본 연구는 치과위생사 구인정보를 중심으로 치과규모별 근무조건의 차이를 파악하고자 대한치과위생사협회, 덴탈잡, 널스잡의 인터넷 홈페이지를 통하여 2016년 7~8월에 구인으로 등록된 299건의 구인정보를 바탕으로 근무정보를 수집하였다. 치과의사를 제외한 직원수를 기준으로 치과규모를 세 군을 분류하여 chi-square test와 일원배치분산분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 채용공고에서 96.7%가 정규직을 채용하고 있었으며 시간제를 모집하는 비율은 직원 3명 이하군에서 가장 많았다(34.8%). 주당 근무일수는 평균 $5.32{\pm}0.55$일이었으며 직원 3명 이하군이 직원 4명 이상군에 비해 유의하게 많았고(p<0.001) 1일 근무시간은 $8.99{\pm}0.44$시간이고 군 간의 차이는 없었다. 야간근무의 비율은 직원 4~7명군(54.4%), 직원 8명 이상군(45.0%), 직원 3명 이하군(31.3%) 순이었다. 연차(60.5%), 월차(63.9%), 반차(32.4%), 휴가(43.1%)에 관한 정보제공 정도가 높지 않았다. 휴가(p=0.003), 연차(p<0.001), 월차(p=0.002), 반차(p<0.001)제도와 치과자체 직무훈련(p<0.001), 명절수당(p=0.005), 인센티브(p=0.001)에 대한 정보제공은 직원 8명 이상군이 다른 군에 비해 유의하게 많았다. 퇴직금(p=0.036), 휴가비(p=0.005), 자기 계발비(p=0.001)에 대한 정보제공은 직원 4~7명군이 유의하게 가장 많았다. 직원 8명 이상군에서 워크숍, 동호회, 기숙사 제공의 비율이 높았다. 이상의 결과로 판단하였을 때 직원 3인 이하 규모의 치과가 긴 근무시간에 비해 복지혜택에 관한 정보제공이 부족하다고 사료되었다. 따라서 치과위생사 구인란을 해소기 위해서는 전반적인 치과위생사의 근무조건의 개선, 근무형태의 다양성, 직원 복지 등에 대한 고려가 필요하며, 규모가 작은 치과일수록 구인 경쟁력을 갖추기 위해서 근무조건에 대한 정확한 정보제공이 필요하다.
본 연구는 치과위생사 구인정보를 중심으로 치과규모별 근무조건의 차이를 파악하고자 대한치과위생사협회, 덴탈잡, 널스잡의 인터넷 홈페이지를 통하여 2016년 7~8월에 구인으로 등록된 299건의 구인정보를 바탕으로 근무정보를 수집하였다. 치과의사를 제외한 직원수를 기준으로 치과규모를 세 군을 분류하여 chi-square test와 일원배치분산분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 채용공고에서 96.7%가 정규직을 채용하고 있었으며 시간제를 모집하는 비율은 직원 3명 이하군에서 가장 많았다(34.8%). 주당 근무일수는 평균 $5.32{\pm}0.55$일이었으며 직원 3명 이하군이 직원 4명 이상군에 비해 유의하게 많았고(p<0.001) 1일 근무시간은 $8.99{\pm}0.44$시간이고 군 간의 차이는 없었다. 야간근무의 비율은 직원 4~7명군(54.4%), 직원 8명 이상군(45.0%), 직원 3명 이하군(31.3%) 순이었다. 연차(60.5%), 월차(63.9%), 반차(32.4%), 휴가(43.1%)에 관한 정보제공 정도가 높지 않았다. 휴가(p=0.003), 연차(p<0.001), 월차(p=0.002), 반차(p<0.001)제도와 치과자체 직무훈련(p<0.001), 명절수당(p=0.005), 인센티브(p=0.001)에 대한 정보제공은 직원 8명 이상군이 다른 군에 비해 유의하게 많았다. 퇴직금(p=0.036), 휴가비(p=0.005), 자기 계발비(p=0.001)에 대한 정보제공은 직원 4~7명군이 유의하게 가장 많았다. 직원 8명 이상군에서 워크숍, 동호회, 기숙사 제공의 비율이 높았다. 이상의 결과로 판단하였을 때 직원 3인 이하 규모의 치과가 긴 근무시간에 비해 복지혜택에 관한 정보제공이 부족하다고 사료되었다. 따라서 치과위생사 구인란을 해소기 위해서는 전반적인 치과위생사의 근무조건의 개선, 근무형태의 다양성, 직원 복지 등에 대한 고려가 필요하며, 규모가 작은 치과일수록 구인 경쟁력을 갖추기 위해서 근무조건에 대한 정확한 정보제공이 필요하다.
