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지능형 기록정보서비스를 위한 선진 기술 현황 분석 및 적용 방안
A Study on the Current Status and Application Strategies for Intelligent Archival Information Services 원문보기

한국기록관리학회지 = Journal of Korean Society of Archives and Records Management, v.18 no.4, 2018년, pp.149 - 182  

김태영 (전북대학교 일반대학원 기록관리학과) ,  강주연 (전북대학교 일반대학원 기록관리학과) ,  김건 (전북대학교 기록관리학과) ,  오효정 (전북대학교 문헌정보학과)

초록
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디지털 트랜스포메이션 시대를 맞이하여 기존 제도적${\cdot}$행정적 측면을 강조하던 전통적인 시각에서 벗어나, 기록관리 영역에 신기술이 적용되기 시작하였다. 이에 본 연구는 지능화 선진 기술을 적용한 국내외 기록관, 도서관, 박물관의 서비스 현황을 분석하여 그 차이를 규명한 다음, 분석 결과를 토대로 지능형 기록정보서비스 적용 방안을 제안하고자 한다. 조사 대상에 기록관 이외에 도서관, 박물관을 포함한 이유는 해당 기관들이 정보서비스 제공 기관으로서 하나의 범주로 포괄되기 때문이며, 이들 기관을 대상으로 문헌 연구 및 사례 연구를 수행하였다. 국내외 사례 비교를 통해 도출된 시사점을 바탕으로 기록관에 지능형 기록정보서비스 적용을 위한 선결 조건, 적용 시 문제점, 적용방향에 대하여 정리하였다. 본 연구 결과를 통해 변화된 전자기록환경에 적합한 지능형 기록정보서비스 모델 수립에 도움이 될 수 있을 것이라 기대한다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

In the era of digital transformation, new technologies have begun to be applied in the field of records management, away from the traditional view that emphasized the existing institutional and administrative aspects. Therefore, this study analyzed the service status of archives, libraries, and muse...

주제어

#지능형 기록정보서비스   #기계 학습   #인공지능   #전자기록관리  

표/그림 (16)

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
각 기관들은 자관의 서비스 제공에 보다 발전된 선진 기술을 적용하기 위한 심도 깊은 고민이 필요한 이유는? 모든 기관에서 공통적으로 시청각 자료에 대한 검색 지원 기술의 적용 수준이 낮으며, 자동 태깅 및 챗봇 기술에 대해서는 보다 보완이 필요한 상황이다. 태그 검색의 경우 대부분의 기관이 자동 태깅(Auto-Taggingd)이 아닌 이용자가 직접 입력하는 태깅 방식(User-generated Tagging)을 선택하고 있기 때문에 진정한 의미에서 지능화 기술을 적용한 것이 아니다. 챗봇의 경우도 현재 많은 기관에서 챗봇 서비스를 도입하고 있지만, 해당 챗봇들은 간단한 응답만 가능한 수준으로 실질적으로 인공지능 기반의 챗봇이라 말할 수 있는 수준이 아니다. 따라서 각 기관들은 자관의 서비스 제공에 보다 발전된 선진 기술을 적용하기 위한 심도 깊은 고민이 필요하다.
지능화란? 지능화란 “기계 따위가 감각 기능과 인식 기능을 가지도록 하게 하는 것(표준국어대사전 홈페이지)”을 의미하며, 구체적으로는 “정보의 지능적 분석 및 제공을 통해 서비스가 상황에 대한 인식, 판단 및 예측 등의 기능을 갖게 하는 것(TTA정보통신용어사전 홈페이지)”이다. 따 라서 지능화 기술은 인간의 감각 및 인식 기능과 유사하게 기계가 상황에 대한 인식, 판단, 예측하는 기능을 뜻하며, 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing), 기계 학습(Machine Learning), 빅데이터 분석(Bigdata Analytics) 등과 같은 제 4차 산업혁명 기술이 대표적이다.
대표적인 지능화 기술은? 지능화란 “기계 따위가 감각 기능과 인식 기능을 가지도록 하게 하는 것(표준국어대사전 홈페이지)”을 의미하며, 구체적으로는 “정보의 지능적 분석 및 제공을 통해 서비스가 상황에 대한 인식, 판단 및 예측 등의 기능을 갖게 하는 것(TTA정보통신용어사전 홈페이지)”이다. 따 라서 지능화 기술은 인간의 감각 및 인식 기능과 유사하게 기계가 상황에 대한 인식, 판단, 예측하는 기능을 뜻하며, 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing), 기계 학습(Machine Learning), 빅데이터 분석(Bigdata Analytics) 등과 같은 제 4차 산업혁명 기술이 대표적이다.
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