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문제 정의
- 이를 위해 국립대병원, 지방의료원, 적십자병원의 공공보건의료사업 담당자들을 대상으로 교육반응도와 학습목표 성취도를 근거로 하여 교육프로그램의 효과를 측정하고자 하였다. 또한 교육프로그램 운영 시 드러난 문제점을 보완하여 좀더 다양한 공공병원 공공보건의료사업 담당자들이 교육에 참여할 수 있도록 교육프로그램을 개선보완하기 위함을 목적으로 하였다.
- 본 연구는 공공병원의 공공보건의료사업 담당자들을 위해 개발된 교육프로그램의 효과를 Kirkpatrick(1959) 모형에서 반응도와 학습 성취도를 활용하여 측정하였다. 본 연구결과를 바탕으로 교육프로그램 운영 시 드러난 문제점을 개선하여 보다 효과적이고 체계적인 공공보건의료사업 담당자들을 위한 교육프로그램을 개발하고자 수행하였다.
- 본 연구는 Kirkpatrick(1959)의 평가 모형을 활용하여 공공 병원 공공보건의료사업 담당자들을 위한 교육 프로그램의 효과를 측정한 단일군 전후설계연구이다. Kirkpatrick의 평가 모형은 교육 프로그램 개발단계에서 교육의 효과를 측정하기 위해 주로 활용되고 있다(Park et al.
- 이에 전국 공공병원의 공공보건의료사업 담당자들을 대상으로 교육요구도 조사를 실시하고, 그 결과를 바탕으로 공공보건의료사업 담당자를 위한 교육프로그램을 개발하였다(Korea Health Industry Development Institute, Management Center for Health Promotion, 2007). 본 연구는 공공보건의료사업 담당자들의 요구를 반영하여 개발된 교육프로그램이 실제로 교육의 효과가 있는지를 측정하기 위해 수행되었다. 이를 위해 국립대병원, 지방의료원, 적십자병원의 공공보건의료사업 담당자들을 대상으로 교육반응도와 학습목표 성취도를 근거로 하여 교육프로그램의 효과를 측정하고자 하였다.
- 본 연구는 공공보건의료사업 담당자들의 요구를 반영하여 개발된 교육프로그램이 실제로 교육의 효과가 있는지를 측정하기 위해 수행되었다. 이를 위해 국립대병원, 지방의료원, 적십자병원의 공공보건의료사업 담당자들을 대상으로 교육반응도와 학습목표 성취도를 근거로 하여 교육프로그램의 효과를 측정하고자 하였다. 또한 교육프로그램 운영 시 드러난 문제점을 보완하여 좀더 다양한 공공병원 공공보건의료사업 담당자들이 교육에 참여할 수 있도록 교육프로그램을 개선보완하기 위함을 목적으로 하였다.
- 따라서 일부 학습목표가 정책적 효과 측정에 중점을 두었다는 제한을 가지고 있다. 하지만 본 연구에서는 제한점을 최소화하기 위해 활용한 설문지는 다양한 분야 전문가와 충분한 협의를 통해 개발하여 교육대상자들의 교육 효과를 타당성 있게 측정하기 위해 노력하였다. 본 연구의 여러 제한점을 이후 연구에서는 보완하여 수행 할 필요가 있을 것이다.
제안 방법
- 대상자들은 사전에 선택한 1가지 트랙에만 참석할 수 있게 하였다. 각 트랙별 과정은 각 8시간동안 진행되며, 병원의 유형 및 사업내용에 부합하는 강의, 우수사례 발표, 토론식 학습, 실습 교육 등 다양한 프로그램으로 구성되었다. 각 트랙별로 교육의 주요 내용은 만성질환관리사업(또는 건강증진사업)의 개념, 목적 및 현황, 공공병원에서의 만성질환관리사업(또는 건강증진사업) 내용, 만성질환관리사업(또는 건강증진사업) 수행을 위해 공공병원에서 갖추어야할 요건, 공공병원에서 만성질환관리사업(또는 건강증진사업)수행을 위한 중앙 및 지방정부의 지원책, 공공병원에서의 만성질환관리사업 기획, 수행 및 자체평가방안 등으로 구성되었다.
- 교육 반응도 평가도구는 지역보건의료계획 교육 만족도 측정도구를 본 연구목적에 맞게 전문가 의견수렴을 통해 수정 보완하였다(Ministry of Health & Welfare, 2005b).
