간호사의 업무중요도 및 수행도를 파악하여 여러 직군으로 구성된 치매안심센터에서 간호사의 업무영역을 확인하고, 의료인으로서의 전문성을 극대화시킬 수 있는 역할 정립에 필요한 기초자료를 제공하고자 한다.
본 연구의 목적은 치매안심센터 간호사의 업무 중요도 및 수행도를 파악하여 치매안심센터 간호사의 역할 정립을 위한 기초자료를 제시하고자 함이며, 구체적인 목적은 다음과 같다.
본 연구는 지역사회 치매안심센터에서 근무하는 간호사의 업무를 중심으로 업무 중요도와 수행도를 파악하여, 업무의 효율성을 높이고 간호사의 전문직 역할 범위를 확인하고자 시행한 서술적 조사연구이다.
본 연구는 치매안심센터의 현황을 파악하고, 치매안심센터에 근무하는 간호사의 업무 중요도와 수행도를 확인하고자 시행한 서술적 조사연구이다.
본 연구는 치매안심센터에 근무하는 간호사의 업무 내용을 파악하고 업무 중요도와 수행도를 조사하여 역할 정립을 위한 기초자료로 활용하는데 도움이 되고자 시행되었다. 현재, 치매안심센터는 도입 초기를 지나 지역사회 치매예방을 위해 다양한 사업과 교육을 제공하면서 정착화에 노력하고 있다.

제안 방법

치매안심센터의 현황으로 운영기간, 운영형태, 직군분류, 근무형태, 인력교육내용, 월 상담·등록자 수, 총 예산으로 총 7문항으로 구성하였다.
치매안심센터 업무를 8가지 대분류 「업무영역」, 18 가지 중분류〔업무영역〕, 45가지 소분류 ‘업무내용’으 로 구분하였다
일반적 특성으로는 성별, 연령, 결혼상태, 교육수준, 채용구분, 치매안심센터근무경력, 이전병원근무경력, 노인 관련 업무근무경력, 월 상담자수, 업무적절성, 업무 수행 시 어려움, 보수교육 이수를 포함 총 12문항으로 구성하였다.
치매안심센터 인력의 8가지 업무영역 및 영역별 업무 내용 45문항은 전문가 타당도를 거쳐 연구자가 개발하여 중요도 5점 Likert 척도로 측정하였다. ‘매우 낮음’ 1점, ‘낮음’ 2점, ‘보통’ 3점, ‘높음’ 4점, ‘매우 높음’ 5점으로, 점수가 높을수록 중요도가 높음을 의미한다.
치매안심센터 인력의 8가지 업무영역 및 영역별 업무 내용 45문항은 전무가 타당도를 거쳐 연구자가 개발하여 수행도 5점 척도의 Likert Scale로 측정하였다. 실제수행도에 대해 기록하였으며 ‘전혀 없음’ 1점, ‘매우 낮음’ 2점, ‘보통’ 3점, ‘높음’ 4점, ‘매우 높음’ 5점으로 계산하여 점수가 높을수록 업무 수행도가 높은 것으로 보았다.
예비 항목에 대해 P시, D구, S구의 치매안심센터에 근무하고 있는 간호사 2인과 사회복지사 1인의 그룹 인터뷰를 실시하여 업무내용의 적절성 및 누락된 항목에 대해 검토 및 수정·보완하였다
문헌고찰과 포커스그룹 인터뷰를 통해 만들어진 예비항목은 8가지 대분류 「업무영역」과 대분류에 따른 18 가지 중분류 〔업무영역〕 및 45가지의 소분류 ‘업무 내용’으로 구성되어있다(Table 1). 업무영역 및 내용에 대한 예비 항목의 내용타당도 검증을 위해 신경과 전문의 1인, 정신간호학 교수 1인, P시 건강증진과 담당주무관 1 인, 요양원 원장 1인, 노인전문병원 간호과장 1인, 치매안심센터 인력 3인(간호사 2인, 사회복지사 1인)으로 구성된 8인의 전문가 집단을 구성하였다. 이는 Lynn(1986) 에 의한 내용 전문가 수가 최소 5명, 최대 10명을 초과하지 않는 기준에 부합된다(Lynn, 1986).
최종 개발된 업무영역에 대한 항목은 「상담, 등록 및 분류」, 「사례관리」, 「치매진단검진」, 「치매 대상자 관리사업」, 「치매예방관리사업」, 「치매가족상담 및 돌봄 지원사업」, 「행정업무 및 지역사회역량강화」, 「직원역량강화 및 복지관리」의 8가지 업무영역으로 구성되었다. 이상 최종 개발된 업무영역 항목은 8개 업무영역에 대한 45개 업무내용이 기술된 형태로 이루어졌다.
본 연구의 자료 수집을 위해서 P시 치매안심센터 16 곳과 K지역 소재 치매안심센터 3곳에서 근무하는 간호사를 대상으로 하였다. 직접 방문하여 연구목적과 내용을 설명한 후, 동의한 대상자에 한해 설문지를 배포하였고 완성된 설문지를 설치한 회수함과 우편을 통해 회수하는 방법으로 수집하였다. 자료 수집은 2019년 2월 25 일부터 3월 30일까지 실시하였다.

