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NTIS 바로가기성인간호학회지 = Korean Journal of Adult Nursing, v.19 no.5, 2007년, pp.56 - 69
Purpose: This study aimed to explore the discourses and the patterns of problem solving behaviors among the nurse managers. The focus of the study was the difficult situations in caring with patients and their families. Methods: Field study was performed at a for-profit hospital from March, 2004 to ...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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우리 사회의 의료기관들은 어떤 경영방식을 모색하는가? | 우리 사회의 의료기관들은 의료복지 통합 모델을 지향하는 의료정책, 의료시장 개방 압력, 의약분업의 도입, 의료기관의 대형화, 국민건강보험체계의 적용, 소비자의 고품질의 의료서비스에 대한 요구 증가 등 대내외적인 변화를 겪으면서 전통적인 비영리체계에서 이윤을 추구하는 시장경제체계로 전환하여 효율적이고 합리적인 경영을 모색하고 있다. 한편 이러한 사회의 건강관리 비용 절감 요구와 소비자의 고품질의 서비스에 대한 요구를 동시에 충족하는 과정에서 간호사 들이 부담해야 할 업무의 양과 책임, 그리고 이에 수반 되는 고충 역시 증폭되기 마련이다(Kim & Cho, 2006). | |
병동 단위의 간호관리자는 어떤 위치에 놓여 있으며, 이로 인해 어떤 업무를 담당해야 하는가? | 병동 단위의 간호관리자는 환자간호에서 발생하는 문제 상황을 해결하는 과정에서 중추적인 역할을 담당 한다. 이들은 문제 상황을 명확하게 판단하고 간호사와 환자 양측에 만족할만한 해결안을 찾아야 하는 위치에 놓여있다. 다시 말해서 간호 상황의 두 하위체계즉, 전문직 간호체계와 환자와 보호자로 구성된 민간 체계간의 틈새를 매우고 괴리를 해소하여 두 하위 집단을 연결하는 문화중개자 역할을 위해 개인적 역량과 가용자원을 활용하고, 갈등전략들을 점검하고 활용하며, 구조적 변화를 모색하는 일을 담당해야 한다 (Bulechek & MacCloskey, 1985). 또한 문제 상황에서 성공적으로 의료서비스를 제공하기 위해서는 대립되는 두 권한라인 즉, 병원 행정가 측의 정책과 의사 측의 치료정책을 조정하고 간호부서내의 체계, 환자집단, 병원 각 부서들, 의료부서들을 모두 만족시켜야 한다(Foster & Anderson, 2002). | |
간호 실무에 영향을 미치는 주요 요소는 어떤 것이 있는가? | 거시적인 차원에서 사회의 변화가 의료전달체계에 영향을 미치고 있듯이, 의료기관의 행정과 관리, 즉근무 환경과 업무를 구조화하는 체계의 담론은 간호 실무에 긍정적, 부정적 영향을 미치는 주요 요인이다 (Kavanagh & Knowlden, 2004). 본 연구가 이루어진 의료 기관의 구성원들을 지배하고 있는 담론은 경제 효율성과 가부장적 서열화이다. |
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