- 본 연구는 대조군 없이 실험군만 참여한 단일군 전후설계연구로, 무작위 할당이나 조작이 철저히 이루어지기 어려운 상황으로 인해 제3변수의 개입, 성숙의 문제, 평균으로의 수렴 가능성 등의 제한점이 있다. 또한, 본 연구는 보건복지부에서 발주한 용역과제의 일부를 발췌하여 재정리하였다. 따라서 일부 학습목표가 정책적 효과 측정에 중점을 두었다는 제한을 가지고 있다.
- 학습성취도 평가(Learning Evaluation)는 교육전후의 학습목표 성취도 변화율 평가로 구성되었다. 반응도 평가는 교육과정 전후 교육과정, 운영, 강사 등에 대한 만족도를 평가하는 단일군 사후설계를 활용 하였고, 학습목표 성취도 변화율 평가는 학습목표에 따른 성취도를 측정하는 설문지를 이용하여 교육과정 전후 점수의 변화를 보는 단일군 전후설계를 이용하였다.
- 4단계 결과(Result)는 교육대상자들이 그 교육에 참여함으로써 조직적 수행 지표(조직 기여도)에서의 변화수준은 무엇인가를 의미한다. 본 연구에서는 1단계 반응도(Reaction)와 2단계 학습 성취도(Learning) 평가를 수행하였다. 중장기적 시점에서의 접근이 필요한 3단계 행위(Behavior)와 4단계 결과(Result) 는 본 연구에서 다루지 않았다.
- 조사 대상자들의 직급에 따라 팀장급 이상과 직원 2가지 집단으로 구분하여 학습목표 성취도 변화율을 비교하였다[Table 4]. 두 집단 간 교육 후 학습목표 성취도 변화율을 보면 팀장급 이상이 27%로 직원 34.
- 조사 대상자들의 직종에 따라 간호사, 의료기사, 행정직 3가지 집단으로 구분하여 교육 전과 후의 학습목표 성취도 변화율을 비교하였다[Table 4]. 의사는 4명으로 극히 적어 직종별 비교에서 제외하였다.
- 교육 반응도 평가는 ①교과편성, ②시간배분, ③교수방법, ④준비상태, ⑤업무와의 연관성, ⑥활용가능성, ⑦지정토론, ⑧공통강의, ⑨트랙 A, ⑩트랙 B 등 총 10문항으로 구성되었으며 이를 점수화하였다. 트랙 A와 트랙 B는 해당 트랙에 참여한 대상자들만 강사와 강의내용에 대해서 평가하도록 하였다. 총점은 50점으로, 매우 불만족(1점), 불만족(2점), 보통(3점), 만족(4점), 매우 만족(5점)으로 Likert 5점 척도로 점수화하였으며, 점수가 높을수록 각 문항에 대한 만족도는 높음을 의미한다.
- 공통 교육과정은 참석자 전체가 필수적으로 참여하는 과정으로 표준 진료개발 및 지원, 국립대병원과 지방의료원 연계방안 등으로 구성되었다. 트랙별 심화 교육과정은 교육의 효과를 높이기 위해 병원의 특성에 따라 요구 되는 교육내용을 차별화하여 2가지 트랙 즉 만성질환관리 사업 트랙, 건강증진사업 트랙으로 구성하였다. 대상자들은 사전에 선택한 1가지 트랙에만 참석할 수 있게 하였다.
- 6%)이며, ‘불만족’이하가 16명(22%)으로 가장 만족스럽지 못한 것으로 나타났다. 트랙별 평가는 2가지 트랙별로 강사와 강의내용에 대한 만족도를 해당 트랙을 참여한 사람들만 평가하도록 하였다. 그 결과 트랙 A(만성질환관리사업 과정)와 트랙 B(건강증진사업 과정)의 최종 참여자는 각 22명과 16명이었다.
대상 데이터
- 교육프로그램에는 48개 공공병원에서 총 125명이 참여하였다. 이들 중 무응답이나 분석할 수 없는 답변자를 제외한 118명의 응답결과가 최종 분석되었다[Table 2].