The shortage of dental hygienists has been a long-standing problem in Korea. Small-scaled dental clinics suffer from a lack of dental hygienists, who seem to prefer working at large-scaled dental clinics. The purpose of this study was to confirm the differences in the working conditions according to...
The shortage of dental hygienists has been a long-standing problem in Korea. Small-scaled dental clinics suffer from a lack of dental hygienists, who seem to prefer working at large-scaled dental clinics. The purpose of this study was to confirm the differences in the working conditions according to the scales of dental clinics. We collected the working information registered via job advertisements through the web-sites of Korean Dental Hygienists Association, Dental Jobs, and Nurse Jobs from July to August 2016. The results were as follows: 96.7% of the advertisements wanted regular workers, while the proportion of part-time workers was the highest (34.8%) in the group with less than 3 employees. The average workdays per week was $5.32{\pm}0.55$ days, and the group with less than 3 employees had significantly longer workdays than the other groups. The daily working time was $8.99{\pm}0.44$ hours, and there was no difference among the groups. Night overtime hours were needed by 54.4%, 45.0%, and 31.3% of the groups with of the groups with 4~7 employees, more than 8 employees, and less than 3 employees, respectively. Information regarding annual leave (60.5%), monthly leave (63.9%), half a day off (32.4%) and vacations (43.1%) were presented in the job advertisements, and these proportions were significantly higher by the group with more than 8 employees. Information on overtime pay (14.4%), night-work pay (13.4%), incentives (34.1%), lunches (60.2%), vacation bonuses (33.8%), and self-development (20.4%) were presented in job advertisements. The group with 4~7 employees had significantly higher proportions in severance pay, vacation bonuses, self-development, and major national insurance. It is necessary to consider the improvement of working conditions, diversity of working styles, and welfare of dental hygienists, and it is suggested that small dental clinics provide more precise working conditions.
The shortage of dental hygienists has been a long-standing problem in Korea. Small-scaled dental clinics suffer from a lack of dental hygienists, who seem to prefer working at large-scaled dental clinics. The purpose of this study was to confirm the differences in the working conditions according to the scales of dental clinics. We collected the working information registered via job advertisements through the web-sites of Korean Dental Hygienists Association, Dental Jobs, and Nurse Jobs from July to August 2016. The results were as follows: 96.7% of the advertisements wanted regular workers, while the proportion of part-time workers was the highest (34.8%) in the group with less than 3 employees. The average workdays per week was $5.32{\pm}0.55$ days, and the group with less than 3 employees had significantly longer workdays than the other groups. The daily working time was $8.99{\pm}0.44$ hours, and there was no difference among the groups. Night overtime hours were needed by 54.4%, 45.0%, and 31.3% of the groups with of the groups with 4~7 employees, more than 8 employees, and less than 3 employees, respectively. Information regarding annual leave (60.5%), monthly leave (63.9%), half a day off (32.4%) and vacations (43.1%) were presented in the job advertisements, and these proportions were significantly higher by the group with more than 8 employees. Information on overtime pay (14.4%), night-work pay (13.4%), incentives (34.1%), lunches (60.2%), vacation bonuses (33.8%), and self-development (20.4%) were presented in job advertisements. The group with 4~7 employees had significantly higher proportions in severance pay, vacation bonuses, self-development, and major national insurance. It is necessary to consider the improvement of working conditions, diversity of working styles, and welfare of dental hygienists, and it is suggested that small dental clinics provide more precise working conditions.
