2005년 안황권 교수의 도입제안에 따라 경비협회가 시작한 신변보호사 자격제도는 지금까지 7회를 실시하여 국가로 부터 공인을 받았다. 신변보호사 자격제도는 시민생활안전을 충족시키고 아울러 자격 검증을 통해 전문 직능을 보유한 신변보호 전문가를 확보하고자 함이다. 그러나 7회에 걸쳐 신변보호사 자격 검정을 통해 배출된 많은 수의 자격 취득자들은 산업 현장에서의 우선적 채용 인적자원 또는 가산점 부여 등과 같은 혜택을 받지 못하고 있다. 또한 실제 자격을 취득하였음에도 대부분 활용되고 있지 못하고 있다. 이에 본 연구자는 신변보호사 제도와 자격증을 취득한 학생들을 대상으로 활용 실태와 인식에 대하여 탐구하여 문제점을 살펴보고 향후 발전 방안을 제시하고자 한다.
2005년 안황권 교수의 도입제안에 따라 경비협회가 시작한 신변보호사 자격제도는 지금까지 7회를 실시하여 국가로 부터 공인을 받았다. 신변보호사 자격제도는 시민생활안전을 충족시키고 아울러 자격 검증을 통해 전문 직능을 보유한 신변보호 전문가를 확보하고자 함이다. 그러나 7회에 걸쳐 신변보호사 자격 검정을 통해 배출된 많은 수의 자격 취득자들은 산업 현장에서의 우선적 채용 인적자원 또는 가산점 부여 등과 같은 혜택을 받지 못하고 있다. 또한 실제 자격을 취득하였음에도 대부분 활용되고 있지 못하고 있다. 이에 본 연구자는 신변보호사 제도와 자격증을 취득한 학생들을 대상으로 활용 실태와 인식에 대하여 탐구하여 문제점을 살펴보고 향후 발전 방안을 제시하고자 한다.
Korea Security Association suggested from who Professor An, Hwang Kwon advocated the introduction of a private security guard certification system, and the private security guard certification exam has been conducted seven times since 2005, being authorized by the government. Currently, there are a ...
Korea Security Association suggested from who Professor An, Hwang Kwon advocated the introduction of a private security guard certification system, and the private security guard certification exam has been conducted seven times since 2005, being authorized by the government. Currently, there are a lot of certified private security guards who have passed the exam. In fact, however, no preference is given to them. In terms of employment, they don't receive any preferential treatment nor are given any extra points. Furthermore, they cannot afford to make use of their certificate. The purpose of this study was to examine the state of utilizing the private security guard certificate among student certificate holders and their awareness of the private security guard system. The findings of the study were as follows: First, it's important to present a vision for certified private security guards, and what equally matters is to make it clear how and where they can show what they can do. Second, it's required to improve the image and reliability of private security guards as professional security guards. Third, candidates for the certification exam should boost their own self-esteem, confidence and professionalism as competent human resources who can make a contribution to society.
Korea Security Association suggested from who Professor An, Hwang Kwon advocated the introduction of a private security guard certification system, and the private security guard certification exam has been conducted seven times since 2005, being authorized by the government. Currently, there are a lot of certified private security guards who have passed the exam. In fact, however, no preference is given to them. In terms of employment, they don't receive any preferential treatment nor are given any extra points. Furthermore, they cannot afford to make use of their certificate. The purpose of this study was to examine the state of utilizing the private security guard certificate among student certificate holders and their awareness of the private security guard system. The findings of the study were as follows: First, it's important to present a vision for certified private security guards, and what equally matters is to make it clear how and where they can show what they can do. Second, it's required to improve the image and reliability of private security guards as professional security guards. Third, candidates for the certification exam should boost their own self-esteem, confidence and professionalism as competent human resources who can make a contribution to society.