- 트랙별 평가는 2가지 트랙별로 강사와 강의내용에 대한 만족도를 해당 트랙을 참여한 사람들만 평가하도록 하였다. 그 결과 트랙 A(만성질환관리사업 과정)와 트랙 B(건강증진사업 과정)의 최종 참여자는 각 22명과 16명이었다. 트랙 A와 트랙 B에서 ‘만족’이상이 각 21명(95.
- 학습목표 성취도 평가도구는 본 연구진과 강사진에 의해 초안이 개발되어 학계 전문가들의 의견수렴 후 최종 확정되었다. 본 연구에 활용된 평가도구 개발에 참여한 연구진은 10인이며, 이는 의학, 간호학, 보건학 전공자 등으로 구성된 연구원 6명과 강사진인 예방의학 전문의 4인이었다. 설문지 검토에는 예방의학 전문의 4인, 보건학 2인, 간호학 2인, 보건복지부 공무원 2인, 공공병원 공공보건의료 팀장 및 팀원 5인 등이 참여하였다.
- 본 연구에 활용된 평가도구 개발에 참여한 연구진은 10인이며, 이는 의학, 간호학, 보건학 전공자 등으로 구성된 연구원 6명과 강사진인 예방의학 전문의 4인이었다. 설문지 검토에는 예방의학 전문의 4인, 보건학 2인, 간호학 2인, 보건복지부 공무원 2인, 공공병원 공공보건의료 팀장 및 팀원 5인 등이 참여하였다. 교육전과 교육 후의 학습목표 성취도 변화율을 비교하여 변화율이 높을수록 향상된 것으로 하였다.
- 교육프로그램에는 48개 공공병원에서 총 125명이 참여하였다. 이들 중 무응답이나 분석할 수 없는 답변자를 제외한 118명의 응답결과가 최종 분석되었다[Table 2]. 이들의 일반적 특성을 살펴보면 남자가 73명(61.
- 6%)이 참석하였다. 전국 국립대병원 10개소, 지방의료원 34개소 중 각 1개소씩 불참하였고 적십자병원은 모두 참석하였다.
- 전국 국립대병원 10개소, 지방의료원 34개소, 적십자병원 6개소에 근무하는 공공보건의료사업 담당자를 대상으로 교육프로그램이 운영되었고, 이 교육프로그램의 참석자들을 대상으로 자료수집이 이루어졌다. 자료수집이 이루어지기 전에 교육 참석자들을 대상으로 연구의 목적과 취지를 충분히 설명하고 동의를 구하였다.
- 자료수집이 이루어지기 전에 교육 참석자들을 대상으로 연구의 목적과 취지를 충분히 설명하고 동의를 구하였다. 최종 참석 신청자는 총 125명이며, 이들을 대상으로 1박 2일간의 공공보건의료사업 전문인력 교육프로그램이 운영되었다[Table 1]. 교육 프로그램은 공통 교육과정과 트랙별 심화 교육과정으로 분류되어 운영되었다.
데이터처리
- 공공보건의료사업 담당자들의 일반적 특성은 기술통계분석하였고, 교육프로그램 반응도는 빈도와 백분율로 분석하였다. 학습목표 성취도는 교육전후 평균의 변화율과 paired t-test를 활용하였고, 연구 대상자들의 일반적 특성 간 학습 성취도의 교육전후 비교는 paired t-test를 활용하였다.
- 공공보건의료사업 담당자들의 일반적 특성은 기술통계분석하였고, 교육프로그램 반응도는 빈도와 백분율로 분석하였다. 학습목표 성취도는 교육전후 평균의 변화율과 paired t-test를 활용하였고, 연구 대상자들의 일반적 특성 간 학습 성취도의 교육전후 비교는 paired t-test를 활용하였다. 본 연구의 자료분석에는 SPSS for 18 Windows를 활용하였다.
이론/모형
- 본 연구는 공공병원의 공공보건의료사업 담당자들을 위해 개발된 교육프로그램의 효과를 Kirkpatrick(1959) 모형에서 반응도와 학습 성취도를 활용하여 측정하였다. 본 연구에서는 1단계 반응도(Reaction)와 2단계 학습 성취도(Learning) 평가를 수행하였으며, 2단계만을 활용하여 교육 효과를 분석한 관련 연구를 확인할 수 있었다(Park et al.
