[논문]제4차 산업혁명시대 인문사회학적 쟁점과 과제에 관한 연구

김진영; 허완규

doi:10.14400/jdc.2018.16.11.137

제4차 산업혁명시대 인문사회학적 쟁점과 과제에 관한 연구
A Study on Issues and Tasks of Humanity and Social Science in a Fourth Industrial Revolution Era 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.16 no.11, 2018년, pp.137 - 147

김진영 (울산과학기술원, 기초과정부) , 허완규 (울산과학기술원, 에너지상품거래 및 금융공학부)

초록
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융합, 초연결, 인공지능을 특성으로 한 4차 산업혁명 시대에 대한 대비와 정책마련을 위해 본 논문은 개별적으로 논의되고 있는 인문사회학적 쟁점들을 통합적으로 정리하였다. 그 결과, 인공지능기술(무인) 측면에서는 노동의 의미와 형태의 변화를 논의하면서 전통적 일자리의 감소, 프로젝트형 근로관계, 기본소득 및 로봇세에 대한 이슈에서부터 인공지능기술의 법적 책무와 자동화된 불평등 이슈까지 정리하였다. 초연결과 빅데이터 기술(무선 & 무한) 측면에서는 보안과 사이버 해킹 문제, 프라이버시 침해 문제가 부각되었다. 블록체인과 생명공학(무정부) 기술에서는 향후 중앙집권의 약화 및 개방화 사회로의 변화와 더불어 빅데이터를 기반으로 한 부의집중화, 디지털격차, 생명공학 기술의 윤리적 문제 등이 논의되었다. 공유경제(무소유) 측면에서는 시민윤리와 인간의 상품화라는 문제점이 부각되었다. 마지막으로 가상현실(무감각)기술의 발전은 사이버증후군, 대인기피증, 문제회피, 상상력 억압 등의 부작용과 이에 대한 법적 질서의 필요성이 논의되고 있다.

Abstract ▼ AI-Helper

To prepare for and implement policies for the Fourth Industrial Revolution, which is characterized by convergence, super-connectivity, and AI, this study summarized the effects and characteristics of individual technologies on our society and discussed the issues with humanity and social science perspectives. As a result, in terms of AI technology, the issues of job losses, project-type works, basic income and robot taxes, accountability of AI, and algorithm inequality were dealt with. Security, cyber hacking and privacy infringement issues were highlighted in big-data technology. In the part of block-chain and bioengineering, the society of decentralization, the concentration, digital divide, and ethical issues were discussed. On-demand economic aspects highlighted the problems of civil ethics and human commercialization. Lastly, the development of VR is discussed including side effects such as cyber-syndrom, avoidance of reality, and so on.

주제어

표/그림 (1)

그림 Fig. 1. Issues of Industry 4.0

AI 본문요약
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문제 정의

4차 산업혁명은 고도로 발달된 정보통신기술(Information and Communication Technology)이 산업의 각 분야에 적용이 되면서 일으키는 혁명이다. 따라서 각 분야별로 인문사회학적 쟁점은 다양하기 때문에 이를 박종일이 제시한 분류를 기반으로 쟁점들을 정리하고자 한다[14]. 분류에 따르면, 인문사회학적 관점에서 바라본 4차 산업혁명을 기술로 분류한 것이 아니라 6가지 특성인 무인, 무선, 무정부, 무소유, 무한, 무감각 6가지 축으로 나누었다.
본 연구의 목적은 4차 산업혁명 전반을 관통하는 인문 사회학적 특성과 쟁점에 대해 알아보고자 한다. 또한 이러한 통합적인 인문사회학적 특성과 쟁점들을 검토한 뒤, 인문사회적인 측면에서의 과제와 그 제안점을 제시하고자 한다.
본 연구의 목적은 4차 산업혁명 전반을 관통하는 인문 사회학적 특성과 쟁점에 대해 알아보고자 한다. 또한 이러한 통합적인 인문사회학적 특성과 쟁점들을 검토한 뒤, 인문사회적인 측면에서의 과제와 그 제안점을 제시하고자 한다.
4차 산업의 대표적 기술인 사물인터넷, 클라우드, 빅 데이터 그리고 인공지능 기술은 분리되어 있는 것이 아니고 서로 연결되고 융합되어 인간 삶에 영향을 미친다. 이렇듯 융합, 인공지능, 초연결을 특성으로 과거 기술의 변화와는 차원이 다르게 진행이 되고 있는 4차 산업혁명 시대에 대한 대비와 정책마련을 위해 본 논문은 개별 기술이 우리사회에 미치는 영향과 특성, 인문사회학적 쟁점들을 통합적으로 정리하였다. 그 결과, 인공지능기술(무인)적 측면에서는 노동의 의미와 형태의 변화를 논의하였다.
이와 같이 제4차 산업혁명 시대 초입에서 논의되고 있는 기존의 연구를 바탕으로 본 연구에서는 다음과 같은 연구문제를 해결하고자 한다.