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
문제 정의
기존의 신변보호 업무를 보다 전문적인 교육과 자격을 갖춘 인적자원을 활용하고자 하는 취지에서 실시한 신변보호 자격 검증임에는 틀림없으나, 해당 자격제도가 7회째 실시되어온 현재 신변보호사 자격증은 취득자들 사이에서 제대로 활용되고 있는가에 대한 의문을 낳게 되었다. 따라서 이 연구에서는 신변보호사 자격증의 지니고 있는 취지와 현실성, 활용성에 있어 그 기능을 하고 있는지에 대하여 실증적 연구를 하고자 하였다.
신변보호사 자격제도와 관련하여 지금까지 파악한 학생들의 자격증 취득 취지와 실제 활용성에 대한 요인을 중심으로 신변보호사 자격제도의 정착을 위한 관점에서 나타난 함축적인 의미는 무엇이며, 이에 대한 해결책은 어떠한 것이 있는지 논의하도록 하겠다.
연구 질문 1에 대한 다양한 자료를 근거로 학생들의 시각을 정리해 보았는데, 학생들의 신변보호사 자격취득 취지와 더불어 신변보호사 자격증에 활용에 대한 인식은 어떠한지 살펴보았다. 자격취득 후 1년 이상이 지난 학생들이 말하는 신변보호사 자격이 자신에게 도움이 되었는지 그렇지 못했는지에 대한 요소를 요약해 분류해 보면 아래의 <표 7>과 같다.
이 연구는 인터뷰의 전사 작업을 마친 후 프로그램 분석 과정에 따라 전사된 녹취록을 프로그램에서 단어, 구, 절, 문장, 문단 또는 아이디어를 노드(Node)로 범주화 하였으며, 전사된 내용에 따라 새로운 노드 또는 기존 노드에 해당 내용들을 범주화 시켰다. 이렇게 범주화 하여 도출된 연구결과는 연구 참여자를 대상으로 확인하는 작업을 거쳤으며, 범주화에 대한 확인은 연구 참여자 선정에 참여했던 전문가들의 재검토로 연구의 타당성을 높이고자 하였다.
그러나 7회에 걸쳐 신변보호사 자격 검정을 통해 자격취득자들이 배출되었으나 제대로 자격이 활용되고 있지 못하는 등의 문제를 안고 있다. 이에 본 연구자는 신변보호사 제도와 자격증을 취득한 학생들을 대상으로 활용 실태와 인식에 대하여 탐구하여 문제점을 살펴보고 향후 발전 방안을 제시하고자 한다.
에 의해 선정하였다. 특히 신변보호사 자격증을 취득하고 1년 이상의 기간이 지난 자격증 취득자를 대상으로 선정하여 자격증의 실제 활용도에 대한 내용을 알아보고자 표집기준으로 정하였다. 연구 기간은 2012년 10월부터 12월말까지 2년제 및 4년제 시큐리티 관련 학과의 재학생들을 대상으로 실시하였다.
제안 방법
3급 응시자는 경호·경비 관련학과목, 경찰 관련학고목, 법학 관련학과목, 경찰 관련학 과목, 법학 관련학과목 중 신변보호사 자격과 연관되는 과목으로 한정하여 1개의 과목을 이수한 자는 이론(필기)시험을 면제하였다.
NVivo10을 활용하여 구축한 하위노드(Child node)와 상위노드(Parent node)를 단계적으로 형성하여 노드 간의 관계를 구조화해갔으며, 하위범주에서부터 상위범주에 이르기까지 각각의 범주 관계를 분석하고 이들 데이터를 일반화 시키는 과정을 반복하였다.
지금까지 신변보호사 자격증을 취득한 학생들을 대상으로 한 실증연구가 없었으므로 탐색적 연구로서 질적 연구방법2)을 선택하여 접근하였다. 면담은 연구대상 질문에 대한 심층면담을 실시하였고, 탐색적 접근이라는 특성상 면담 중 연구자가 기대하지 못하는 내용의 발견을 위하여 연구 참여자와 강의 기간 중 쌓여진 친분을 바탕으로 자연스러운 형태로 면담을 실시하였다.
<표 5>에서는 세부 요인별로 중요도의 범주별 빈도를 도식화하였다. 본 연구 결과의 타당성을 높이기 위해 연구 참여자들의 목소리를 먼저 제시하고 이와 관련된 선행 연구의 결과와 비교, 분석, 그리고 해석하였다.