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문제 정의
따라서 치위생(학)과의 희망 취업기관에 대한 정보 수집 경로는 인터넷이 가장 많았기 때문에8) 치과위생사 근무조건을 알아보기 위해 구인 사이트에서 제공하는 정보를 분석할 필요가 있다고 판단되었다. 본 연구는 인터넷 구인 사이트에 등록된 치과위생사 구인정보를 중심으로 치과규모별 근무조건의 차이를 파악하고자 하였으며 이를 바탕으로 치과위생사의 근무정보에 관한 기초자료를 제공하고자 하였다.
구인업체 또한 구인구직 사이트에 업로드된 입사 지원자의 이력서를 살펴보고, 학력과 스펙 등을 꼼꼼히 따져 서류합격 여부를 결정한다. 최근 추세이자 가장 많이 활용하는 온라인 구인구직 사이트의 자료를 본 연구에 이용하고자 하였다. 본 연구의 자료를 조사하면서 대한치과위생사협회, 덴탈잡, 널스잡의 각 구인 사이트의 특성을 알 수 있었다.
제안 방법
구인 사이트에서 수집한 정보는 구인 치과위생사의 계약상태(정규직, 비정규직, 시간제), 업무(진료실, 경영지원 등), 수습기간, 근무와 관련된 정보—근무시간(점심시간 포함), 야간진료 및 횟수, 월차 제도, 반차 제도, 연차 제도, 자체 교육, 자체 세미나, 월급과 관련된 정보—시간외 수당, 야간수당, 식대, 인센티브, 휴가비, 자기 계발비, 세미나비, 경조사비, 명절비, 포상비 등, 직원 지원관련 기타 정보—워크숍, 기숙사 제공, 단합회, 동호회, 통근버스, 유니폼 제공 등에 대해 조사하였다.
치과규모에 따라 치과위생사 근무조건이 차이가 있을 것으로 생각되어 해당 치과병의원에서 치과의사를 제외한 직원수를 기준으로 치과규모를 직원 3명 이하군 80개, 4∼7명군 79개, 8명 이상군 140개로 분류하였다.
본 연구는 치과위생사 구인정보를 중심으로 치과규모별 근무조건의 차이를 파악하고자 대한치과위생사협회, 덴탈잡, 널스잡의 인터넷 홈페이지를 통하여 2016년 7∼8월에 구인으로 등록된 299건의 구인정보를 바탕으로 근무정보를 수집하였다. 치과의사를 제외한 직원수를 기준으로 치과규모를 세 군을 분류하여 chi-square test와 일원배치분산분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 채용공고에서 96.
인터넷 구인 사이트의 특성상 구인정보가 일정기간만 게시되어 이전 정보는 확인할 수 없어서 해당기간에 등록된 구인 정보만을 대상으로 하였으며, 중복 등록되는 경우는 확인하여 한 개만을 입력하였다. 해당 사이트에서 치과병의원의 근무조건 자료가 분명하지 않은 경우 사이트에 등록된 각 치과 홈페이지나 블로그를 통해 자료를 추가하였다. 구인에 관련된 제공 자료와 치과에 대한 현황자료가 미흡한 경우 표본에서 탈락시켰다.
대상 데이터
Table 1과 같이, 최종적으로 분석에 포함된 구인정보는 299개였으며 치과의원 265개(88.6%), 치과병원 31개(10.4%), 대학병원 2개(0.7%), 보건소 1개(0.3%)였다. 홈페이지를 보유한 치과병의원은 188개(62.
본 연구는 대한치과위생사협회, 덴탈잡, 널스잡의 인터넷 홈페이지를 통하여 2016년 7∼8월에 치과위생사 구인으로 등록된 정보를 수집하였다.
본 연구는 치과위생사 구인정보를 중심으로 치과규모별 근무조건의 차이를 파악하고자 대한치과위생사협회, 덴탈잡, 널스잡의 인터넷 홈페이지를 통하여 2016년 7∼8월에 구인으로 등록된 299건의 구인정보를 바탕으로 근무정보를 수집하였다.
