[논문]작업치료사의 비언어적인 목소리 구성요소가 대상자의 수용적 태도에 미치는 효과

홍용현; 강새미; 박수빈; 임다인; 한지윤; 박지연; 김은주

doi:10.15207/jkcs.2019.10.7.235

초록
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본 연구의 목적은 작업치료사의 비언어적인 목소리 구성요소가 대상자의 수용적 태도에 미치는 효과를 알아보는 것이다. 연구방법은 지역보건지소를 방문하는 주민을 대상으로 현 여성 작업치료사의 목소리를 녹음하여 휴지(pause)와 속도(tempo)를 조절한 총 4개의 목소리 샘플을 무작위로 선정해 들려주었다. 그 후 목소리 구성요소에 따른 수용적 태도를 알아보기 위한 설문지를 작성하였다. 연구 결과 수용적 태도 중 "흥미가 느껴지는지" 항목에서는 어떠한 변수에서도 통계학적으로 유의미한 차이를 확인할 수 없었지만(p>.05), "전문성이 느껴지는지", "집중이 되는 지", "신뢰가 되는지", "이해가 되는지", "호감이 가는지"항목에서는 통계학적으로 유의미한 차이를 확인할 수 있었다(p<.05). 연구 결과를 통해 치료사의 비언어적인 목소리의 구성요소에 따라 수용적 태도가 변화할 수 있음을 시사하고 있다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study is to investigate the effect of the nonverbal voice component of the occupational therapist on the respondent's attitude of acceptance The study method was to randomly selected and provided 4 voice samples which were from the current female occupational therapist and adjust...

The purpose of this study is to investigate the effect of the nonverbal voice component of the occupational therapist on the respondent's attitude of acceptance The study method was to randomly selected and provided 4 voice samples which were from the current female occupational therapist and adjusted its pause and tempo to participants who visited the local health center. After providing voices, the participants were asked to complete the survey including the questions about the acceptance attitude according to voice components. The study results showed that there were statistically significant differences in attitudes of "likeability", "credibility," "concentration", "expertise", "comprehension" (p<.05). Findings suggested that client's attitude of acceptance may change according to non-verbal voice components of the therapist.

주제어

표/그림 (2)

표 Table. 1. Experimental Condition
표 Table. 2. Acceptance attitude in difference of non-verbal voice components.

AI 본문요약
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문제 정의

There is a lack of research on the importance of the nonverbal voice component of the therapist on the participant's receptive attitude. The purpose of this study is to investigate the voices of therapist who are residing in J city and visit community health center in J city. Based on the non - vocal component of therapist, the results of this study are as follows.
Therefore, the purpose of this study is to investigate the effect of therapist’s voice component on acceptance attitude of the respondents.
This questionnaire used to investigate the influence of the nonverbal voice component of the therapist on the acceptance attitude of the participants. Before proceeding study, we confirmed in the characteristics of therapists preferred by the patients.
This study was conducted to investigate the acceptance attitudes of respondents in the voice of the therapist. They are general adults who have been visiting the local health center in J city.
This study was to confirm the influences of non - verbal voice components of therapist on the attitude of the respondents. As a result of the study, there was no statistically significant difference in the "interest" (p=.

제안 방법

We use the headphone to minimize disturbance of the noise. The survey was conducted by one research director to raise the reliability of the questionnaire.

데이터처리

The questionnaire data were analyzed by statistics to identify effectiveness the of the non - verbal voice components about acceptance attitude. Repeated measures analysis of variance(Repeated measure ANOVA) was used to compare the acceptance attitudes of four voice samples (A, B, C, and D), which modulated the components of the voices. For significant main effect, Bonferroni’s correction was performed to identify the specific mean differences.

이론/모형

The recorded sentences was select to the 175-syllable in elderly driver's license consultation manual provided by the Road Traffic Corporation[15].

성능/효과

As a result of the study, it was found that the voice sample B (Low tempo, Inaccurate pause) had the highest mean score in the six acceptance attitude items, and all five attitude except “interest” showed a significant difference, the most influential attitude of the participant is the acceptance attitude.
As a result of the study, there was no statistically significant difference in the "interest" (p=.112), "Concentration" was a statistically significant difference between the voice sample B and the sample D (p=.031), “likeability”, “credibility”, and “expertise” was a statistically significant difference between the voice sample B and the sample C (p=.025, p=.020, p=.020).
In our result, first, the concentrate is that the voice of low temp / inaccurate pause type was more effective than the voice of high tempo / inaccurate pause type. Second, the expertise, credibility, and likeability are that the voice of low temp / inaccurate pause type was more effective than the voice of high tempo / accurate pause type. Third, the comprehension is that the voice of low temp / inaccurate pause type was more effective than others.
Second, the expertise, credibility, and likeability are that the voice of low temp / inaccurate pause type was more effective than the voice of high tempo / accurate pause type. Third, the comprehension is that the voice of low temp / inaccurate pause type was more effective than others. In the previous study analyzed study about non-verbal voices component of home shoppers, vocal pause difference had affected the client's interest, but this study did not affect the "interest" [17].

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