설문 참여자들이 제공한 내용을 분석하는 과정에서 신변보호사 자격증을 취득하고 해당 업무를 수행한 경험이 있는 학생 2명을 중심으로 멤버점검1)(Lincoln & Guba, 1985)[11]을 실시하였다.
2007년 제2회 자격검정부터 2012년 제7회 자격검정은 제1회 자격검정 필기시험과 다르게 실시하였다. 시험과목은 민간경비론(10문항), 경비업법(20문항), 경호학(20문항) 등 총 50문항을 객관식 4지선다형으로 평가하였다. 3급 응시자는 경호·경비 관련학과목, 경찰 관련학고목, 법학 관련학과목, 경찰 관련학 과목, 법학 관련학과목 중 신변보호사 자격과 연관되는 과목으로 한정하여 1개의 과목을 이수한 자는 이론(필기)시험을 면제하였다.
신변보호사 실기시험은 제1회와 달리 세분하여 범인대응술(100점 만점)에 대응 정확도 수련도, 이해도로 구분하여 평가하였다. 이중에 2급 응시자는 상당한 수준의 능력, 3급 응시자 일반적 능력정도로 구분하여 평가하였다.
신변보호사 자격검정은 2012년 현재 제7회째를 맞이하였다. 2006년 제1회 신변보호사 자격검정은 급수에 따라 2급은 4년제 대학교 시큐리티 관련학과의 재학생 또는 재학한 적이 있는 자 또는 3급 자격 취득일로부터 2년이 경과한 자이며, 3급 자격은 전문대학 시큐리티 관련학과 및 경찰관련학과 재학 또는 재학한 적이 있는 자였다.
질적연구방법으로는 문화기술지(집단, 개인의 문화적 행동 기술), 사례연구(사례에 대한 심층 연구), 전기(개인의 삶에 대한 자세한 묘사), 현상학(경험의 본질 기술), 근거이론(이론 또는 이론적 모델 제시) 등이 있다[9]. 이 연구는 근거이론을 바탕으로 알고자하는 질문을 폐쇄형식으로 설정하여 미리 준비한 질문을 설문 문항으로 삼았고 설문 중에 특이한 내용은 메모를 해두었다가 다시 물어 보았다. 설문 참여자들이 제공한 내용을 분석하는 과정에서 신변보호사 자격증을 취득하고 해당 업무를 수행한 경험이 있는 학생 2명을 중심으로 멤버점검1)(Lincoln & Guba, 1985)[11]을 실시하였다.
이 연구는 심층면담(In-depth Interview)을 수행하였고 신변보호사 자격증을 취득하고 1년 이상의 시간이 지난 학생들을 대상으로 신변보호사 자격에 대해 느끼고 있는 바를 질적 분석 과정(자료 전사-코딩-범주화-주제결정)으로 진행하였다. 지금까지 신변보호사 자격증을 취득한 학생들을 대상으로 한 실증연구가 없었으므로 탐색적 연구로서 질적 연구방법2)을 선택하여 접근하였다.
이 연구는 인터뷰의 전사 작업을 마친 후 프로그램 분석 과정에 따라 전사된 녹취록을 프로그램에서 단어, 구, 절, 문장, 문단 또는 아이디어를 노드(Node)로 범주화 하였으며, 전사된 내용에 따라 새로운 노드 또는 기존 노드에 해당 내용들을 범주화 시켰다. 이렇게 범주화 하여 도출된 연구결과는 연구 참여자를 대상으로 확인하는 작업을 거쳤으며, 범주화에 대한 확인은 연구 참여자 선정에 참여했던 전문가들의 재검토로 연구의 타당성을 높이고자 하였다.
이론과목은 법학개론·경찰학·경호학·민간경비론·경비업법 중에서 선택 한 2개의 과목에 대하여 응시하였다.
신변보호사 실기시험은 제1회와 달리 세분하여 범인대응술(100점 만점)에 대응 정확도 수련도, 이해도로 구분하여 평가하였다. 이중에 2급 응시자는 상당한 수준의 능력, 3급 응시자 일반적 능력정도로 구분하여 평가하였다.