- 본 연구에서는 교육 프로그램의 효과를 측정하기 위해 Kirkpatick 평가모형(1959) 4단계 중 1단계 반응도(Reaction) 와 2단계 학습성취도(Learning)만을 활용하였다. 3단계 행위(Behaviour)평가는 교육의 결과로써 업무수행에 변화를 확인하며, 4단계 결과(Result)평가는 교육대상자가 그 프로그램에 참여함으로써 조직적 수행지표에서의 변화수준이 무엇인지를 확인하는 과정이다.
성능/효과
- 의사는 4명으로 극히 적어 직종별 비교에서 제외하였다. 3가지 직종별 교육 전 후 평균 학습목표 성취도 변화율을 살펴보면 간호사가 36.43%로 가장 높았으며, 행정직 33.58%, 의료기사 25.66%순으로 높았다. 교육 후 변화율이 가장 높은 학습목표는 간호사, 의료기사, 행정직 모두 ‘⑦공공병원에서 만성질환관리사업(건강증진사업) 수행을 위해 중앙정부로부터의 지원내용을 인지하고 설명할 수 있다’로 각 54.
- 설문지 검토에는 예방의학 전문의 4인, 보건학 2인, 간호학 2인, 보건복지부 공무원 2인, 공공병원 공공보건의료 팀장 및 팀원 5인 등이 참여하였다. 교육전과 교육 후의 학습목표 성취도 변화율을 비교하여 변화율이 높을수록 향상된 것으로 하였다. 학습목표 성취도 평가는 총 10개 문항으로 구성되었다.
- 001)은 교육 전에 비해 교육 후 학습목표 성취도가 유의하게 향상되었으나, 의료기사는 유의한 변화는 없었다. 그러나 의료기사는 3가지 직종 중 교육 전과 후 모두 평균 학습목표 성취도는 가장 높았다. 직급별로 살펴보면, 팀장급 이상과 직원 모두 교육 후 학습목표 성취도가 유의하게 향상되었으며(p<0.
- 만족도 분석 결과를 세부적으로 살펴보면 교과편성 만족도는 ‘만족’이상이 48명(67.6%)이었으나 ‘불만족’도 2명(2.8%) 있었다.
- 또한, 본 연구결과에서 공공보건의료사업 담당자들은 사업대상자 선정 등 이론적인 사항에 있어서 많은 어려움을 토로했으며 교육 후에도 큰 학습목표 변화 율을 보여주지 못했다. 반면에, 대상자들은 보건복지부 또는 지방정부차원에서의 사업이나 지원내용에 대한 교육 후학습목표 성취도가 매우 높은 것으로 나타나 실무적인 교육내용에 있어 교육의 효과성이 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과를 보면, 실무적인 교육은 본 교육프로그램과 같은 단기간 교육프로그램이 효과적일 수 있지만, 이론 교육은 장기적이고 체계적인 교육프로그램이 필요하다 할 것이다.
- 본 연구결과에 의하면 공공보건의료사업 담당자들의 특성에 따라 학습목표 성취도는 다양하게 나타났다. 또한, 공공보건의료사업에는 다양한 전문직종과 직급들로 구성되어 있다.
- 본 연구결과에 의하면 해당병원의 근무기간이 길수록 교육 후 학습목표 성취도는 향상한 반면에 공공보건의료사업 평균 담당기간은 2년 정도 담당자들의 교육 후 학습목표 성취도가 가장 높았고, 25개월 이후 담당자들은 낮아지는 것으로 나타났다. 이는 Ministry of Health & Welfare, National Medical Center(2011)의 보고서에서 공공보건의료 사업 담당자들의 잦은 업무 이동을 지적하고 있는 것과 무관하지 않을 것이다.
- 본 연구결과에서 사업계획 수립, 중재, 평가와 관련된 교육에 있어 트랙 A(만성질환관리사업)와 트랙 B(건강증진사업) 교육 후 학습목표 변화율이 각 34.4%, 20.34%로 평균보다 낮은 학습목표 성취도를 보였다. 이는 Hwang(2011)의 연구에 의하면, 공공병원 공공보건의료사업 담당자들은‘사업수행 시 현황 파악 및 문제점 진단분석 기술’, ‘사업평가 수행’에 대한 교육요구도가 가장 높은 것으로 나타났는데 이번 교육프로그램을 통해서 적절히 해소되지 못했음을 보여주고 있다.
