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[국내논문] 사회복지기관에 적합한 ESG경영 전략도출 및 성과관리방안 : 천안시사회복지재단을 중심으로
ESG Management Strategy and Performance Management Plan Suitable for Social Welfare Institutions : Centered on Cheonan City Social Welfare Foundation 원문보기

벤처혁신연구 = Journal of venture innovation, v.6 no.3, 2023년, pp.165 - 184  

황규일 (남서울대학교 경영학과)

초록
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사회복지기관은 일반기업 또는 공기업 등과는 다른 목적으로 사업을 영위하는 관계로 ESG 실천항목 도출과 모형구축은 다양하고 종합적인 사회복지학적 측면의 연구를 통해 이루어져야 한다. 지금까지 국내 복지기관에서 활용할 수 있는 연구가 아직은 많지 않고 마땅한 ESG 경영활용 지표가 없는 관계로 천안시복지재단의 전략도출과 경영전략 체계수립으로 성과를 최대로 발휘하도록 하여 그 모형을 다른 복지기관에 전파하고 교육 및 훈련을 통해 선도적인 재단으로 거듭나는 것을 목적으로 추진되었다. 재단과 일선 복지기관들이 ESG 경영에 대한 이해와 기관 이미지 및 사업성과에 긍정적 영향을 미치는 실천모형 구축방안에 초점을 두고 재단의 실증분석, 중대성 이슈 분석을 통해 이슈식별과 핵심이슈를 선정하였다. 이를 바탕으로 사회복지기관의 적합한 전략도출과 전략체계수립 후 성과관리 방안을 구축하여 추진체계를 살펴보았다. 환경적·사회적 책임, 투명경영 측면, 안전관리체계 구축, 응급상황 및 예방분야, 이용자(고객)만족체계 구축, 반부패 예방과 청렴 윤리 모니터링 및 평가, 책임감 있는 공급망, 지역사회 참여 및 발전을 위해 지역사회 공헌 프로그램 실행 등 현재 우수하게 추진하는 분야와 앞으로 추진해야 할 항목을 세심하게 도출하였다. 본 연구는 천안시복지재단의 고찰을 통해 ESG경영 정착을 위해 경주하고 있는 노력을 구체적으로 제시하고자 하였다. 따라서 ESG 측정지표를 개발하기 위한 천안시복재재단의 체계적인 개발과정을 유사한 노력을 기울이는 타 기관 및 관련 연구자들이 참고하여 ESG경영을 발전시켜 나가는데 유용한 자료가 될 것으로 사료된다.

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Since municipal welfare institutions operate for different purposes from general companies or public enterprises, ESG practice items and model construction should be conducted through various and comprehensive social welfare studies. Since there are not many studies available in domestic welfare ins...

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참고문헌 (12)

  1. 박기찬.최정철(2022), ESG 경영을 읽는다 : 한올. 

  2. 문성후(2021), 부를 부르는 ESG : 플랜비디자인. 

  3. 서정태 외(2022.3), 중소기업의 ESG 경영이 소비자의 구매의도에 미치는 영향, 문화산업연구, 22(1), 141-149. 

  4. 보건복지부.중앙사회서비스원(2022), 2022년 사회복지시설평가 사회복지관 평가지침. 

  5. 중소벤처기업진흥공단(2022), 중소벤처기업을 위한 ESG 경영 안내서 : 중소벤처기업진흥공단 

  6. 사회복지협의회(2021), ESG 경영은 조직체질 개선이 우선돼야 : 사회복지협의회 

  7. 천안복지재단(2022), 사회복지기관 ESG경영 및 실천연구 : 천안복지재단. 

  8. 기획재정부(2021). 무디스, 환경.사회.지배구조(ESG) 국가별 평가결과발표 

  9. 김연성 (2022), ESG, 관광 일자리 어떻게 생성 가능한가? 한국관광정책, 87, 28-35. 

  10. 최미정, 권기혁, 김연성, ESG 척도 개발 및 타당화: K-ESG 가이드라인의 공공기관 적용을 중심으로, 서비스경영학회지, 24(2), 210-240. 

  11. 황은진, 조상미, 안지영(2022), 공공기관의 ESG와 조직성과: 기관장의 리더십과 헌신형 인적자원관리 시스템의 조절 효과, 사회적가치와 기업연구, 15(1), 133-163 

  12. Freer Spreckley(1981). Social Audit-Management Tool for Co-operative Working". https://corpgov.law.harvard.edu/2020/09/14/the-stakeholder-model-and-esg 

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