대상 데이터

본 연구는 P시 16개구, K시 소재 3시의 치매안심센터에 근무하는 간호사를 대상으로 하였다. 대상자 수는 P 시 전수, K시 부분 지역을 대상으로 최소 133명으로, 이중 응답이 불충분한 7명을 제외하고 총 126명을 연구대상으로 하였다.
본 연구는 P시 16개구, K시 소재 3시의 치매안심센터에 근무하는 간호사를 대상으로 하였다. 대상자 수는 P 시 전수, K시 부분 지역을 대상으로 최소 133명으로, 이중 응답이 불충분한 7명을 제외하고 총 126명을 연구대상으로 하였다.
본 연구의 자료 수집을 위해서 P시 치매안심센터 16 곳과 K지역 소재 치매안심센터 3곳에서 근무하는 간호사를 대상으로 하였다. 직접 방문하여 연구목적과 내용을 설명한 후, 동의한 대상자에 한해 설문지를 배포하였고 완성된 설문지를 설치한 회수함과 우편을 통해 회수하는 방법으로 수집하였다.
간호직 근무경력 및 노인업무근무경력이 평균 5년 이상인 점은 치매안심센터가 적절한 인력을 확보한 것으로 향후 전문적이고 효율적인 운영을 할 수 있다고 본다. 조사 기관인 치매안심센터는 총 19개로 행정구역상 P 시 16곳, K 지역 3곳으로, 운영 기간은 평균 5.75개월이었으며, P 지역 3곳을 제외한 13곳은 정식 개소하였다. 인력은 간호사가 54 %로 가장 많았으며, 사회복지사, 작업치료사, 상담심리사, 기타인력 순이었다.

데이터처리

∙ 일반적 특성에 따른 업무영역별 중요도와 수행 도의 차이는 paired t-test와 one-way ANOVA로 분석하였고, 차이가 있는 집단의 사후검정은 Scheffe’s Test를 실시하였다.
∙ 치매안심센터 간호사의 일반적 특성 및 치매안심센터 현황은 빈도와 백분율, 평균과 표준편차로 분석하였다.
∙ 치매안심센터 간호사의 업무영역별 중요도와 수행도 는 평균과 표준편차로 분석하였다.
∙ 치매안심센터 간호사의 업무영역별 중요도와 수행 도의 차이는 paired t-test로 분석하였다.

성능/효과

업무중요도 및 수행도의 평균은 5점 만점에 각각 4.11±82점, 3.62±1.13점이었다
일반적 특성에 따른 업무영역의 중요도 차이에서 근무 형태 즉, 정규직에서 「상담, 등록 및 분류」영역의 중요도가 높게 나타났다. 이 영역은 만 65세 이상 노인을 대상으로 기초·심층·수시 상담 실시 후, 치매안심센터에 등록, 치매선별검사 결과에 따라 치매대상자 또는 치매 예방관리대상자로 분류하는 업무를 수행한다.
본 연구를 통해 연구 대상자가 인식하는 업무 중요도와 수행도를 확인해 볼 수 있었고, 연구결과에서 보듯이 치매 진단 검진 영역업무를 제외하고 수행도가 높은 업무인 ‘치매소양기초교육’, ‘조호물품제공서비스’, ‘치매 통합관리 시스템을 통한 등록된 대상자 전산관리’로 대상자 중심 업무보다 직무 관련 기초교육과 서비스 제공과 같은 간호사 특성에 맞지않는 업무수행에 더많은 노력을 기울이고 있음을 알 수 있었다
본 연구를 통해 연구 대상자가 인식하는 업무 중요도와 수행도를 확인해 볼 수 있었고, 연구결과에서 보듯이 치매 진단 검진 영역업무를 제외하고 수행도가 높은 업무인 ‘치매소양기초교육’, ‘조호물품제공서비스’, ‘치매 통합관리 시스템을 통한 등록된 대상자 전산관리’로 대상자 중심 업무보다 직무 관련 기초교육과 서비스 제공과 같은 간호사 특성에 맞지않는 업무수행에 더많은 노력을 기울이고 있음을 알 수 있었다. 대부분 업무를 센터 상황에 따라 여러 직군이 함께 진행하고 있어, 직군에 따른 명확한 업무분장과 간호사에게 적합한 전문적인 교육이 필요하다는 결론을 얻었다. 본 연구는 일개 지역치매안심센터 전수를 대상으로 업무중요도 및 수행 도를 알아보았기에 그 의의가 크다고 할 수 있다.

