[논문]보안 및 효율성을 고려한 관광 예약 정보 시스템

김태경

doi:10.17662/ksdim.2015.11.2.067

보안 및 효율성을 고려한 관광 예약 정보 시스템
Tourism Information Reservation System considering the Security and Efficiency 원문보기

디지털산업정보학회논문지 = Journal of the Korea Society of Digital Industry and Information Management, v.11 no.2, 2015년, pp.67 - 72

김태경 (서울신학대학교 관광경영학과)

Abstract ▼ AI-Helper

As new Information technology such as IoT develops rapidly, a lot of changes are occurred in our lives. The Internet of Things is the network of physical objects or things embedded with electronics, software, sensors and connectivity to enable it to achieve greater value and service by exchanging data with the manufacturer, operator and/or other connected devices. This change is also applied to tourism industry. These days many people make a tour reservation using the internet. But it is required to consider the efficiency and security of tour reservation system. In this paper, we suggest a tour reservation system. First, we describe the computer reservation system, hotel reservation system and reservation system. Second, we perform the modeling of general reservation system and suggested reservation system. Third, performance evaluation is carried out with respect to efficiency and security. The results show that the suggested reservation system has a better performance than a general reservation system. At last we described the results and future works.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 논문에서는 경제적인 효율성과 보안성 측면을 고려한 예약 정보 시스템을 제안하였다. 제안한 방식과 기존의 방식에 대해서 모델링 및 성능평가를 수행하였으며, 분석결과 비용적인 측면에서는 지출이 약간 증가하나, 수입과 보안 측면에서 우수한 것으로 분석되었다.
넷째, 통합시스템이 관광레저 기업의 모든 단위 활동들은 통합하여 기업 활동이 실시간으로 수행될 수 있도록 도와줄 수 있다[3]. 본 논문에서는 통합된 정보 시스템 중에서 예약과 관련된 시스템에 대한 분석을 수행하였다.
그러나 이러한 시스템들이 기술변화에 맞게 사용되기 위해서는 비용효과를 고려한 경제적 측면과 보안성 측면에서의 안정성이 고려되어야 한다. 이를 위하여 본 논문에서는 관광 예약 정보 시스템의 예약 과정에서 비용효과 측면뿐만 아니라 개인정보도 보호할 수 있는 예약 방법을 제안하였다.
요즘은 관광산업분야에서는 통합관광정보시스템이 개발되어 사용되고 있다. 통합관광정보시스템의 목적은 관광레저 정보인프라 구축으로 유관정보의 접근 및 활용도를 제고하고 다양한 관광레저 정보수요에 대응하며, 관광레저 부문 지식기반 조성을 위한 통합관광정보시스템을 구축하여 관광레저관련 정보의 체계적 관리 및 유통체계를 확립하는데 있다. 또한 관광레저정책, 관광레저산업, 관광레저 통계, 관광레저법령, 관광레저자원 등에 대하여 체계적인 정보제공 네트워크를 구축하여 과학적인 관광레저 관리를 효율적으로 지원하는데 있다[3].

제안 방법

각 구성요소 별로 분석된 비용 및 효과 요소들을 관련된 항목끼리 서로 매핑하면 다음의 <그림 3>과 같다. 즉 통합정보관리자를 중심으로 비용 및 효과들의 원인들을 수입, 비용 그리고 위험의 증가 및 감소의 관련된 해당 영역에 대해 매핑을 수행하였다.

대상 데이터

3장에서는 현재 사용되고 있는 일반적인 예약 정보 시스템과 본 논문에서 제안하는 예약 정보 시스템에 대한 모델링을 수행하였다. 제안하는 예약 정보시스템은 요즘 중요시 되고 있는 개인정보 보호 및 비용효과 측면의 경제적인 효율성을 고려하였다.