- 본 연구결과에서 전문직종별 교육 후 학습 성취도 변화 율을 보면 의료기사와 행정직에 비해 간호사가 36.43%로 가장 높은 것으로 나타났다. 이는 Hwang(2011)의 연구에서 공공보건의료사업 담당자들 중 간호사의 교육요구도가 의료기사, 행정직에 비해 높게 나타난 것과 일맥상통하고 있다 할 것이다.
- 본 연구대상자들의 반응도 결과 트랙 A(만성질환관리사업) 만족도가 평균 4.4점으로 가장 높았으며, 공통강의 만족도가 평균 3.0점으로 가장 낮았다[Table 3]. 만족도 분석 결과를 세부적으로 살펴보면 교과편성 만족도는 ‘만족’이상이 48명(67.
- 본 연구에서 직원들에 비해 팀장급 이상의 학습목표 성취도 변화율이 낮은 것으로 나타났다. 더욱이, 공공보건의료사업 계획 수립, 사업수행 등은 주로 직원 등 실무자급에의해 수행되는 경우가 대부분이다.
- 본 연구의 대상자들은 교육프로그램에 대한 교육 반응도는 대체로 3.8점 이상이었으며, 특히 만성질환관리사업과 건강증진사업 트랙과정에서는 ‘불만족’으로 답한 대상자가 전혀 없어 만족도가 높은 것으로 나타났다.
- 성별로 살펴보면 남녀 모두 교육 전에 비해 교육 후 학습목표 성취도가 유의하게 향상되었으며(p<0.001), 여자가 남자에 비해 교육 전 학습목표 성취도는 낮았으나 교육 후 다소 높아진 것으로 나타났다.
- 001), 여자가 남자에 비해 교육 전 학습목표 성취도는 낮았으나 교육 후 다소 높아진 것으로 나타났다. 연령별로 살펴보면 모든 연령층에서 교육 후 학습목표 성취도가 유의하게 향상되었으며, 교육 전에는 40-49세 연령층의 학습목표 성취도가 가장 높았으나 교육 후 50세 이상 연령층의 학습목표 성취도가 가장 높았다. 직종별로 살펴보면, 간호사(p<0.
- 실제로 Korea Health Industry Development Institute, Management Center for Health Promotion(2007) 보고서에 의하면 공공병원의 공공보건의료사업 담당자들을 대상으로 조사한 결과에 의하면 단기간 교육에 대해서는 지침 설명회 등 실무교육일수록 만족도가 높은 것으로 나타났다. 전반적으로 공공보건의료사업 담당자들의 54.5%가 권역별 전문기관 또는 전문가에 의한 체계적 교육을 원하는 것으로 답하였다. 그러므로 이들을 위한 체계적이고 정기적인 교육이 필요하다 할 것이다.
- 직급별로 살펴보면, 팀장급 이상과 직원 모두 교육 후 학습목표 성취도가 유의하게 향상되었으며(p<0.001), 팀장급 이상이 교육 전과 후 모두 평균 학습목표 성취도가 팀원보다 더 높았다.
- 직종별로 살펴보면, 간호사(p<0.001)와 행정직(p<0.001)은 교육 전에 비해 교육 후 학습목표 성취도가 유의하게 향상되었으나, 의료기사는 유의한 변화는 없었다.
- 학습목표 성취도는 트랙 A(만성질환관리사업)와 트랙B (건강증진사업) 모두 교육 후 향상된 것으로 나타났다[Table 4]. 트랙 A(만성질환관리사업)의 평균 학습목표 성취도는 교육 전 2.72점에서 교육 후 3.71점으로 평균 변화율 36.4%로 향상되었다. 트랙 B(건강증진사업)의 학습목표 성취도는 교육 전 2.
- 4%로 향상되었다. 트랙 B(건강증진사업)의 학습목표 성취도는 교육 전 2.88점에서 교육 후 3.56점으로 평균 변화율 23.61%로 향상되었다. 교육 후 변화율은 트랙 A(만성질환관리사업)가 36.
- 트랙별 학습목표 성취도를 살펴보면, 트랙 A에서 교육후 변화율이 가장 높은 학습목표는 ‘⑦공공병원에서 만성질환관리사업 수행을 위해 중앙정부로부터의 지원내용을 인지하고 설명할 수 있다’로 54.44% 향상되었다.
