[논문]조직문화와 혁신행동 간의 관계에서 조직신뢰, 의사소통의 매개효과: 제조업을 중심으로

정다운; 전병준

doi:10.32599/apjb.10.1.201903.39

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조직문화와 혁신행동 간의 관계에서 조직신뢰, 의사소통의 매개효과: 제조업을 중심으로
The Mediation Effect of Trust and Communication on Relationship between Organizational Culture and Innovative Behavior: Focused on Manufacturing Business 원문보기

Asia-Pacific journal of business = 아태비즈니스연구, v.10 no.1, 2019년, pp.39 - 54

정다운 (중앙대학교 경영학과 대학원) , 전병준 (중앙대학교 경영학과)

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study is to research the effect of organizational culture on trust and communication. Also, the study explores whether trust and communication affects innovative behavior and the mediation effect on innovative behavior among organizational culture, trust and communication. This study analyzed the mediating effect with SEM using data from the HCCP in 2015. The results of the study are as follows. First, it was found that innovative, collective and rational culture positively influence but hierarchical culture negatively influence trust and communication. Second, trust and communication have a positive effect on innovative behavior and trust has a positive effect on communication. Third, the effect innovative, collective hierarchical and rational culture on innovative behavior is mediated through trust and communication. Therefore, this study suggests creating an innovative, relationship-based and goal-oriented organizational culture which increases trust and communication that facilitates innovative behavior.

주제어

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	동양문화권의 조직은 혁신의 필요성은 공감하지만 실제 파격적 조직혁신이 이뤄지지 않는 이유는?	그러나 동양문화권의 조직은 혁신의 필요성은 공감하지만 실제 파격적 혁신이 이루어지지 않는다. 조직의 혁신은 구성원들로부터 발생하는데 특히, 아시아 문화권의 제조업 조직은 변화보다는 집단주의와 유교가치를 기반으로 구성원들에게 순종과 협조를 강조하는 경향이 있어 구성원들은 통제와 명령에 익숙해져 상호 경쟁및 자발적 의사결정에 어려움을 겪고 있다 (Heu Chul-Hang, 2015). 또한 상명하복식 체계를 강조하기 때문에 기존 틀을 벗어나는 것에 대한 허용 수준이 낮은 편으로 변화에 대응 하는 새로운 시스템을 기피하여 혁신을 이루기 어려운 구조이다(Heu Chul-Hang, 2015). 따라서 우리나라 제조업 기업을 대상으로 혁신행동의 원인을 살펴보는 것은 의미가 있다.
	조직문화의 의미는 무엇인가?	조직문화는 조직 구성원들 간에 공유되는 행동, 가치나 믿음을 의미한다(Rainey and Steinbauer, 1999). 조직문화는 조직 구성원들이 행동하는 규범, 규칙과 유사하다.
	조직 간의 무한경쟁을 불러 일으킨 요인은 무엇인가?	오늘날 조직은 끊임없는 환경변화와 그 변화의 속도도 점점 빨라지고 있는 상황에 놓여 있다. 정보혁명을 통해 급속히 진행된 세계화는 조직 간의 무한경쟁을 불러 일으켰다. 이처럼 불확실성(uncertainty)이 높은 환경에서 조직이 적응하고 살아남기 위해서는 지속적이고 파격적인 조직변화 및 기존에 추구하던 방법에서 탈피하는 조직혁신이 더욱 중요하다.

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