인터뷰는 1:1 심층면담으로 진행하였으며, 시간제한 없이 연구 참여자가 자신의 의견을 충분히 전달할 수 있도록 배려하였다. 연구 장소는 사전에 연구 참여자와 결정한 장소에서 진행하였으며, 연구 주제에 대한 자료의 포화도의 이해를 얻을 때까지 반복적으로 면담을 실시하였는데 약 8회째의 면담에서 새로운 질문 추가 없이 답변 반복의 빈도가 높아졌다.
이 연구는 심층면담(In-depth Interview)을 수행하였고 신변보호사 자격증을 취득하고 1년 이상의 시간이 지난 학생들을 대상으로 신변보호사 자격에 대해 느끼고 있는 바를 질적 분석 과정(자료 전사-코딩-범주화-주제결정)으로 진행하였다. 지금까지 신변보호사 자격증을 취득한 학생들을 대상으로 한 실증연구가 없었으므로 탐색적 연구로서 질적 연구방법2)을 선택하여 접근하였다. 면담은 연구대상 질문에 대한 심층면담을 실시하였고, 탐색적 접근이라는 특성상 면담 중 연구자가 기대하지 못하는 내용의 발견을 위하여 연구 참여자와 강의 기간 중 쌓여진 친분을 바탕으로 자연스러운 형태로 면담을 실시하였다.
최초 신변보호사 자격검정이 시행되었던 2006년 제1회 시험과목은 이론과목과 실기과목으로 구분하여 실시하였다. 이론과목은 법학개론·경찰학·경호학·민간경비론·경비업법 중에서 선택 한 2개의 과목에 대하여 응시하였다.
대상 데이터
본 연구를 수행하기 위하여 연구자는 참자대상자를 의도적 표집(Purposive Sampling)3)에 의해 선정하였다. 특히 신변보호사 자격증을 취득하고 1년 이상의 기간이 지난 자격증 취득자를 대상으로 선정하여 자격증의 실제 활용도에 대한 내용을 알아보고자 표집기준으로 정하였다.
특히 신변보호사 자격증을 취득하고 1년 이상의 기간이 지난 자격증 취득자를 대상으로 선정하여 자격증의 실제 활용도에 대한 내용을 알아보고자 표집기준으로 정하였다. 연구 기간은 2012년 10월부터 12월말까지 2년제 및 4년제 시큐리티 관련 학과의 재학생들을 대상으로 실시하였다.
자료: 사단법인 한국경비협회, 2012년도 신변보호사 자격검정 내부자료.
데이터처리
이점에 대한 대안으로 연구자는 자료 입력 부분에서는 한글의 경우 ‘Byvoice 2002 프로그램을 응용해 질적 연구 인터뷰 자료를 문서화하였고, 방대하고 체계가 전혀 잡혀 있지 않는 자료는 Nvivo10(2012)을 사용해 분석하였다.
성능/효과
1. 경호관련 학과 학생들이 취득할 수 있는 국가공인 자격증은 경비지도사(일반, 기계경비)가 있으며, 국가공인 자격증은 신변보호사가 전부이다. 관련 자격증의 부족으로 인해 학생들의 학업 성취도 및 동기부여에 어려움을 토로하고 있다.
3. 신변보호사 자격증 취득자는 사회안전을 담당하는 파수꾼으로써 사명감을 부여 하여 자격검정 준비 및 과정에서 자신감, 자아 만족 등의 사회문화적 요인을 지속적으로 교육 시킬 필요가 있다. 대부분의 자격증은 전문지식에 대한 일정수준 이상을 요구하여 이를 통과한 사람만이 자격을 취득할 수 있도록 하고 있다.
2%)이 합격하였다. 그러나 자격검정 공인신청을 한 결과 지나치게 높은 합격률이 검정으로써의 기능을 하지 못하는 것으로 지적되었다. 이 후 이러한 지적을 개선하기 위하여 <표 2>에서 나타난 바와 같이 2009년도부터 합격자 수가 급격히 줄어 제4회에서는 1,166명이 응시하여 634명(60.