- 학습목표 성취도는 트랙 A(만성질환관리사업)와 트랙B (건강증진사업) 모두 교육 후 향상된 것으로 나타났다[Table 4]. 트랙 A(만성질환관리사업)의 평균 학습목표 성취도는 교육 전 2.
- 001), 팀장급 이상이 교육 전과 후 모두 평균 학습목표 성취도가 팀원보다 더 높았다. 해당병원 근무기간이 길수록 교육 전과 후 모두 평균 학습목표 성취도가 높아졌다. 공공보건의료사업 담당기간별로 살펴보면 교육 전에는 25개월 이상 집단이 학습목표 성취도가 가장 높았으나 교육 후에는 13-24개월 집단의 학습목표 성취도가 가장 높았다.
후속연구
- 이번 교육프로그램은 대학병원, 지방의료원, 적십자병원 대상자들에 한정되어 제공되었지만, 향후 교육과정에서는 좀 더 다양한 공공병원의 공공보건의료사업 담당자들이 참여할 수 있도록 교육내용을 좀 더 보완해야 할 필요가 있을 것이다. 궁극적으로 공공보건의료사업의 효과를 극대화하기 위해서는 공공병원의 실정과 담당자들의 욕구 등 다양한 상황을 반영한 교육과정이 개발되고 이를 지속적 체계적으로 제공해야 할 것이다.
- Park(2007)는 보건의료인을 위한 각 영역별로 과학적이고 효과가 입증된 교육프로그램과 가이드라인이 필요하며, 이는 교육의 표준화 및 평가를 위해서도 필요하다 하였다. 따라서 병원의 특성과 지역의 요구에 부합하는 공공보건의료사업을 수행하기 위해서는 이와 관련한 지속적인 연구가 진행될 필요가 있을 것이다. 이에 전국 공공병원의 공공보건의료사업 담당자들을 대상으로 교육요구도 조사를 실시하고, 그 결과를 바탕으로 공공보건의료사업 담당자를 위한 교육프로그램을 개발하였다(Korea Health Industry Development Institute, Management Center for Health Promotion, 2007).
- 따라서 이들의 요구에 부합하는 직종별 직급별 다양한 교육이 제공되어야 할 것이다. 또한, 공공병원의 공공보건의료사업 담당자들로 하여금 지속적으로 업무를 담당 하게 하고 전문적이고 체계적인 교육을 제공하여 전문가로 성장할 기회를 제공해야 할 것이다.
- 본 연구는 대조군 없이 실험군만 참여한 단일군 전후설계연구로, 무작위 할당이나 조작이 철저히 이루어지기 어려운 상황으로 인해 제3변수의 개입, 성숙의 문제, 평균으로의 수렴 가능성 등의 제한점이 있다. 또한, 본 연구는 보건복지부에서 발주한 용역과제의 일부를 발췌하여 재정리하였다.
- 하지만 본 연구에서는 제한점을 최소화하기 위해 활용한 설문지는 다양한 분야 전문가와 충분한 협의를 통해 개발하여 교육대상자들의 교육 효과를 타당성 있게 측정하기 위해 노력하였다. 본 연구의 여러 제한점을 이후 연구에서는 보완하여 수행 할 필요가 있을 것이다.
- 이번 교육프로그램은 대학병원, 지방의료원, 적십자병원 대상자들에 한정되어 제공되었지만, 향후 교육과정에서는 좀 더 다양한 공공병원의 공공보건의료사업 담당자들이 참여할 수 있도록 교육내용을 좀 더 보완해야 할 필요가 있을 것이다. 궁극적으로 공공보건의료사업의 효과를 극대화하기 위해서는 공공병원의 실정과 담당자들의 욕구 등 다양한 상황을 반영한 교육과정이 개발되고 이를 지속적 체계적으로 제공해야 할 것이다.
- 3단계 행위(Behaviour)평가는 교육의 결과로써 업무수행에 변화를 확인하며, 4단계 결과(Result)평가는 교육대상자가 그 프로그램에 참여함으로써 조직적 수행지표에서의 변화수준이 무엇인지를 확인하는 과정이다. 향후 연구에서는 좀 더 중장기적 교육효과를 확인할 수 있는 3단계 행위(Behavior)와 4단계 결과(Result)에 대한 연구 수행이 필요할 것이다.
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