제안 방법

예를 들어, IBM의 왓슨은 심장 관련 엑스레이 사진을 학습하여 심장병을 높은 확률로 찾아낸다. 그리고 자율주행 자동차는 수많은 센서들과 카메라로부터 이미지 분석을 하여 상황을 판단한다. 즉, 인간이 수집하고 분석하기 어려운 이미지와 동영상과 같은 비정형 데이터를 실시간으로 분석해 인간의 판단 능력을 향상시켜주는 것이다[15].
따라서 각 분야별로 인문사회학적 쟁점은 다양하기 때문에 이를 박종일이 제시한 분류를 기반으로 쟁점들을 정리하고자 한다[14]. 분류에 따르면, 인문사회학적 관점에서 바라본 4차 산업혁명을 기술로 분류한 것이 아니라 6가지 특성인 무인, 무선, 무정부, 무소유, 무한, 무감각 6가지 축으로 나누었다. 무(無)는 아무것도 없음과 무한함을 동시에 뜻 한다.
대표적 제조 기업이었던 지멘스와 GE는 발빠르게 초연결 네트워크를 구축해놓고 데이터로부터 부가가치를 창출하는 소프트웨어 기업으로 탈 바꿈하였다. 실시간으로 공장과 장비로부터 데이터를 받고 분석하여 불량률을 획기적으로 줄이고 부품의 교체시기를 정확히 진단해 낸다. 이렇게 개별 디바이스에 인터넷이 연결되고 사물들 간의 소통이 이루어지게 되면서 인간은 새로운 데이터 원천을 얻게 되었고, 사물인터넷은 공장을 넘어 일상생활에서도 소셜 데이터를 생산하고 활용하기 시작하였다.

후속연구

이처럼 효율성이란 명분아래, 성과평가와 차별적 대우 등의 다른 목적이 추가될 경우 윤리적 문제가 발생할 수 있다. 대안으로 회사는 추적 디바이스의 옵트아웃(opt-out) 방식을 도입하고 데이터의 공개범위와 최종 결정권 그리고 디바이스 사용시 인센티브에 대해 작업자들과 민주적으로 결정할 필요가 있을 것이다[4].
더 나아가, 인공지능 기술은 산업전반의 자동화로 이어져 적은 인력의 투입으로도 생산성 확대에 기여할 것으로 기대된다.
본 논문의 결과를 정책적 제안점으로 의미를 확대시켜보면, 각 국의 정부 기관은 블록체인과 같은 탈중앙화를 지향하는 기술의 등장을 인정하고, 인공지능과 같은 기술을 적극 활용하여 4차 산업혁명에 걸맞은 정부로 탈 바꿈해야 할 것이다. 그 과정에서 기술과 인간의 균형있는 협업을 이루어내야 할 것이며 최종 결정권자는 인간이어야 할 것이다.
본 연구를 통해 4차 산업혁명을 관통하는 ‘무’의 특성, 무한함과 없음이라는 특성을 이해했다면, 이 특성이 요구하는 교육적 함의와 정책적 제안점으로 논의를 확대해 나갈 가치가 있다.
가상현실과 증강현실에서 인간의 감각은 전기적 신호로 대체될 것이지만 가상현실과 현실세계가 구분이 되지 않을 정도로 현실감은 뛰어날 것으로 전문가들은 내다보고 있다. 이 기술은 인간 경험의 폭을 대폭 늘려주며 교육, 관광, 게임 등의 산업에 도입되어 새로운 경험을 선사할 것으로 기대된다. 또한 군사훈련에 사용되어 실제 훈련에 소요될 비용을 절약할 수 있으며 의료산업에서 환자들의 재활치료에 효과적으로 쓰일 수 있다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	윤리적 가이드라인에 대한 필요성이 제기되는 이유는?	이 제조업의 혁신은, 인터넷산업, 서비스업 그리고 산업 전반으로 확산되어 실생활에서도 그 영향력을 가늠할 수 있게 되었다. 하지만 기술이 인간에게 본래 의도하였던 가치는 실제 실행에서 맥락에 따라 전혀 다른 가치가 생성되기도 하고 새로운 책임배분을 낳게 되었다. 그 결과 윤리적 가이드라인에 대한 필요성이 제기되고 있다[4].
	블록체인에 대한 범국가적인 대안책이 필요한 이유는?	블록체인에 관한 한 연구에 따르면, 블록체인 기반 가상화폐는 익명성, 국제성 그리고 투기성을 바탕으로 악용되고 있으며 범국가적인 대안책이 필요함을 역설하였다[9]. 한편, 중앙기관의 정보 독점에 대한 해결책으로 블록체인 기술이 정보의 왜곡 그리고 사생활 노출을 근절 할 수 있다는 연구결과도 있었다[3].
	공유경제 플랫폼 기업에는 어떤 것이 있는가?	4차 산업혁명시대 자본주의의 변용으로서 공유경제에 대한 최근의 연구는 우버(Uber), 에어비앤비(Airbnb)와 같이 공공데이터(거래자가 자발적으로 입력하는 정보, 도시 인프라 데이터)를 기반으로 높은 이윤을 창출하는 공유경제 플랫폼 기업이 등장함에 따라, 이익의 공정한 재분배에 대한 사회적 요구가 증가할 것으로 예상하였다[10]. 또한 로빈 체이스는 공유경제에 대한 윤리적 문제를 지적하였다.

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