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사전 간호정보제공과 단문 문자 메시지 서비스를 활용한 정보제공이 중환자실 환자 가족의 불안 및 간호만족도에 미치는 영향
The Effects of Preparatory Nursing Information and Information Offered by Short Message Service on Anxiety and Nursing Satisfaction among Family Members of the Intensive Care Unit In-patients 원문보기

임상간호연구 = Journal of Korean Clinical Nursing Research, v.19 no.3, 2013년, pp.383 - 394  

최정훈 (성균관대학교 삼성창원병원) ,  김주애 (성균관대학교 삼성창원병원) ,  홍남순 (성균관대학교 삼성창원병원) ,  이보혜 (성균관대학교 삼성창원병원) ,  이은희 (성균관대학교 삼성창원병원)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Purpose: This study was conducted to investigate the effects of preparatory nursing information and information offering by SMS on anxiety and nursing satisfaction among family members of ICU (Intensive Care Unit) inpatients. It utilized a quasi-experimental research design with a non-equivalent and...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 연구는 사전간호정보제공과 SMS를 활용한 정보제공의 간호중재가 신경외과중환자실에 입원한 환자 가족의 불안 및 간호만족도에 미치는 효과를 파악하고자 함이며, 구체적 연구목적은 다음과 같다.
  • 본 연구는 신경외과중환자실 입실 환자 가족을 대상으로 중환자실 입원생활 안내에 대한 사전 간호정보제공과 SMS 제공에 따른 중환자 가족의 불안 및 간호 만족도에 미치는 효과를 분석하고자 실시하였다. 연구설계는 비동등성 대조군 시차설계의 유사실험 연구이다.
  • 본 연구는 신경외과중환자실 입원생활 안내에 대한 사전간호정보제공과 SMS를 활용한 정보제공에 따른 중환자 가족의 불안 및 간호 만족도에 미치는 효과를 분석한 비동 등성 대조군 시차설계의 유사실험 연구이다(Table 1).
  • 본 연구는 실험군에게 입원 이튿날 아침부터 SMS를 통해 중환자 가족의 가장 중요한 간호요구인 환자안부에 대한 요구를 충족시키고 대상자에게 불안 및 간호만족도에 대한 효과의 차이를 분석함으로써 중환자 가족에게 보다 효과적인 정보제공 방법을 제시하고자 시도하였다.
  • 본 연구는 신경외과중환자실 입실 환자 가족을 대상으로 중환자실 입원생활 안내에 대한 사전 간호정보제공과 SMS 제공에 따른 중환자 가족의 불안 및 간호 만족도에 미치는 효과를 분석하고자 실시하였다. 연구설계는 비동등성 대조군 시차설계의 유사실험 연구이다.
  • Hodovanic 등(1984), Hwang과 Kim (2000)연구에서 중환자 가족의 불안은 증가한다고 하였다. 이러한 불안은 중환자 결과에 부정적인 영향을 줄 수 있으므로 본 연구는 불안감을 감소시킬 수 있는 반복적인 연구를 통해 효과적인 가족간호중심의 중재법 마련의 기초자료를 제공하고자 한다.
  • 이에 본 연구는 중환자 가족에게 중환자실 안내용 소책자를 제공하고 이에 대한 설명을 슬라이드(PowerPoint) 를 보면서 간호사가 직접 정보제공 후 입원 이튿날 아침부터 SMS를 통해 중환자 가족의 가장 중요한 간호요구인 환자안부에 대한 요구를 충족시키고 이에 대상자에게 불안및 간호만족도에 대한 효과의 차이를 분석함으로써 중환자 가족에게 보다 효과적인 정보제공 방법을 제시하여 보고자 본 연구를 시도하였다.
  • 정보제공이란 의료 및 간호 상황에서의 간호나 치료에 관련된 내용을 알려 주는 것이다(Lee & Suh, 1995). 이에 본 연구에서는 중환자실 환자 가족을 대상으로 기본간호, 환자 몸에 복잡하게 달려있는 여러 가지의 삽입 관과 의료장비들이 환자에게 어떤 도움을 주게 되며, 질환의 정보제공은 S대학 부속병원 신경외과 홈페이지(http://www. chsmcns.kr/index.asp)에서 정확히 안내 받을 수 있다는 내용으로 구성된 중환자실 안내용 소책자를 제공하고 이에 대한 설명을 슬라이드를 보면서 간호사가 직접 정보 제공하는 것을 의미한다.
  • 이 서비스는 이동통신망에서 비교적 짧은 길이(보통 80바이트에서 160바이트까지)의 자료를 전송하는 서비스다(Cha, 2009). 이에 본 연구에서는 중환자실에서 입원 후 하루 두번의 면회시간 외 밤사이의 환자의 상태에 대해 그 다음날 아침에 중환자실 환자 가족에게 문자 메시지를 통해 정보를 제공하는 것을 의미하며 본 연구에서는 Choe, Lee, Cho, Park과 Kim(2005)이 사용한 문자메시지 실례를 토대로 연구자가 수정 보완하여 환자안부에 관한 내용을 SMS를 이용하여 중환자 가족에게 단문문자정보를 제공한 것을 말한다.
  • 이상의 문헌고찰에서 다양한 정보제공 매체를 이용하여 환자와 관련된 치료 및 정보를 사전에 제공함으로써 스트레스와 불안 그리고 간호만족도 연구에서 환자 가족에게 간호사가 직접 정보를 제공하는 방법과 매체를 통한 간접 정보를 제공하는 방법의 효과는 일관적이지 않다. 이에 직접정보제공과 간접정보제공(문자메시지 서비스)을 이용하여 대상자가 필요하다고 느끼는 내용으로 구성된 체계적인 간호정보제공의 방법과 효과를 반복적으로 분석 하여 효과적인 가족간호중심의 중재법 마련의 기초자료를 제공하고자 한다.