구인 사이트에서 수집한 정보는 구인 치과위생사의 계약상태(정규직, 비정규직, 시간제), 업무(진료실, 경영지원 등), 수습기간, 근무와 관련된 정보—근무시간(점심시간 포함), 야간진료 및 횟수, 월차 제도, 반차 제도, 연차 제도, 자체 교육, 자체 세미나, 월급과 관련된 정보—시간외 수당, 야간수당, 식대, 인센티브, 휴가비, 자기 계발비, 세미나비, 경조사비, 명절비, 포상비 등, 직원 지원관련 기타 정보—워크숍, 기숙사 제공, 단합회, 동호회, 통근버스, 유니폼 제공 등에 대해 조사하였다. 치과정보로는 치과규모(의원, 병원, 대학병원, 보건소), 치과의사를 제외한 직원수 등을 조사하였다. 구인 치과위생사 연봉도 수집하려 했으나 해당정보를 고지한 구인정보수가 적어 제외하였다.
데이터처리
Chi-square test가 될 수 없는 경우에는 Fisher’s exact test를 이용하였다.
직원수가 구인정보에 포함되어 있지 않는 경우, 해당 치과병의원의 홈페이지나 블로그 등을 통해 확인하였다. 구인정보에서 수집된 변수들을 종속변수로 하고 치과규모에 따른 차이를 chi-square test와 일원배치분산분석(ANOVA)을 이용하여 분석하였다. Chi-square test가 될 수 없는 경우에는 Fisher’s exact test를 이용하였다.
치과위생사의 일반적 근무조건을 관찰하기 위해 수집된 구인정보는 해당 항목별로 빈도분석을 실시하였다. 치과규모에 따라 치과위생사 근무조건이 차이가 있을 것으로 생각되어 해당 치과병의원에서 치과의사를 제외한 직원수를 기준으로 치과규모를 직원 3명 이하군 80개, 4∼7명군 79개, 8명 이상군 140개로 분류하였다.
기타 정보로 분류된 변수는 정보제공률이 낮아 빈도분석만 실행하였다. 통계분석은 IBM SPSS Statistics ver. 20.0 (IBM Co., Armonk, NY, USA)을 이용하였고, 유의성 검정은 p＜0.05로 하였다.
성능/효과
널스잡에서는 홈페이지, 고용형태, 업무분야, 복리후생 등 덴탈잡과 비슷한 형태였지만, 대한치과위생사협회와 마찬가지로 치과에서 따로 정보를 기입하는 란이 존재하여 자료를 비교 분석하기에 어려움이 있을 것으로 생각되었다. 대한치과위생사협회에 비해 덴탈잡과 널스잡에서는 구성원 수를 나타내는 정보가 대부분 기입되어 치과의 규모를 알 수 있는 항목에 대한 자료 수집에 유리할 것으로 판단되었다.
본 연구의 정보는 한정되어 있기는 하지만 그 결과와 비교해볼 때 직원수가 적은 치과일수록 근무일수가 많고 복지혜택이 부족하여 이직의도가 생길 수 있고, 직원수가 4∼7인인 경우에는 야간근무로 인한 이직의도가 생길 수 있다고 생각되었다.
직원 8명 이상군에서 워크숍, 동호회, 기숙사 제공의 비율이 높았다. 이상의 결과로 판단하였을 때 직원 3인 이하 규모의 치과가 긴 근무시간에 비해 복지혜택에 관한 정보제공이 부족하다고 사료되었다. 따라서 치과위생사 구인란을 해소기 위해서는 전반적인 치과위생사의 근무조건의 개선, 근무형태의 다양성, 직원 복지 등에 대한 고려가 필요하며, 규모가 작은 치과일수록 구인 경쟁력을 갖추기 위해서 근무조건에 대한 정확한 정보제공이 필요하다.
Jeong과 Han11)은 이직도에 영향을 미치는 요인은 임상경력이 5년 이하인 경우, 5일제 근무를 하지 않는 경우, 감정소진이 많은 경우가 통계적으로 유의한 영향을 미쳤다고 하였다. 이상의 연구들을 살펴보았을 때 급여, 근무일수와 야간근무, 복지혜택, 임상경력, 직무 부분이 이직에 영향을 끼친다고 할 수 있다. 본 연구의 정보는 한정되어 있기는 하지만 그 결과와 비교해볼 때 직원수가 적은 치과일수록 근무일수가 많고 복지혜택이 부족하여 이직의도가 생길 수 있고, 직원수가 4∼7인인 경우에는 야간근무로 인한 이직의도가 생길 수 있다고 생각되었다.
