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경영환경 변화에 따른 전략, 조직구조, 조직문화 간 적합성에 관한 연구 : 포스코 사례

The Aligned Evolution of Strategy, Structure, and Culture in a Changing Environment : The Case of POSCO

經營 科學 = Korean management science review v.28 no.3 , 2011년, pp.47 - 60  
김창수 (서강대학교 경영대학 ) ;  이유경 ( 포스코)
Abstract

While the literature is replete with arguments that corporate strategy, structure, and culture independently matter in explaining the growth and survival of firms, little theoretical and empirical attention has been devoted to understanding how the three organizational factors develop over time in interaction. Through in-depth case study, we examine the POSCO's historical development with respect to the strategy-structure-culture interface. Furthermore, by looking at the POSCO's longitudinal financial data we gain insight into whether the aligned evolution of strategy, structure, and culture is associated with performance.

주제어

#POSCO   #Strategy   #Structure   #Culture   #Performance  

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핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
포스코
포스코의 조직문화는 무엇인가?
‘포스코 웨이(Way)’로 대변할 수 있다[6]. 포스코는 상황적합적인 조직문화의 개발이 조직의 성과에 지대한 영향을 미친다는 것을 인식하고 자생적으로 존재하는 고유의 문화적 강점들을 명문화하는 한편, 글로벌 시대에 맞는 조직문화의 토양을 형성하기 위해 포스코 웨이를 정립하였다

포스코의 조직문화는 ‘포스코 웨이(Way)’로 대변할 수 있다[6]. 포스코는 상황적합적인 조직문화의 개발이 조직의 성과에 지대한 영향을 미친다는 것을 인식하고 자생적으로 존재하는 고유의 문화적 강점들을 명문화하는 한편, 글로벌 시대에 맞는 조직문화의 토양을 형성하기 위해 포스코 웨이를 정립하였다. 포스코 웨이는 불확실한 경영환경 속에서도 포스코가 나아갈 방향을 제시해 주는 방향타 역할을 하고 있으며, 조직이 진화하고 성장하는 방식을 함축적으로 내포하고 있다[5].

조직 구조
조직 별 특징에 따른 효과적인 조직 구조는 무엇인가?
일반적으로는 단순하고 안정적이며 불확실성이 적은 환경에는 기계적 조직이, 복잡하고 불확실성이 많아 외부의 충격을 흡수하여 융통성 있는 대응이 필요한 조직에는 유기적 조직이 보다 효과적인 것으로 보인다[12]. 또한 업무 활동이 기능별로 분할된 경우 기계적 조직이, 제품/지역별로 분할된 경우 유기적 조직이 효과적인 것으로 입증되고 있다

다만 해당조직이 처한 환경이나 경영전략에 적합한 조직 구조를 가지고 있는 조직이 그렇지 않은 조직에 비해 경쟁우위를 갖는 것으로 보고되고 있다[13]. 일반적으로는 단순하고 안정적이며 불확실성이 적은 환경에는 기계적 조직이, 복잡하고 불확실성이 많아 외부의 충격을 흡수하여 융통성 있는 대응이 필요한 조직에는 유기적 조직이 보다 효과적인 것으로 보인다[12]. 또한 업무 활동이 기능별로 분할된 경우 기계적 조직이, 제품/지역별로 분할된 경우 유기적 조직이 효과적인 것으로 입증되고 있다[13].

포스코
포스코의 5대 핵심가치는 무엇인가?
고객지향, 도전추구, 실행중시, 인간존중, 윤리준수

또한 모든 포스코인들이 공유해야 할 공통의 정신모델이자 행동양식의 지침으로서, 비전과 핵심가치를 포함하는 경영이념과 구성원들이 따라야 하는 고유의 일하는 방식으로 구성되어 있다. 포스코 경영이념의 근간이 되는 포스코의 5대 핵심가치는 고객지향, 도전추구, 실행중시, 인간존중, 윤리준수로 요약될 수 있다. 이러한 핵심가치들에 기반한 기업이미지는 포스코를 상징하는 무형의 자산으로 자리매김하고 있다.

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김창수(1)

참고문헌 (26)

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  2. 2. 장세진, 글로벌 경쟁시대의 경영전략, 5판,박영사, 2007. 
  3. 3. 포스코 35년사 편찬위원회, 포스코의 35년사,2004. 
  4. 4. 포스코 경영연구소, 주요철강사의 일별 주가추이, 2000-2008. 
  5. 5. 포스코 경영연구소, 포스코의 경영메커니즘연구, 2008. 
  6. 6. 포스코 경영혁신실, 글로벌 포스코웨이 Essentials, 2007. 
  7. 7. 포스코 경영혁신실, 포스코의 경영전략 수립매뉴얼, 2006. 
  8. 8. 포스코 경영혁신실, 포스코의 경영혁신, 2008. 
  9. 9. 포스코 재무실, 2008년 실행전략 수립지침,2007. 
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