가설 설정

  • ‘사전간호정보제공과 SMS를 제공받은 중환자 가족의 불안 정도는 제공받지 않은 중환자 가족의 불안 정도보다 낮을 것이다.
  • 사전간호정보제공과 SMS를 제공받은 중환자 가족의 간호만족도는 제공받지 않은 중환자 가족의 간호만족도보다 높을 것이다.
  • 사전간호정보제공과 SMS를 제공받은 중환자 가족의 불안정도는 제공받지 않은 중환자 가족의 불안 정도보다 낮을 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
가족의 일원이 중환자실에 입원하게 될 경우 가족에게 어떠한 영향을 미치는가? 가족의 일원이 중환자실에 입원할 정도로 심각한 질병일 때에는 가족에게 구조적, 경제적, 정서적 불균형을 일으키며 긴장을 초래하는 상황이 되고, 가족은 사랑하는 가족에게 일어날 수 있는 비현실적인 모든 문제를 상상하게 되어 불안해하며 위기를 경험하게 된다(Hodovanic, Reardon, Reese, & Hedges, 1984). 또한 환자의 예후에 대한 염려, 낯선 중환자실의 환경과 치료나 검사 과정에서 오는 부담감, 의료인들의 태도 등에서 느껴지는 긴장에 미치는 상황에 대한 두려움까지 첨가되어 중환자 가족의 불안은 증가한다.
정보제공이란 무엇인가? 정보제공이란 의료 및 간호 상황에서의 간호나 치료에 관련된 내용을 알려 주는 것이다(Lee & Suh, 1995). 이에본 연구에서는 중환자실 환자 가족을 대상으로 기본간호, 환자 몸에 복잡하게 달려있는 여러 가지의 삽입 관과 의료장비들이 환자에게 어떤 도움을 주게 되며, 질환의 정보제공은 S대학 부속병원 신경외과 홈페이지(http://www.
중환자 간호에 있어 환자의 가족을 간호대상에 포함시키는것이 환자의 위기 극복 및 적응과정을 돕는 중요한 요소인 이유는 무엇인가? 가족의 일원이 중환자실에 입원할 정도로 심각한 질병일 때에는 가족에게 구조적, 경제적, 정서적 불균형을 일으키며 긴장을 초래하는 상황이 되고, 가족은 사랑하는 가족에게 일어날 수 있는 비현실적인 모든 문제를 상상하게 되어 불안해하며 위기를 경험하게 된다(Hodovanic, Reardon, Reese, & Hedges, 1984). 또한 환자의 예후에 대한 염려, 낯선 중환자실의 환경과 치료나 검사 과정에서 오는 부담감, 의료인들의 태도 등에서 느껴지는 긴장에 미치는 상황에 대한 두려움까지 첨가되어 중환자 가족의 불안은 증가한다. 그러므로 중환자 간호에 있어서 환자의 가족을 간호대상에 포함시키는 것은 중환자실에 입원하여 위기를 경험하게 되는 환자의 위기 극복 및 적응과정을 돕는 중요한 요소라고 하였다(Hwang & Kim, 2000).
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