직원수에 따라서 나눈 그룹에 따라 유의한 차이를 보이는 변수는 시간제 계약, 주당 근무일수, 야간진료 여부, 월차, 반차, 연차, 휴가, 자체 교육이었다. 직원 3인 이하 군이 시간제 계약(p=0.
직원수에 따라서 나눈 그룹에 따라 유의한 차이를 보이는 변수는 퇴직금, 4대보험, 식대, 인센티브, 휴가비, 자기 계발비, 명절비였다. 직원 4∼7인 군은 퇴직금(p=0.
후속연구
본 연구의 한계점은 구인 사이트에 올린 정보가 충분하지 않은 경우 표본에서 탈락시켰는데 규모가 크지 않은 치과의원에서 탈락률이 높았다. 또한 규모가 크지 않은 치과의원의 경우 인터넷 구인 사이트를 통해 직원을 구인하기 보다는 벼룩시장이나 교차로와 같은 지역사회 구인지를 이용하여 광고를 많이 하기 때문에 본 연구에 수집된 표본의 수를 비교해 보면 직원이 8명 이상인 군이 가장 많아서 정보가 편향되어 있다고 판단된다.
구인 치과위생사의 근무경력에 관한 정보와 연봉 또한 조사하려고 했으나 급여부분은 기입하지 않은 경우가 많고 해당 치과병의원 홈페이지에서도 확인할 수가 없었고 조사시점이 7∼8월이다 보니 근무경력 또한 특정 짓지 않는 경우가 많아서 정보에서 배제하였다. 신규 치과위생사 배출 시점 등 특정 기간에서는 구인 치과위생사의 근무경력에 관한 정보 또한 차이가 있을 것으로 예상되므로 연간 지속적인 구인 사이트 방문을 통해서 기간에 따른 정보의 차이 또한 수집해야 할 가치가 있을 것으로 판단되었다. 또한 본 연구는 구인 사이트에 입력되어 있는 정보만을 사용하여 분석하였기 때문에 실제 상황과는 다를 수 있다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
치과위생사의 이직의도에 영향을 미치는 요인은 무엇이 있는가?
최근 치과병의원 구인난의 주된 원인은 치과위생사의 이직 때문이라 추측되고 있으며 그와 관련 논문들이 출판되었다. 치과위생사의 이직의도에 영향을 미치는 요인으로는 자녀유무, 진료보조업무 격차, 급여만족도가 영향을 미쳤으며, 그 중 급여만족도의 영향력이 가장 컸다3). 치과위생사의 직무스트레스는 한국인 직무스트레스의 상위 2 사분위군에 속하며 그 중 가장 높은 것은 관계 갈등, 물리환경, 조직체계, 직무요구, 보상 부적절 순으로 나타났다4).
치과위생사 부족 현상을 해결하기 위해서 무엇이 필요한가?
치과위생사의 직무스트레스는 한국인 직무스트레스의 상위 2 사분위군에 속하며 그 중 가장 높은 것은 관계 갈등, 물리환경, 조직체계, 직무요구, 보상 부적절 순으로 나타났다4). 선행연구들3,4)에서 이직의 원인으로 급여에 관한 문제점을 지적하고 있는바와 같이, 대한치과위생사협회는 인력수급난을 해소하기 위해서는 정부에서 제시하고 있는 평균 임금에 근접한 수준으로 치과위생사의 치과병의원 채용조건이 개선되어야 한다고 단언한 바 있다.
온라인 구인구직 사이트란?
온라인 구인구직 사이트는 기업, 학원 등 다양한 구인업체들의 일자리 공고를 모아볼 수 있는 전문 사이트이다. 구직자들은 사이트에 업로드된 일자리 공고를 통해 채용조건을 확인한 후 입사 지원할 수 있다.
참고문헌 (18)
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