성능/효과

기존의 일반적인 모델과 제안한 모델과의 성능 비교를 수입, 지출, 위험측면에서 분석해 보면 와 같이 제안한 예약 정보 시스템 모델이 비용이 적게 증가하는 반면 수입은 중간 정도 증가하고, 위험도 중간정도 감소하는 것으로 분석되었다.
3장에서는 현재 사용되고 있는 일반적인 예약 정보 시스템과 본 논문에서 제안하는 예약 정보 시스템에 대한 모델링을 수행하였다. 제안하는 예약 정보시스템은 요즘 중요시 되고 있는 개인정보 보호 및 비용효과 측면의 경제적인 효율성을 고려하였다.
본 논문에서는 경제적인 효율성과 보안성 측면을 고려한 예약 정보 시스템을 제안하였다. 제안한 방식과 기존의 방식에 대해서 모델링 및 성능평가를 수행하였으며, 분석결과 비용적인 측면에서는 지출이 약간 증가하나, 수입과 보안 측면에서 우수한 것으로 분석되었다.
기존의 일반적인 모델과 제안한 모델과의 성능 비교를 수입, 지출, 위험측면에서 분석해 보면 <그림 4>와 같이 제안한 예약 정보 시스템 모델이 비용이 적게 증가하는 반면 수입은 중간 정도 증가하고, 위험도 중간정도 감소하는 것으로 분석되었다. 즉 기존의 모델을 이용하여 서비스를 제공하는 것보다 제안한 모델이 경제적 및 보안 측면에서 우수한 것으로 나타났다.
첫째, 새로운 정보시스템 기술의 도입과 이를 통한 전략의 혁신에 대한 관심이 높아지고 있으며, 둘째, 전산비용을 획기적으로 절감할 수 있다. 즉, 통합정보시스템을 구축함으로써 기존의 정보시스템 개발 및 유지보수 비용의 획기적인 절감이 가능하다. 셋째, 급격하게 짧아지는 제품의 라이프 사이클로 날로 다양해지고 있는 소비자의 요구에 기업이 전사적으로 대응하기 위하여 정보시스템이 필요하다.
이러한 통합정보시스템을 도입하는 경제적 파급효과는 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, 새로운 정보시스템 기술의 도입과 이를 통한 전략의 혁신에 대한 관심이 높아지고 있으며, 둘째, 전산비용을 획기적으로 절감할 수 있다. 즉, 통합정보시스템을 구축함으로써 기존의 정보시스템 개발 및 유지보수 비용의 획기적인 절감이 가능하다.

후속연구

추후 연구계획으로는 비밀성, 무결성, 가용성이 보장되면서 익명성이 보장되는 예약 정보 시스템에 대한 연구를 수행할 계획이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	IoT는 어떤 개념인가?	현대사회는 사물인터넷(IoT) 기술이 급격하게 개발됨에 따라 언제 어디서나 컴퓨터 시스템에 접속하여 필요한 정보를 얻을 수 있는 시대에 살고 있다. IoT(Internet of Things)는 인터넷 연결이 가능하고 각종 센서를 탑재한 디바이스간 커뮤니케이션이 가능하다는 개념으로 해석할 수 있다[1, 2]. 새로운 IT 기술들이 등장함에 따라 우리 생활에도 많은 변화가 발생하고 있다.
	통합관광정보시스템의 목적은?	요즘은 관광산업분야에서는 통합관광정보시스템이 개발되어 사용되고 있다. 통합관광정보시스템의 목적은 관광레저 정보인프라 구축으로 유관정보의 접근 및 활용도를 제고하고 다양한 관광레저 정보수요에 대응하며, 관광레저 부문 지식기반 조성을 위한 통합관광정보시스템을 구축하여 관광레저관련 정보의 체계적 관리 및 유통체계를 확립하는데 있다. 또한 관광레저정책, 관광레저산업, 관광레저 통계, 관광레저법령, 관광레저자원 등에 대하여 체계적인 정보제공 네트워크를 구축하여 과학적인 관광레저 관리를 효율적으로 지원하는데 있다[3].
	통합관광정보시스템이 기술변화에 맞게 사용되기 위해 고려되어야 하는 것은?	또한 관광레저정책, 관광레저산업, 관광레저 통계, 관광레저법령, 관광레저자원 등에 대하여 체계적인 정보제공 네트워크를 구축하여 과학적인 관광레저 관리를 효율적으로 지원하는데 있다[3]. 그러나 이러한 시스템들이 기술변화에 맞게 사용되기 위해서는 비용효과를 고려한 경제적 측면과 보안성 측면에서의 안정성이 고려되어야 한다. 이를 위하여 본 논문에서는 관광 예약 정보 시스템의 예약 과정에서 비용효과 측면뿐만 아니라 개인정보도 보호할 수 있는 예약 방법을 제안하였다.

참고문헌 (7)

김호원, "사물인터넷 서비스에서의 보안 이슈, " 정보과학회지, 제32권, 제6호, 2014년 6월.

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신동희, 정재열, 강성현, "사물인터넷 동향과 전망, " 인터넷정보학회지, 제14권, 제2호, 2013년 6월.

원문보기 상세보기
장기진, 김영수, "관광레저산업의 통합정보시스템에 관한 개발연구, " e-비즈니스연구, 제13권, 제5 호, 2012년 12월.
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이선미, 이윤철, "CRS이용자의 기술수용이 이용 의도에 미치는 영향, " e-비즈니스연구, 제11권, 제 4호, 2010년 11월.
정삼권, 변정우, "관광산업에서 온라인 예약시스 템의 변화에 관한 연구, " 호텔경영학연구, 제18 권, 제1호 2009년 2월.
신영기, "관광지 이미지가 관광안내정보시스템 평가에 미치는 영향에 관한 연구, " 디지털산업정보학회 논문지, 제8권, 제1호, 2012년 3월.

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