끝으로 지금까지 신변보호사 자격검정과 관련된 논문에서 질적 연구가 수행된 사례가 없었고 또한 신변보호사 자격증 취득자를 대상으로 실행된 연구는 본 연구가 처음으로 탐색적 연구의 중요성을 인식할 수 있었다.
또한 자신의 노력으로 인해 자격증 소지자라는 개인의 스펙 향상에 영향을 미치게 되었고, 그 과정에서 해당 자격과 관련된 전문지식 습득이 가능하게 됨으로써 그 유용성에 대한 긍정적 인식을 갖고 자격증 취득에 임했음을 알 수 있다.
인터뷰는 1:1 심층면담으로 진행하였으며, 시간제한 없이 연구 참여자가 자신의 의견을 충분히 전달할 수 있도록 배려하였다. 연구 장소는 사전에 연구 참여자와 결정한 장소에서 진행하였으며, 연구 주제에 대한 자료의 포화도의 이해를 얻을 때까지 반복적으로 면담을 실시하였는데 약 8회째의 면담에서 새로운 질문 추가 없이 답변 반복의 빈도가 높아졌다. 이는 면담을 통하여 연구주제와 관련된 응답 자료가 충분히 확보되었음을 의미한다고 할 수 있다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
민간경비업무에서 자격제도 개선이 중요한 이유는 무엇인가?
이에 경찰은 최근 다양한 치안활동을 민간과 함께 상호 협력하고 역할분담을 함으로써 보다 완벽한 치안 서비스를 제공하게 되었으며, 이로 인해 민간경비는 치안을 경찰과 공동생산 하는 주체로써 자리매김하고 있다. 특히 인적자원을 중심으로 경비업무가 주로 수행되고 있는 현재의 민간경비업무의 특성상 업무수행을 완벽히 수행할 수 있는 적절한 직능을 갖춘 인적자원을 배출하기 위하여 자격제도의 개선은 매우 중요한 요인이라고 할 수 있다.
범죄의 증가로 경찰은 어떤 치안 서비스를 제공하게 되었는가?
특히 2007년부터 2011년까지 발생된 주요 5대 범죄 발생건수 살펴보면 2007년 1,510,145건에서 2011년 1,435,974건으로 발생건수는 줄어들었으나, 흉포화 된 강력범죄, 절도범죄, 폭행범죄는 2007년부터 꾸준히 증가추세인 것으로 나타났다[1]. 이에 경찰은 최근 다양한 치안활동을 민간과 함께 상호 협력하고 역할분담을 함으로써 보다 완벽한 치안 서비스를 제공하게 되었으며, 이로 인해 민간경비는 치안을 경찰과 공동생산 하는 주체로써 자리매김하고 있다. 특히 인적자원을 중심으로 경비업무가 주로 수행되고 있는 현재의 민간경비업무의 특성상 업무수행을 완벽히 수행할 수 있는 적절한 직능을 갖춘 인적자원을 배출하기 위하여 자격제도의 개선은 매우 중요한 요인이라고 할 수 있다.
민간경비가 범죄예방의 소임을 다하기 위해 경비업체에서는 어떤 것을 수행해 나가야 하나?
결국 민간경비가 범죄예방의 소임을 다하기 위해서는 그 구성원인 경비원들의 자질과 능력이 선행되어야 할 것이다. 경비업체는 우선 재능과 능력, 전문성을 가진 경비원들을 선발하고 나아가 끊임없는 교육·훈련 및 조직학습을 수행해 나가야 한다. 이러한 치안 환경의 변화는 민간경비분야에 전문성을 요구하게 되었고 나아가 전문자격증의 필요성이 대두되는 계기가 되었다[3].
참고문헌 (16)
사이버경찰청, www.police.go.kr, 2013. 2.25 검색
안황권(2006), '민간경비 자격제도에 관한 연구', 경호경비연구, 제11호, 한국경호경비학회. pp. 159-181.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.