후속연구

짧은 설립 시기에 견주어보면 비판보다는 발전 방향에 대한 연구와 논의가 필요하며, 특히 유일한 의료 인력인 간호사의 의견이 수렴되고 반영된 업무체계 확립이 무엇보다 중요하다고 생각한다. 치매 선별검사 및 대상자 등록에 치중할 수 밖에 없는 현재 상황을 이해하고, 지역주민 요구 및 치매예방사업 효과 등에 관한 계속적인 논의와 연구가 이어진다면 치매안심센터 발전에 도움이 될 수 있다고 생각된다.
첫째, 본 연구는 P시 16개 구, K지역 3개 시 치매안심센터에 종사하는 인력을 대상으로 한 결과로 일반화가 어려우므로 대표성이 높은 집단을 포함한 반복 연구를 제언한다. 둘째, 치매안심센터 간호사 수와 업무 정도를 보다 구체적인 연구를 통해 적정 인원을 얻고, 지원할 수 있는 제도 및 예산을 통해 효율적인 업무조건과 현재 상황이 반영된 정책이 이루어질 수 있는 후속연구가 필요하다.
첫째, 본 연구는 P시 16개 구, K지역 3개 시 치매안심센터에 종사하는 인력을 대상으로 한 결과로 일반화가 어려우므로 대표성이 높은 집단을 포함한 반복 연구를 제언한다. 둘째, 치매안심센터 간호사 수와 업무 정도를 보다 구체적인 연구를 통해 적정 인원을 얻고, 지원할 수 있는 제도 및 예산을 통해 효율적인 업무조건과 현재 상황이 반영된 정책이 이루어질 수 있는 후속연구가 필요하다. 셋째, 치매안심센터 인력의 전문적인 업무수행 및 안정적인 정착을 위해서는 치매안심센터 업무와 관련된 활용도 높은 교육과 정보제공이 필요하며, 직원을 위한 실질적인 치유프로그램 제공이 요구된다.
둘째, 치매안심센터 간호사 수와 업무 정도를 보다 구체적인 연구를 통해 적정 인원을 얻고, 지원할 수 있는 제도 및 예산을 통해 효율적인 업무조건과 현재 상황이 반영된 정책이 이루어질 수 있는 후속연구가 필요하다. 셋째, 치매안심센터 인력의 전문적인 업무수행 및 안정적인 정착을 위해서는 치매안심센터 업무와 관련된 활용도 높은 교육과 정보제공이 필요하며, 직원을 위한 실질적인 치유프로그램 제공이 요구된다. 넷째, 치매안심센터 간호사는 전문 의료인으로서 명확한 역할 정립이 필요하며, 근무지 타인력간 협업 필요성과 업무소진으로 인한 인력소실을 막을 수있는 방안이 갖추어진다면, ‘치매안심센터’가 보다 지속적인 성장을 이룰 수 있을 것으로 본다.
셋째, 치매안심센터 인력의 전문적인 업무수행 및 안정적인 정착을 위해서는 치매안심센터 업무와 관련된 활용도 높은 교육과 정보제공이 필요하며, 직원을 위한 실질적인 치유프로그램 제공이 요구된다. 넷째, 치매안심센터 간호사는 전문 의료인으로서 명확한 역할 정립이 필요하며, 근무지 타인력간 협업 필요성과 업무소진으로 인한 인력소실을 막을 수있는 방안이 갖추어진다면, ‘치매안심센터’가 보다 지속적인 성장을 이룰 수 있을 것으로 본다.

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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